Bank Zenith
149 reviews
March 17, 2023
С момента организации нашей компании в 2018 году, счёт был открыт именно в Зените. Десяток "ведущих" банков пытались нас переманить всякими тарифами и т.п. Чуть было попробовали и поняли - Зенит лучший для нашей компании: клиенты получают платежи максимум за 1 час, отличный клиент-банк, персональный менеджер, оперативный ВЭД (в начале марта 2023г попал под санкции, но до этого стабильно справлялся). Надёжная опора банка - Татнефть.
НО
посещение отбеления - это просто позор. На юрлицах один сотрудник. Взял талончик - сразу вызвали к окну (видимо чтобы у них очередь долго не висела в системе), но окно занято, спрашиваю я могу пройти на обслуживание (диалог):
- "чё у вас?",
- обслуживание счёта,
- "полчаса гуляйте..."
Это что вообще за диалог от сотрудника банка?
Лютый совок
Раньше был ВЭД, теперь я сильно подумаю об отказе от Зенита, в пользу уже открытых счетах в Тинькове и в Точке - оба прекрасны.
2
July 4, 2024
Был у сотрудника Иманова Юниса,помог с погашением ипотеки.Обслужил быстро ,и грамотно ответил на вопросы
November 25, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии за терпение и внимание к клиентам.
September 12, 2023
Давно обслуживаюсь в данном офисе, все сотрудники очень вежливые, всегда на все вопросы отвечают очень детально и понятно , также хочу отметить быстрое обслуживание
June 28, 2024
Обслуживался у сотрудника Иманов Юнис. Очень компетентный и доброжелательный сотрудник.
April 24, 2024
Сотрудник Иманов Юнис быстро помог оформить вклад онлайн. Внимательность к клиенту! Благодарю!
1
December 17, 2024
Все отлично, быстро и оперативно.
August 17, 2023
Хороший банк в плане обслуживания клиентов. Мне нужно было получить консультацию по вкладу, мне понравилось , что специалист Черкасов Дарья предложила очень хороший вариант, хочу переложить свои деньги в ваш банк
1
September 12, 2023
Банк супер. Персонал адекватный, при обращении в офис разобрались со всеми моими вопросами в считанные минуты . Ассистенты отвечают быстро, дают полный ответ на все вопросы. Пользуюсь этим банком очень давно, ни разу не подводил.
1
August 12, 2023
Посетила обмен валюты на Головинском д5кор 1.
11.08.2023г.Валютный кассир, женщина лет 50-ти ,
,блондинка в очках, восновном она там работает,отказалась менять 900 долларов,заявив что со штампами их не принимает,хотя сама же их мне подсунула двумя неделями ранее.Жаль,что такие подлые сотрудники портят имидж банка.Надеюсь люди будут обходить стороной это заведение .Надеюсь руководство проверит деятельность этой сотрудницы.
2
July 19, 2024
Была у сотрудника Иманова Юниса.Обслужил быстро и профессионально.
August 11, 2023
Отличный офис, дружелюбные сотрудники, оперативно получила выписки и карту! Директор помогла в решении вопроса ! Спасибо !
2
February 16, 2023
Уже более года являюсь клиентом Банка. Хорошие условия по продуктам. Рекомендую отделение в ТЦ Водный. Грамотные, компетентные сотрудники, отсутствие очередей. Удобный график работы офиса, успеваешь после работы, либо в выходной.
1
April 24, 2024
Была у сотрудника у Иманов Юнис очень быстро обслуживает мне очень понравилось
1
July 1, 2023
Приятное обслуживание - вежливый, готовый помочь персонал. Я пришла с не самым приятным вопросом, но профессионализм и неподдельное участие сотрудников сгладили негатив. Вопрос решили довольно оперативно. Спасибо!
November 16, 2023
Отделение внутри ТЦ Водный. Очередь пару человек. По талончику. Есть места для ожидания. Спокойное и вежливое обслуживание.
Единственное пожелание — касса не огорожена. Перегородка которая сейчас не в счет.. Не комфортно
December 3, 2022
Комфортное и удобное местоположение. Отличный клиентский сервис от менеджеров банка Зенит. Особое спасибо менеджеру Камилю. Рекомендую данный офис всем
1
July 9, 2024
Обслуживание хорошее , консультировалась у сотрудника Иманова Юниса.
December 26, 2024
Сомнительное место, не соблюдают законодательство РФ
December 5, 2022
Была в данном офисе, хочу отметить отличную работу сотрудников очень доброжелательные и улыбчивые , получила консультацию детально по кредитной карте.
Всем советую😊
2
January 18, 2024
Всё отлично, хорошо местоположение, мне очень понравилось
August 11, 2023
На удивление быстрое обслуживание, очень компетентные специалисты. Оформила счёт быстро и без заморочек.
February 24, 2023
Пришлось в начале долго ждать своей очереди. Но в результате не очень хорошее начало было компенсировано очень внимательным отношением менеджера. Хотя в каких то вопросах она была не совсем компетентна, но она консультировалась у более опытного, и результат от моего посещения этого офиса был положительным.
