Банк испортился,
При размещении депозита вводят в заблуждение.
Отсутствует подробная информация о процентах
на сайте банка и на сайте Банки.ру.
В телефонном общении не доводят и скрывают информацию.
МУХЛЁЖ.
Что особо печально постоянных клиентов.
Бдите !
Ужасный банк! 5 человек стоит, а работает 1 сотрудник. откровенно занимаются мошенничеством. 2 недели не могли у меня заявление на досрочное погашение кредита принять, а в этот момент проценты начисляли.
Остерегайтесь этого места!
7
1
Show business's response
По
Level 13 Local Expert
September 22, 2022
Смс шлют, что работают до 20, по факту до 18 из-за коронавируса. В конце 2022 года из-за коронавируса, ага.
Это просто жуть. Хуже банка не придумать. Сотрудники посылают из питера в москву чтобы урегулировать вопросы.в москву поехали. Но в москве не правильно вбивают реквизиты ,в следствии чего платежи не осуществляются. И в питере уже другие сотрудники говорят теперь ,что зря вы в москву ездили. Короче тут дурдом полный. Такое ощущение,что издеваются
9
3
Лариса
Level 18 Local Expert
April 8, 2022
Крайне долгое ожидание обслуживания. Из трёх окошек физ. лиц работает одно, посетителей всего 4 на отделение.
Невозможно найти адрес офиса, сайт банка, яндекс карты дезинформируют, в коллцентре сотрудник нулевой. По ходу существует офис только на яблочкова, остальное либо автолилеры, либо банкоматы, либо нарния.
По телефону говорят одно. Как только приехал со всем другое... Банк не очень советую. На сайте про кредитовние сомнительная информация. По факту все на оборот.
Второй раз попадаюсь на том, что часы работы отделения на Яблочкова официальный сайт указывает с 9 до 20, а по факту нахожу сокращённое расписание. Обидно ехать издалека и оказаться у закрытой двери.
Просто ужас. Пришел, стою один в очереди уже 25 минут. Мимо меня проходят курить работники, на меня никакого внимания. Один специалист не может в компьютере разобраться - к нему бегает второй специалист. Когда обслужат не знаю