Нахожусь в Турции. Сначала не работало мобильное приложение. Затем после того, как один из десяти операторов догадался направить в службу безопасности запрос, о том, что это я совершаю операции, доступ восстановили. Но! Я не могу отправить деньги! Не могу пользоваться деньгами. Я 12(!!!!) раз звонила в долбаный банк и операторы «разблокировали» мне движения средств, что по факту было не так!!! Банк просто кинул своих вкладчиков, позор! Тот же сбер работает нормально!!! На вкладе не одна и не и не три сотни рублей. Не рекомендую никому связываться с ВТБ. Себе дороже.

280847 Л.

Level 2 Local Expert

Сайт и приложение ВТБ к андроид в Индии не работают. Сегодня 5 .12, я это заметила дней10 назад, может и раньше не работало. В период санкций , после 24.02, я пользовалась приложением с телефона, платила коммуналку...Сайт не открывается, приложение тоже советует зайти позже....Приложение обновила. Прошу обратить внимание.

Alina777las

Level 4 Local Expert

Приложение за границей не работает, в интернет банк тоже зайти нельзя. Другие банки работают. ВТБ ничего не предпринимает, удивительно такое безразличие к клиентам, нужно менять банк