September 13, 2023
Была в офисе вчера. Менеджер Дарья консультировала по кредиту. Ставки адекватные, консультации супер. Рекомендую.
June 21, 2023
Обслуживание специалистами банка Зенит (Москва Головинское ш. 5) отличное .
Всем огромное СПАСИБО !!!
August 17, 2022
Очень хороший офис, приветливый персонал. Обращалась на счет ИП сотрудницы подробно и доступно все объяснили, быстро обслужили. Буду обращаться вновь.
3
December 12, 2022
Огромная благодарность коллективу отделения Банка! Прошу поощрить Заместителя управляющего отделением, Камиля, за терпение, уважительное отношение и результативные решения всех проблем!!!
2
August 24, 2023
Делал обмен валюты. Сотрудники заинтересовали картой, но к сожалению пришел отказ. Спасибо Курашевой Алине и Алиеву Камилю
1
December 23, 2022
Выражаю благодарность сотруднику банка Камилю Алиеву и заместитель Управляющего филиала филиала Светлану Манукян за высококлассный сервис и трепетное отношение к елиентам.
1
November 24, 2022
Обслуживалась в отделении Банка Зенит на Головинском шоссе, хотелось бы отметить профессиональную работу сотрудников, которые добросовестно исполняют свои обязанности и с пониманием относятся к проблемам клиентов. Спасибо!
1
November 10, 2021
Была в ДО "Водный стадион". Персонал вежливый, грамотный, сотрудники профессионалы своего дела. Быстро помогли решить мою проблему, дали подробную консультацию по моей карте. Осталась довольна!
4
December 22, 2022
Вообще непонятно, что делают…
Обслуживают 30 мин 1 человека
Никому не советую связываться с этим банком!
Работники нигде ничего не знают, как действуют их продукты для них загадка, клиент сам должен обо всем догадаться.
Отношение к клиентам наплевательское.
2
2
July 29, 2022
Самое лучшее отделение банка Зенит. Вежливые сотрудники. Валюта всегда есть в наличии и курс выгоднее всех рядом расположенных банков.
3
January 21, 2024
Искл , для фанатов ФК Зенит чтоле ?!?!
Банк как банк, в принципе!
November 13, 2023
Очень хорошее обслуживание, сотрудники грамотные
2
February 27, 2024
Прикольный банк, программы и тарифы интересные
November 11, 2021
Замечательный банк! Всегда приветливые сотрудники и готовы решить любой вопрос. Недавно была проблема с картой, пришлось лично посещать офис. Осталась довольна решением моего вопроса.
4
May 18, 2022
Минут 45 сидела в очереди, при том, что уже проходили вперед люди, которые пришли после меня, первые минут 20 сидела терпеливо.. потом не выдержала подошла спросила у работника (специалиста, который встречает и помогает у них нет), оказывается по моему вопросу просто-напросто никого не было на месте.. я была очень огорчена, не очень отношение к клиентам...
3
November 22, 2022
Очень чистый и приятный офис, дружелюбные сотрудники, хорошие условия по курсу обмена
December 6, 2023
Спасибо за консультацию зам. Управляющего Алине. Каждый день приходил бы
2
May 13, 2022
Ооочень медленное обслуживание. В выходные лучше не приходить, время ожидания около трёх часов. Работают спустя рукова. Если персонал не справляется, то не открывайте офисы в местах с большим трафиком. Получается эффект обратной рекламы.
4
June 14, 2023
Офис отличный ,обслуживание на хорошом уровне!Спасибо Вам!
August 16, 2023
Самый медленный банк на диком западе.
Пока ждал дена родила второго ребенка, хотя не была беременна, друг ушел на фронт, доллар вырос в 6 раз, а я все еще второй в очереди.
3 работника на все отделение - 1 кассир, 1 менеджер по физикам и 1 менеджер по юрикам.
40+ минут что бы поменять несчастные 500$
1
November 23, 2022
Очень чистый и уютный офис!
Очень вежливые и внимательные сотрудники 🙏🏻❤️
Особая благодарность специалистку Виктору🔥
1
December 20, 2022
Быстро оформил моментальную карту , спасибо сотрудникам , ни каких очередей , конечно может так попал по времени
3
December 5, 2022
Обслуживался в данном отделении, грамотные менеджеры, приятная атмосфера.
1
February 17, 2023
Классный банк, сотрудники грамотные, приняли без талона, впечатления наилучшие
1
December 10, 2021
Лучший офис! Всегда возвращаюсь с теплом в отделение ДО10 "Водный" клиенто-оринтированный персонал. Так держать! Вы команда,а с такой командой не страшно вкладывать свои деньги.
3
February 2, 2023
Свои вопросы решил быстро и без очередей, но при мне были и крайне недовольные сервисом посетители.
October 22, 2022
Хороший банк и Отделение прекрасное. Обслужили хорошо и вежливо.