Bank Uralsib
87 reviews
September 5
Кредитной картой с льготным периодом уплаты проценов и кэш беком пользовался, ну лет 7 наверное, а то и больше, просрочек никогда не допускал, оплачивал задолженность всегда в установленные льготным периодом сроки. 29/08/2024 без объяснения причин они мне закрыли кредитный лимит. На мой вопрос "Почему", оператор дал исчерпывающий ответ: "Благодарю за ожидание, Алексей. Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), к которым Вы присоединились путем заключения договора КБО, Банк вправе отказать в предоставлении лимита кредитования без объяснения причин."
Очень не порядочно получилось, тем более столько лет обслуживался в этом банке.
September 20
Безответственность к клиентам.
Опоздание сотрудников больше 30 минут.
Прекрасно понимаю о "форс-мажорах", но другие сотрудники (так же как и руководство Ничего не знают и разводят руками).
Самый позорный банк🤢🤢🤢
November 19
Ставки бывают чуть выше, но не намного. Также курсы валют. Окон маловато, так что приходиться сидеть в ожидании очереди. Специалисты хорошие.
February 6
Сотрудники под видом вкладов открывают Инвестиционные продукты , типо с гарантированной доходностью, по факту деньги можно и не получить , только про это они не говорят. Когда пришли в банк получить комментарии по договору, то нас грубо послали в страховую. То есть открыть они рады , а ответить на вопросы , даже руководитель офиса не смог. Оставила обращение на хамское поведение сотрудника Тихоновой Татьяны , то ответили , что со стороны сотрудника не было нарушений , делаю вывод , что для Этого банка это норма.
3
July 21
Хороший банк
Приятные девочки, хорошее обслуживание
Меня всё устраивает
May 31
Шикарный офис. Доброжелательное обслуживание. Время ожидания 2 минуты. Ответили на все вопросы. Рекомендую как продукты, так и сервис.
1
August 29, 2023
Первый раз в банке с таким столкнулся.
Перед отпуском обменял рубли на валюту. Вернулся из отпуска, осталось 200$ теми же купюрами , что и получил в банке.
Пришел в отделение поменять обратно на рубли, женщина вставила купюры в машинку для подсчета , машина купюры «не увидела». Мне соответсвенно ничего не поменяли. Через несколько дней пошел в другой банк , та же ситуация.
Получается что мне изначально в уралсибе выдали такие купюры.
Изначально менял без паспорта , поэтому не стал качать права, но был немного в шоке
6
September 11, 2023
Евро продал, но с трудом, обманули на 1488,85 руб. Получилось по 100,41руб., а на табло покупают по 104,49 руб. Сначала покупать не хотели, потом решили купить и обворовать. Думал, что комиссия, поискал ,ее быть не должно по правилам. За то что купили у меня евро, взяли с меня почти полторы тысячи рублей себе на карман, справок ни каких не оформляли. Плюнул разбираться не поехал, ничего не докажешь.
4
May 31
Хороший банк , отзывчивые сотрудники , по любому вопросу можно позвонить и все подскажут
1
January 5
В день моего визита в банк работал всего один сотрудник с физлицами. На мой вопрос "почему так?" последовал ответ "все в отпуске". В итоге время ожидания своей очереди составило порядка 40 минут
2
February 22
👌Сотрудники умнички, всегда помогают, подсказывают, советуют. Замечательное место.
1
1
May 31
Сегодня первый раз был банке. Обслужили достаточно быстро. Сотрудники вежливые, на все вопросы получил ответы
1
May 31
Посещала данное отделение банка. Обслужили быстро, всю информацию предоставили. Сотрудники вежливые. Очень понравилась дебетовая карта прибыль. Много банков партнеров, где можно снимать и вносить деньги. Удобный онлайн банк
1
July 8, 2022
Давно пользуюсь услугами этого банка. Обслуживание супер-всегда готовы обсудить любой вопрос, помогут, подскажут, посоветуют. Все решается быстро и качественно. Очень довольна этим банком. Спасибо и руководству и рабочему персоналу.
5
7
May 31
Вежливые работники, быстрое и качественное обслуживание
1
October 23, 2023
Получила инвестиционный вклад, 5 лет банк держал деньги, процентов 0, вложенные деньги вернули через 3 недели после окончания вклада. Никогда не делайте инвестиционных вкладов.
2
May 31
Хорошее доброкачественное обслуживание и хорошие специалисты
1
November 1, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Горячевой Ольге Юрьевне. Очень квалифицированный сотрудник, с ней каждая ипотечная и не ипотечная сделка проходит быстро и без проблем.
Спасибо за вашу работу!!!!
3
August 31, 2023
Если хотите обменять валюту НЕ СОВЕТУЮ! Какой бы не был привлекательный курс. Потеряли 2 часа. Виснет система, не видит дом. Пока курс не упал. Не рекомендую!!!
3
1
December 27, 2022
Унылый банк для предпринимателей, открыв расчетный счет, по индивидуальным условиям при снятии денежных средств банк блокирует карты для снятия, вменяя 105 ст. без основательно. После первого месяца работы зарыл р/с и перекрестился, не понимаю как меня так угораздило связаться с таким "банком".
Никому не рекомендую этот бакн, это сплошной геморой!!!
2
2
January 16, 2023
Вынуждена была воспользоваться услугами данного банка. Искренне не советую. Очень долгие и не самые компетентные сотрудники.
Отдел по юр.лицам, НЕ стоит оценивать клиента по внешнему виду! Вспомните, откуда вы приехали сами!)
Парень молодец, сотрудник. Жаль, что работает в таком коллективе
1
1
March 21, 2023
Хочу выразить свое недовольство в сфере обслуживания клиентов. Из 9 окон, работающее было только одно!!!! Пришлось потратить огромное количество времени, чтобы дождаться своей очереди.
