Лучше отделение, чем на Алексеевской, более свежий ремонт, приятнее приходить. Прям рядом с метро, как для бабулек.
Но опять же огромные очереди, не все окна работают.
Если вы хотите быстрей выбирайте открыть вклад, так обслуживают вне очереди.
На Алексеевской так было. Прождал 1,5ч очередь еле-еле сдвинулась. Пару лет назад закрывал все счета, сотрудника просил все закрыть. Начал оформлять пособия, а у меня 4 счета, ну как это так??
Наплевательское отношение.
В сбере в тот же день 7-10мин в очереди при полной загрузки.
Не рекомендую этого банка однозначно.
Отношение к клиентам на лицо.
К сожалению, если напишешь правду про этот банк - отзыв отклоняют. Можно только хвалить. Тогда единственный совет клиентам банка - если храните там деньги, периодически проверяйте состояние счета. Поверьте, это очень важно. Остальное написать не дают возможности.
Очень осталась довольна работой Карповой Яны в офисе банка в Свиблово. Помогла по ВСЕМ вопросам и больше!!!!!! Желаю удачи, успехов и благополучия на жизненном пути. Побольше бы таких квалифицированных специалистов ! С удовольствием, Ирина Владимировна.
Забыла карту в банкомате. Я пенсионерка. Это моя социальная карта, наши карты соединены с ВТБ(без нашего согласия). Очень помогла РЕАЛЬНАЯ заведующая отделением Овсянникова Ольга Алексеевна. До этого заведующей представилась одна из операционисток. Наговорила мне много неверной информации, либо от некомпетентности, либо из вредности. Девушка-помощница (не знаю должности), которая ходила по залу, оказалась еще более некомпетентной и вредной. Таким людям нельзя работать в банках. Если бы не Овсянникова О.А., мне пришлось бы долго решать неожиданные проблемы и восстанавливать здоровье. огромное ей спасибо.