Работает там одна такая тихоня Виктория с родинкой на лице которая в рабочее время занимается мошеничеством!!! Виктория и её команда в банке одобряют кредит обманным путём, тем самым привлекают клиента,потом просит оплатить справки 2 НДФЛ и трудовую книжку дав телефон в документацию_ офис ,при этом запрашивают деньги в размере 20000,как только кредит "готов" и можно забирать,просят срочно оплатить номер подтверждения компании где я числюсь по их документам в размере 19800.Договаривается на встречу для получение кредита ,и исчезает вместе со своей шушерой.Итог 30000 ушли ей в карман !! Никогда не ходите в этот банк! Кстати звонили именно с этого банка сказав что кредит одобрен!!! Данный номер выставляю на сайт.Никогда не берите трубку с этого номера!!!
Совок. Абсолютно пренебрежительное отношение к клиентам. Электронная очередь стоит ждёт, операционистки сидят, уткнулись в стол, занимаются своими делами. Среднее время ожидания - 35 минут, и это чтобы просто оплатить кредит. В кассе просто классика совка, тёти, которых даже на Почте России не найдёшь, обслуживают вас, как будто делают одолжение. В кассу отдельная очередь, ещё минут 5-10.
Парковки рядом есть, но они забиты полностью, даже на незаконных местах бывает сложно поставить машину. Мечтаю о рефинансировании просто чтобы туда больше не ездить.
Добрый вечер, ужасное отделение. Простую операцию ликвидировать старую дебиторскую карту и подключить СМС оповещение к новой карте сделать не могут. Приезжал два раза, оператор сидела и соседнего оператора всё выясняла, какую клавишу нажать, как карту к телефону привязать и прочее. В итоги по сей день у меня нет смс оповещения. На дворе 21 век, а банк Возраждения, всё Возраждается из каменного века.
Ужасное отношение менеджера к клиенту,год пытался оформить карту оставлял заявки и пмсал письма.А в ответ тишина. Когда пришел делать рефинансирование менеджер неккоректно вел себя с клиентом.Ушел в другой банк сюда больше никогда не обращусь
Впервые вижу столь совочное отделение банка. Я думал отделение локо банк в Виктори плаза совок а это еще гораздо гораздо хуже...просто пережиток прошлого...ВТБ как новому владельцу должно быть стыдно ща такое шарашное отделение
Хочу выразить огромную благодарность Колеватых Надежде Сергеевне за профессионализм, клиентоориентированность и человеческий подход в работе! Сейчас многие банки в рекламе предлагают рефинансирование кредитов. Я обратилась в 5 самых крупных и известных, где по факту не получила ни сервиса, ни тех условий, которые озвучиваются в рекламе. В Возрождении мне одобрили рефинансирование именно по ставке, которую они рекламируют, оформление документов заняло не более 20 минут. Уже на следующее утро деньги поступили на счет. Спасибо!
3
4
Виктория
Level 16 Local Expert
May 19, 2020
Отличные, грамотные, вежливые сотрудники. Очень помогли, всё подробно объяснили. Спасибо!
Абсолютно не компетентные сотрудники. По телефону говорят одно, приезжаешь в банк, - тебя футболят, хотя всё по телефону обговаривали. Как вообще можно им деньги доверять 🤦🏻♂️
При оформлении ипотеки сделали две записи в "Бюро кредитных историй", теперь не могу оформить ни одного кредита. Считаю, что банк сделал это специально, потому, как вторая запись по деньгам взята с потолка, и сумма существенно больше, чем ипотека.
При приеме денег для перечисления , кассир задала столько вопросов, что мне показалось ...до этого она не работала в этой сфере. Все необходимые данные ей были переданы, но.... много времени на лишние! вопросы.