Обратился с проблемой по поводу снятия денег в банкомате.Моментально,безо всякой волокиты,разобрались, всё объяснили и продемонстрировали,остался очень доволен.
Офис субботу и воскресенье выходной, банкоматы внутри офиса, а значит режим работы банкомата это режим работы офиса. Измените режим, тк я потратила дорогое время пойти именно в это место.
Пришёл забрать вклад по доверенности. Проверяли доверенность 2 дня. (у других банков это в тот же день автоматически происходит обычно). По прибытии ПОСЛЕ проверки оказалось что у них старые паспортные данные, исправляли расходники. Отсканировали новый паспорт, причём у меня даже не спросил никто. И все Очень медленно. За последние несколько лет ВТБ полностью умер, ужасный банк. Иван.