Bank Uralsib
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Voykovskaya
243 m
Leningradskoe shosse, 16
83 m
Information verified by owner
16 reviews
December 10, 2024
Проходил мимо этого отделения недавно, был впечатлен цветовым исполнением логотипа, и красотой и соверменностью внутри. Когда встал вопрос воспользоваться банковскими услугами, я вспомнил этот офис, в после позвонил в КЦ за консультацией. Кстати качество консультации в КЦ было на 5 из 5. Смутило только не очень логичное IVR меню из которого не сразу поймешь как попасть на оператора. В общем, приятно удивлен банком. Спасибо. Прогресса и процветания!
3
1
March 17
Позвонили с банка и предложили выгодную Премиум карту со всеми плюшками. Подумал заманчиво. Перезвонил в call centre узнал где можно проконсультироваться и где есть премиальный менеджер. На Войковской сказали есть. Приехал. Менеджера нет, проконсультировать не могут, открыть карту не могут.... Премиум обслуживание.... Не советую как минимум это отделение, да и банк в целом...
1
December 3, 2024
Отвратительное обслуживание. Пол часа провела на линии, чтобы узнать, если ли валюта в этом отделении. В итоге мне сказали, что не дозвонились, предложили дать добавочный номер и звонить самой. Два дня подряд приезжала за 20-25 минут до закрытия, мне каждый раз отвечали: «вы уже не успеете. Записаться нельзя, зарезервировать нельзя». Вероятно, нужно караулить часами эту кассу.
2
4