Bank VTB
9 reviews
December 29, 2024
В отделении неквалифицированный персонал, на любой вопрос не по квитанциям ЖКХ отвечают- звоните на горячую линию(снимая с себя ответственность) не стоит обращаться в данное отделение.
June 11, 2024
Хочется отметить работу менеджеров в этом банке, обслуживание и отношение к клиентам на уровне, осталась довольна своим визитом.
Этому банку я доверяю и пользуюсь его услугами с выгодами для себя.
December 24, 2024
после посещения этого места моя жизнь изменилась в лучшую сторону, теперь я богат…. но с двумя кредитами 🥰
сотрудникам банка отдельный респект за их клиентоориентированность и умение делать людей счастливыми
March 15, 2024
Отличный банк, вежливые сотрудники, пришел оформить карту, предложили оформить стикер, что бы не носить с собой карту, очень удобно.
December 3, 2020
Сижу в отделении в очереди уже 35 минут и очередь моя еще не скоро, народ вокруг ругается, в отделении всего 12 клиентов и 8 рабочих окошек с сотрудниками. Правда заняты клиентами только 5. Такое впечатление, что в втб зависли все компьютеры сразу или все сотрудники сильно тормозят. Это какой-то треш, в Сбере очередь идет ЗНАЧИТЕЛЬНО быстрее. Походу втбшники сильно дорожат временем своих клиентов. Сижу чтобы закрыть счет, банкоматов не найдешь, приложение говно, запутано так, что черт ногу сломит. Все то же самое в Звере, Тинькове и Альфе сделано намного лучше и удобнее. Ска, чтобы я еще в ВТБ обратился, ну его к лешему. ( Мат удален по просьбе чистоплюев из Яндекса или втбшники имеют власть над отзывами в Яндексе).
Приехал повторно для окончательного закрытия счета. Подготовился заранее, поэтому приехал утром в 10 часов. Всего-то каких-то 30 минут в очереди и уже час десять ожидания подписания каких-то бумажек. В итоге система зависла опять, слышно ругань других клиентов сразных сторон.
Самое бестолковое отделение банка, которон я только видел. В ВТБ боььше ни ногой!
February 2, 2024
Отличный банк. Рекомендую.
October 29, 2020
Являюсь держателем карты по программе привилегия. Менеджер всегда занят, приходится заранее записываться и не факт что и по такой записи не придется ждать. иногда приходится ждать более часа и переходить в общую очередь и там опять ждать. Спрашивается: какая же это привилегия, за которую платишь деньги, а сервис хуже, чем без этой привилегии?
December 5, 2020
Пришли за 52 минуты до закрытия - нас предупредили, что обслужить не успеют. А чего не за два часа? Обслуживают в час по одному клиенту. Никто никуда не торопится. Самый тормознутый банк среди всех!
1
October 17, 2020
Срочно сделайте дверь нормально,я второй раз прищемил палец,первый был наверное уже год как назад,неужели всем по фигу?Через неделю проверю,если ничего не изменится,я подам иск в суд,так инвалидом можно стать!
1