Хуже некуда. Когда-то это был хороший банк, сотрудники были вежливые, опытные. Теперь это место, где сидишь в очереди, а сотрудники вообще ничего не знают, да и не желают знать. Клиент, несущий им... "яичко", просто ноль для них. И вот финал!!! Может быть со сменой вывески что-то поменяется.
последнее посещение данного офиса вызвало один негатив. Ради того,чтобы узнать куда были списаны деньги по счету просидели целый час, без преувеличения. Много окон свободных-но прием в них не ведется. Электронная очередь...сколько там находилось народа-живой очередью прошли бы гораздо быстрее. Сотрудники как сонные мухи, что больше всего раздражают-тяжело поднимают свою попу с кресел и как черепахи еле передвигаются по залу,оглядываясь на посетителей. С выражением-мол сидите,сидите-нам спешить некуда,время идет,рабочий день идет. .. После данного банка мы отправились в сбербанк-вот где на удивление поредели очереди-большое количество специалистов, люди не толпятся, мой вопрос решился буквально за считанные минуты-к слову,сразу получила талон,только присела-уже вызвали....Сколько раз приходим с сбер-всегда довольны. В возрождении на данный момент радует только уборщица)
На протяжение 2-х лет приходиться ездить в это отделение банка и всегда огромные очереди далеко не в обеденное время. Включение в группу ВТБ на ситуацию никак не повлияло.
A
Anonymous review
August 11, 2020
Самый плохой банк, который я встречал. Время ожидания обслуживания, не меньше 40-50 минут. Сотрудники не компетентные, пытаются хамить. Информацию предоставить с первого раза не могу. Вообщем не банк, а шарашкина контора. Не вздумайте здесь обслуживаться. Хлебнете горя!
Я назвал бы этот банк оттаржение,банкомат этого банка поглатил мою карту,пришлось ехать в это злачное место,сотрудники с большим трудом поднимают свои пятые точки с кресел,любимая отмазка ОЙ ВСЕ УШЛИ,НЕУКОВО СПРОСИТЬ.Из-за этого 2 раза туда ездил,еслибы не начал ругаться пришлось бы ехать и третий,а нужно было всего лишь шкаф открыть и взять,но для этого же нужно пятую точку со стула поднять.
Территориально банк расположен в центре горда. Можно дрбраться любым транспортом. Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Они полностью подтверждают девиз банка : " Банк, который всегда с вами". Давно являюсь клиентом банка и ни разу об этом не пожалела. Хочу пожелать сотрудникам банка успехов и удачи в работе.
В банке Возрождение персонал абсолютно не ориентирован на оперативное обслуживание клиентов, ничем не мотивированное длительное ожидание времени вызова для обслуживания физических лиц менеджерами-кассирами после получения талона в терминале.
Давно пользуюсь этим банком. Последнее время постоянно большие очереди и % по вкладам мизерные. Уж для постоянных клиентов можно сделать что-то поинтереснее. Скоро в сбербанке % больше будут.
Персонал доступно всё объясняет, работают вежливые и грамотные люди. Из минусов банкоматы: то деньги не принимают, то не выдают, то виснут, пора бы поменять