Видимо отзывы купленны производителем( Купила аромосвечу, в доме просто стоит аромат сгоревшей свечи, сама банка очень нагревается,будет осторожны. Очень расстроена. Написали претензию,ответа ноль. Клиентоориентированность на высшем уровне,конечно.
Шикарные ароматы, необычные и приятные. Мой фаворит - кофе и шоколад, просто невероятно!
Дополняю свой предыдущий отзыв минусом: обнаружила, что фитиль у свечки заканчивается не на дне, и в баночке остаётся ещё много воска (почти треть), а уже не горит (((( хотелось бы, чтобы за эти деньги свеча догорала под ноль(((
Великолепный арома-бутик) терпеливые консультанты) пока их всех ароматов выберешь свой это очень долго. Качество свечей отдельная тема для восторга) аромат, дизайн просто супер!!!
Делать свечные уголки на модных рынках -хорошая идея. Пахнет продукция прекрасно, персонал очень вежливый и спокойный.
1
Show business's response
Роман Демкин
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Отвратительные девушки работают в этом магазине, абсолютно не умеют общаться с детьми. Первый раз закрыли на это глаза, а сегодня 25.03.2023, решили уйти и купить свечку в подарок у конкурентов, которых в Депо хватает. Раньше у вас была точка при входе еще, там приятнее в разы было обслуживание, но сейчас она закрыта. Рекомендую заменить продавцов, если не хотите терять клиентов.
Кровь клиентоориентированности желает лучшего!
Позвонила по телефону для связи, отвечающего практически не было слышно, и его это особо не трогало.
На мой вопрос, можно как то изменить слышимость, получила ответ: «так, давайте спрашивайте, по какому вы вопросу»
Вот так мы относимся к своему покупателю…
Ну и обратная связь на сайте вообще не работает.
Прекрасные ароматы, пока непосредственно не зажжешь свечу. Со своими функциями АРОМАТИЧЕСКОЙ свечи не справляется даже спустя 30 минут горения
P.s. с обонянием у меня проблем нет
Для меня самые долгоиграющие по запаху свечи и ароматы. Грейпфрут и манустин просто уносит)
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Купленный ароматический диффузор в Москве практически не пахнет. Купленный в магазине в Петербурге - выполняет свою функцию на 100%. Теряюсь в догадках : может разбавили ?