Обслуживание на высшем уровне.хотел поблагодарить сотрудников банка зенит в бугульме, вежливы, отзывчивые, приветливые. Причтно поиходить к таким сотрудникам. Спасибо руководителю.
Обслуживание прошло быстро, только взял талончик и вызвали. Выдали карту и рассказали о ее преимуществах. Приятные сотрудники и удобно расположен офис.
Обратилась в банк, так как ошибочно в приложении закрыла счет на который приходят перечисления. Сотрудник Светлана, оперативно решила данный вопрос и успокоила меня, так как на днях должно быть перечисление денег. Оперативность и квалификация на высшем уровне.
В очередной раз убедилась что не зря выбрала этот банк. В наше время не всегда есть возможность подойти в банк, а тут закончился срок вклад , подошла и попросила сотрудников научить переоформлять договора в приложении, оказывается это так легко и просто, зря раньше боялась, Марина все подсказала и помогла. Жаль только один офис в городе, а так девочки приветливые всегда и доброжелательные.
Самое смешное то, что почти все хорошие отзывы написаны самими работниками банка😄когда был девон кредит было все супер , а теперь катится банк в бездну, директора тоже надо убирать
Давно обслуживаюсь в Банке Зенит и все нравится. Обратился за услугой по оформлению возврата по инвестиционной программе, все подскащали и помогли оформить. От общения только положительные эмоции.
Обратилась в Банк за помощью в переводе через приложение, была приятно удивлена что Банк отслеживает переводы, если осуществлены мошенниками. Теперь знаю что деньги в надёжном месте.
В Банке Зенит встретили сотрудники с улыбкой. Офис находится почти в центре города. Обратился за консультацией, профессионально все рассказали. Сделали заманчивое предложение, от которого не смог отказаться.
Шикарные, милые, добрые , высококвалифицированные , грамотные сотрудники. Благодарю за обслуживание. Хочу отметить сотрудника Марину, все разъяснила по интересующим вопросам. Приятно обслуживаться в данном банке. Много интересных продуктов.
Пришли с супрогой проконсультироваться в банк, Сидорова Ирина рассказала в подробностях о всех нюансах. Все было доступно и понятно. Рады нашему сотрудничеству.
При пополнение карты Зенит , через терминал , произошёл какой то сбой, деньги терминал забрал, а на карту не зачислились. Зависли в воздухе ( Я обратилась к специалисту Сидоровой И. Н. , она выслушала проблему и помогла разобраться в сложившейся ситуации, деньги поступили на карту в течение суток. Спасибо специалисту за то, что она помогла решить проблему.
Знакомство наше было с этим банком давно, и хочу сказать что с ним связяны только положительные эмоции. Грамотно консультируют и найдут подходящее предложение.
Обратился в офис в связи с окончанием срока действия карты, сотрудник Светлана Винокурова оперативно все сделала. Рассказала о новых картах и их преимуществах.
Являюсь постоянным клиентом Банка Зенит. Сотрудники с энтузиазмом отвечают на все вопросы и быстро решают любую проблему в рамках их компетенции. При обращении в очередной раз, по оформлению карты с повышенными бонусами, хочу выразить благодарность сотруднику, к сожалению заполнил только имя, Гузель за грамотно преподнесенную информацию и данном продукте. Спасибо большое за хорошее качество в обслуживании.
С банным банком знаком совсем недавно, но он приятно удивляет: широким ассортиментом продуктов; профессионализмом сотрудников; удобным расположением офиса.
Выражаю огромную благодарность сотруднице банка Черниковой Марине за внимательное отношение к клиенту и грамотную консультацию.
2
Show business's response
С
Странник
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Сегодня срочно понадобилась карта, обратилась в банк Зенит. Менеджер Марина быстро сориентировала по картам и выдала, рассказала что можно также ее застраховать. Меня это заинтересовало.
Задают глупые вопросы, просят заблокировать кредитные карты, которые использовались, но на данный момент все закрыты, без каких либо просрочек, объясняют тем, что кредитные карты могут вам создавать нагрузку на оплату кредита… бред) я бы даже и звёзды не дал этому банку!!!
Банк мошенник. Обещают оформить карту на одних условиях, по факту оказываются другие. SMS сообщения поступают только на действие владельца карты, свои действия банк скрывает, отражает только в личном кабинете, который не все заводят. Не рекомендую этот банк.
Тесно. Половина окон не работает. Операционистки разговаривают на личные темы не обращая внимание на клиентов. У операционисток раздраженный вид, явно клиенты надоели. Клиенты вроде и не нужны. Такой вывод напрашивается