3
1
May 31
Ставлю банку 5 звезд, все быстро и оперативно
1
December 20, 2021
На работе понадобилось оформить зарплатную карту. Предприятие работает с уралсибом. Карту сделали, а её забирать надо. Банк работает по будним дням с 9 до 18. Я тоже работаю в это время, а отпрашиваться с работы нежелательно. Поехал забирать карту в субботу, а там объявление: с 1 августа по субботам и воскресеньям банк не работает.
Этакий ********* прикол. Что интересно, в интернете об этом нет ни слова. В результате потерял время, и теперь ещё нужно придумать как забрать карту, потому что на предприятия карты уже не доставляются, как в былые времена.
Ну и зачем мне такое счастье?
Кстати, по результатам использования за 3 месяца понял следующее:
Снимать деньги с карточки уралсиба в банкоматах сбербанка невозможно, хотя консультанты уверяли в наличии такой функции.
Перевод денег с карточки уралсиба на карточку сбербанка на компьютере невозможен, только со смартфона. А у меня вообще телефон кнопочный.
В личном кабинете на сайте формирование списка расходов, поступлений и платежей за выбранный период с заданными параметрами не работает, глючит.
Можно посмотреть только один раздел, но никак не несколько одновременно.
Матерюсь регулярно при использовании данной карточки...
9
2
October 1
Зарывается раньше времени
December 14, 2022
Всё, что вы видите на их сайте - ложь. Обменник не работает в выходные. Никто ничего не знает, горячая линия некомпетентна. Так они будут относиться и к вашим деньгам, если вас угораздило положить им на депозит. Не рекомендую.
5
1
October 13, 2023
Отличная акция «сделка по продажи недвижимости через аккредитив» бесплатно.
2
January 7
Весьма разочарован. Проценты считают с ошибками. Условия меняют в одностороннем порядке.
3
1
July 28, 2022
Ужасный банк, сами, без предупреждения клиента, снижают процентную ставку по вкладу. Огромные проблемы, чтобы забрать свои же деньги. С 6.07
2022 года не могут вернуть 100 тыс. Никогда больше не свяжусь с этим банком
8
2
September 7, 2021
Получил СМС с предложением взять кредит под 6% годовых как физлицу. Поговорил с менеджером и выяснилось, что банк сразу вам оформит страховку в своей же страховой компании Уралсиб страхование и включит эту сумму в кредит. В итоге, если сумма кредита 600 000 плюс 177 000 за страховку, сумма ежемесячного платежа примерно 11 300 - это значит ставка по кредиту равна 15%, просто деньги они кладут не в левый карман, а в правый. Не ведитесь на 6%
13
2
May 5, 2023
Уже просидел час чтобы обменять валюту и пока сижу!!!!!! Как пришел в этом окне был один человек
4
1
November 30, 2022
Отличный банк и грамотные специалисты особенно хочу отметить,Анну
3
1
December 15, 2023
Ужасное место, целыми днями звонят, с разных номеров, не понятно на что рассчитывают, хотят что бы все их ненавидели?
2
July 21, 2023
Обслуживание быстрое в будние дни, как в выходные не знаю
2
May 8, 2022
Все хорошо, кроме скорости обслуживания. Сотрудники приветливые, приятные.
3
1
February 8, 2023
Отличный банк, милые и отзывчивые сотрудники
2
1
January 12, 2021
Никогда, ни при каких обстоятельствах, не берите Кредитную карту в этом Банке. Дело было под новый год. На карте была сумма 100 000. Минимальный платёж, 30 числа. Мне не пришла смс о сумме минимального платежа. Минимальный платёж я не внесла в декабре. 2 Января,приходит смс, что все деньги списаны со счёта. Также 2 Января я внесла минимальный платёж. 11 Января, денег на карте не было. Но была задолженность 10р. На горячей линии сказали. Что деньги приходят на карту в течении трёх рабочих дней. Вот такой вот НОВЫЙ ГОД. Не обращайтесь в этот Банк. Сотрудники в Банке не компетентные.
10
6
July 27, 2023
отвратительное обслуживание и отношение к клиентам
3
1
January 24
👍отзывчивый персонал.
1
1
February 10, 2023
очень не удобный банк! они даже в субботу не работают, а конкуренты нет.
2
2
June 10, 2021
Месяц не могу закоыть досрочно кредит, едиственного менеджера никогда нет на месте. Муж отпрашивается с работы, чтобы прокатится туда-сюда из области, а артурчик даде не отпрашивается, никто не знает, где он. В самом банке почти никогда нет работников.
7
2
July 16, 2023
Хороший банк, быстрое решение
2
1
September 15, 2022
На соборной вечно работают 1 от силы 2 сотрудника. В итоге ждёшь минут по 40. Не рекомендую.
3
1
September 16, 2023
Зарплатный клиент данного банка.
1
November 12, 2021
Отвратный банк , положил 15000 с помощью их карты в их банкомат , он выдал ошибку ,деньги забрал , чек не выдал . Создали заявку ,дни идут , денег нет.
8
1
March 14
Всё отлично
2
July 5, 2021
Хорошо все только в смс предложениях,а по факту за 780т.р. под 7% 220т.р. страховка и получается переплата на 5 лет под 80%! Очень интересно считают
6
2
June 24, 2021
Хороший банк! Вежлиый и грамотный персонал! Пользуюсь кредитными продуктами много лет!
4
5
January 18, 2022
Всё катастрофически долго, мало работающих окон...мало мест ожидания...парковка вообще отсутствуе...
7
1
February 4, 2023
Сотрудники в клиентских отделах профи.
1
1