Стабильность - вот истинный критерий для банка и здесь ВТБ на высоте.
Еще много лет назад я заказывал выпуск карты MasterCard EUR и получив VISA USD думал, что судьба развела нас на веки. Ан нет, угораздило же нашу бюджетную контору заказать здесь зарплатные карты, и о чудо, эти умники умудрились указать в моих данных адрес по которому я был прописан еще при царе, уже дома этого нет, а они помнят, надеются и ждут. Вот стабильность, сколько лет прошло, а как косячили так и косячат. Так что одну звезду ставлю за стабильность. А вторую за щедрость - я то, грешным делом, думал что нам выдадут какой-нибудь стандартный MasterCard или на худой конец Visa, но был не прав как дорогим зарплатным клиентам, в надежде на наши активные банковские операции получили чудо по имени mаestro. Так что вторую звезду за щедрость. Пожалуй этим и ограничимся. Добавлю, что утруждать банк работой не собираюсь всего две операции в месяц, перевести аванс и получку на карту другого банка.
И чуть не забыл, если Вы получили в этом, прости господи, банке карту и хотите , как в любом нормальном банке, задать удобный Вам пин-код, НИ в коем случае НЕ следуйте совету оператора и НЕ звоните на горячую линию, а то они Вам его сами сгенерят. Воспользуйтесь мобильным приложением там хотя бы с эти нормально.
Это бывший банк Москвы, поэтому персонал достаточно грамотный и в состоянии что-то решать и читать документы, образец для подражания отделениям ВТБ24, которые были ВТБ, там молодёжь косячит и очень мало что знает и умеет
Самое большое отделение банка, которое я когда-либо посещал - занимает величественное здание в центре города (очень эффектно). Приехал в четверг, во второй половине дня и был единственным клиентом - соответственно ждать в очереди не пришлось ни секунды. Оформили мне потребительский кредит без лишних слов и предложений.