Bank Uralsib
Address
Contacts
Для физ. лиц
8 (800) 250-57-57
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Zvyozdnaya
203 m
Lensoveta Street, 90
82 m
97 reviews
February 19
Хотел стать клиентом банка, перехотел.
Сотрудники отвечают на вопросы абсолютно сухо, в офисе грязно и в поле видимости только два человека, один из которых болтает по телефону, а второй прячет от вас глаза.
На просьбу о помощи в составлении заявки на доставку карты сотрудник банка отвечает «Самостоятельно разбирайтесь на сайте, мы таким не занимаемся»
Из плюсов - быстрое обслуживание. Вы наверняка станете единственным человеком, существующим в офисе помимо сотрудников
September 19, 2024
Здесь абсолютно не заинтересованы в новых клиентах. Ощущение, что сотрудники по уровню обслуживания и компетенции застряли в Советском союзе. Часы работы в пятн до 19.00 По факту в 18.00. При мне, в зале (!), на диванчике (!) клиенты вместе с сотрудником подписывали какие то документы! Многие сотрудники с надменными лицами. Вы? мне одолжение делаете?? Это я! вам деньги приношу ( уже нет!)) в ваш банк!!
4
February 16
Ужасное обслуживание,главный клиентский менеджер Верещагина Полина Игоревна ведёт себя некомпитентно , невозможно задать вопрос огрызается, очень недовольное лицо, вообще удивлëн как и кто поставил её на эту должность, не хочет вообще разобраться в проблеме
Прошу выше стоящее руководство принять меры по данному сотруднику
Из-за таких персонажей у клиентов складывается плохое впечатление и недоверие о банке