Осталась под приятным впечатлением после посещения этого отделения благодаря прекрасной Юлии из привилегии. Сотрудник знает свою работу на 100% и готова помочь по любым возникающим вопросам. Очень приятно, что у данного специалиста клиентоориентированность на высоком уровне.
Show business's response
Рената
Level 2 Local Expert
March 12
Приехала в данный офис, чтобы стать клиентов втб. Сотрудница Софья пыталась навязать услугу, когда я знаю что карта оформляется бесплатно. Попросила ее без доп услуг сделать свою работу, на что сказала, что это «невозможно». Трудятся некомпетентные сотрудники. Уехала в другое отделение, все открыли без проблем, без доп плат за «активацию карты». . Выводы делайте сами )
Show business's response
Валерия
Level 17 Local Expert
April 29, 2024
Скапливают очереди потому что медленно обслуживают.