Bank VTB
Directions
Pervomayskaya
490 m
11th Parkovaya Street
84 m
20 reviews
December 18, 2024
В отделении банка по Измайловскому бульвару, 46 была оформлена кредитная карта МИР на сумму 50000 руб с льготным безпроцентным периодом 60 дней. Картой воспользовалась сразу и вовремя закрыли беспроцентный период. Сотрудником банка было озвучено, что картой в дальнейшем можно пользоваться и увеличить лимит по деньгам и по льготному периоду. 18 декабря посетила отделение для уточнения условий по карте и была неприятно удивлена, что по этой карте можно пользоваться только суммой 50000 руб. и нет льготного периода, а работает она как обычная кредитная карта с огромными процентами по кредиту и процентами за снятие наличных денег. По настоящему вопросу сотрудник банка не смог квалифицированно ответить, а ввёл в заблуждение. Также при оформлении карты э сотрудник сказал, что при переводе пенсии в банк будет переведена сумма в размере 1000 руб. До сих пор эта сумма не переведена.
1
December 11, 2024
Ужасный офис.
Толпа людей в будний день. Грязный пол. Да. На улице снег. Но. За час ожидания можно было организовать сотрудника клининговой службы и привести помещение в порядок.
Сотрудник на входе мил и вежлив. Но откровенно соврал о времени ожидания. В результате элементарная ( во всяком случае в конкурирующих структурах) кассовая операция растянулась больше чем на час. В общем ощущения счастья и позитива от посещения не сложилось.
Но люди хорошие)) отзывчивые. При малейшем намеке на конфликтную ситуацию сразу постарались всё урегулировать.
Хотя , если честно, сама мысль о том , что у простого гражданина России при посещении народного банка может возникать негатив , выглядит чудовищно.
1
1
March 13
Мне нужно было открыть счёт р получить дебетовую карту и я выбрал именно это отделение, так как мне было рядом получать. Отличное отделение банка. Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Правда людей было много, но из быстро обслуживали. Персоналу ставлю оценку пять. Молодцы.
