Сотрудники отдела корпоративных клиентов абсолютно некомпетентны. Любую информацию нужно вытягивать клещами. При подаче документов на пользование интернет-банком не считают нужным убедиться в том, что документы дошли до соответствующего отдела и приняты к обработке.
Самое хорошее отделение в Нижнем Новгороде. Всегда четко, быстро. Пришла в субботу все окна работают. На Сормовском шоссе работали только три специалиста, народом забито все отделение, даже присесть некуда.
Получала в данном отделении ВТБ дебетовую карту. Обслуживание понравилось, получила все ответы на все свои вопросы по дальнейшему использованию карты и открытию вклада.
Был у Маргариты, обсудили все. Супругу приведу на вклад и пенсию. И сам так же перевел. Теперь обслуживаюсь только у нее. Спасибо за таких сотрудников.
Хорошее отделение, нравится, что работают в субботу. Девушка Елизавета быстро всё сделала, отвечала на все интересующие вопросы. Спасибо ей большое!!!)))