Банк ВТБ
109 отзывов
25 ноября 2023
Персонал нормальный, народу постоянно много.
25 августа 2024
Всё оперативно
1
25 марта 2022
Операторы очень долго обрабатывают документы, в ожидании своей очереди приходится сидеть по полтора часа, обслуживание долгое! При наличии свободных операторов клиенты не приглашаются, что говорит о их некомпетентности в работе! Никому не рекомендую этот банк!
5
1
12 ноября 2022
Захотите попасть в банк занимайте очередь с ночи, приехал в 11 утра работало 1 окно. Итог до 17 00 вечера меня не обслужили, не советую этот банк
1
17 марта 2022
Обслуживание на на пятерку. Отношение к клиентам тоже на пятерку, время ожидание на тройку с минусом, персонал на пятерку, с банкоматоми у этого банка большие проблемы, на двойку.
3
2
10 декабря 2022
Постоянно народ,сидеть приходится долго,и ждать ,когда о тебе вспомнят.Так и не смогли оформить карту дебетовую.
2
1
24 апреля 2024
Просто хороший банк.
3
24 января 2024
Очень долгое обслуживание
16 сентября 2022
Просидела больше часа за получением зарплатной карты. Так и не дождалась, пришлось уехать. С очередью полный кавардак.
1
23 ноября 2022
Персонал вежливый, но последнее время, ну очень долго движется очередь к операторам
1
1
6 августа 2021
Открывал вклад, около часа просидел в очереди из 3х человек. Если наличными - ниже процент, пришлось через банкомат. Срок не год, а на несколько дней больше. Процент по вкладу невысокий. Не советую!
3
1
15 августа 2022
Сотрудники банка молодые, вежливые, выслушают, объяснят, время ожидания занимает не долгое время
2
21 сентября 2023
Большой светлый офис с большим количеством сотрудников.
1
13 сентября 2023
Самый замечательный банк,
2
28 апреля 2023
Не отлично просто хорошо
1
1
31 июля 2021
Вывеска с режимом работы не соответствует действительности, значит местному руководителю этого филиала наплевать.
Персонал вежлив и отзывчив.
2
4 февраля 2023
Очень медленно. Просто до невозможности медленно.
1 декабря 2022
Вежливо и быстро обслуживают
2
31 января 2022
Работникам слоило быть повнимательнее к клиентам. Ну как говориться везде есть паршивая овца
2
1
16 декабря 2021
Постоянные очереди к специалистам , обслуживание клиентов сильно хромает . Не мог через кассу перевести на счет клиента крупную сумму наличности , пока не вынудили меня открыть счет .
3
5 февраля 2022
Вежливое и быстрое обслуживание ,сразу видно что банк заинтересован в Вас как клиенте.
4
29 августа 2020
Грамотные и внимательные специалисты, советы квалифицированные и всегда готовы помочь в решении вопросов по банку.
3
2
8 мая 2022
Ближайший банкомат с купюроприемником..
Таких бы точек да побольше
1
24 марта 2021
Хороший офис, отзывчивые сотрудники, всегда помогут и все объяснят
4
2
30 декабря 2021
Приятные работники. Внимательные. Сам банк нравиться.
1
3
8 октября 2021
Хорошие специалисты, все расскажут, понятно и дохотчиво
1
3
3 мая 2023
Большие очереди
18 июля 2021
Достаточно быстрое обслуживание. Народу не слишком много.
4
24 июня 2021
Невозможно дождаться своей очереди. Час-два потери времени.
Откройте еще один банк в городе
2
17 ноября 2018
Ужасное отделение. Администратор на репите, отвечает по шаблону на вопросы из своей головы (иначе объяснить её ответы не возможно). Убила 2 часа времени, что бы заплатить за кредит в другом регионе! ВТБ24 и втб объеденили ещё в январе текущего года, а до хабаровского края ещё не дошли обновления. По итогу для оплаты кредита красноярского края мне открыли р ас счёт в банке, я положила денег на на мою уже новую карту, подключила личный кабинет, и только после этого смогла произвести платёж. 40 минут из общего времени ушло на ожидание в очереди!
9
2
18 сентября 2019
Единственный офис банка в центральном районе, где можно получить любую информацию. Так же в банке имеются 5 банкоматов, где можно положить или снять деньги.
5
3
31 октября 2019
Самый отвратительный банк в городе. Время ожидания обслуживания достигает 1,5 часов!!! В то время, как мимо ожидающих клиентов постоянно диффелируют кучками сотрудники на перекуры!
10
1
20 марта 2020
Вроде все есть для посетителей, даже мягкие диваны, но сидеть на них по 2 часа в ожидании приема удовольствия не доставляет
1
28 октября 2020
Хороший, удобный офис банка ВТБ, отзывчивый персонал!
4
2
2 февраля 2020
Ужасная организация работы. Ни в одном банке такого колхоза нет. Очереди какие то немыслимые, с простым вопросом, приходишь, приходится ждать от получаса
7
1
15 июня 2021
Банк как банк неплохой но явно лучше сбера.
2
1
27 июля 2021
В полне быстро и понятно все сделали.
2
1
7 января 2020
Долгое обслуживание, сотрудники многое не договаривают, плохое информирование клиентов после заключения договора. .
6
13 октября 2021
Банк как банк у которого конкурентов куча.Процентами не отличается.
2
6 декабря 2017
я должна активировать только полученную карту мир и получить пин код к ней. мне дали № телефона и велели действовать по слуховой инструкции. Я запуталась в этой инструкции плохо вижу не могу прочитать смс. Неужели нельзя как раньше выдать конверт с пин кодом в банке,а не доводить до истерики пожилых людей с вашими играмив телефончик
8
1
26 мая 2021
Постоянно очередь,откройте еще филиалы
3
1
2 августа 2021
Мало банкоматов этого банка в городе
4
4 сентября 2021
Обслуживание быстрое
1
1
26 января 2018
Глупейший персонал, ни одной справки вовремя сделать не могут, месяц ждешь, а потом смотришь как они извиняются и бегать начинают выпучив глаза. На половину вопросов либо врут либо не знают. Из-за них перевыпуск зарплатной карты месяц ждал. Такое ощущение, что в это отделение специально троешников набирают.
7
1
9 июня 2021
Очень долго обслуживают
4
1
11 января 2020
Очень долго, ходят бродят половина не работают, перешёл на другой банк
5
20 февраля 2020
Вечно очередь,кабинок много,а работает только половина
5
17 мая 2020
Вежливые операторы, но долго принимают.
1
13 августа 2019
Отношение к клиентам - как к быдлу ! Ужас ! Не менеджеры - а куклы ленивые !!!
8
1
1 февраля 2020
Не всегда быстрое обслуживание.
3
1