Проводили свадьбу 22.11.2024. Очень красивый зал. Огромная благодарность девочкам официантам. Вы просто умнички. Постоянно следили, чтоб все было на столах. Спасибо повару Татьяне, все было очень вкусно. И конечно спасибо Наталье, всегда была на связи, отвечала на все наши вопросы. Всем здоровья, успехов и хороших отзывов)))

Show business's response

Артём Л.

Level 2 Local Expert

Долго думала написать , но сейчас читаю отзывы и насчет еды тут не тихо , и так начнем до этого все хорошо обговорили , посчитали все хорошо , приходит день х , после загса родители и ещё пару людей поехали в зал ( мы обговаривали этот момент что гости приедут раньше до молодых ) родители приезжают их от туда хамски выгоняют и не впускали , на что пришлось некоторым гостям кто поехал идти в томато , внимание на улице ветер , все в нарядах без теплой одежды, маленькая сестра потом ещё и переболела , потом соизволили впустить , НАСЧЕТ ЕДЫ ВООБЩЕ МОЛЧУ ДИКОЕ ХАМСТВО ОФИЦИАНТЫ НАЧАЛИ БЫСТРО СОБИРАТЬ ВСЕ СО СТОЛОВ , торт был 12кг!!!! За не маленькую сумму куплен у нас многие не ели торт его должно было оставаться очень много , на что нам положили 500 гр в контейнер, и отдали порций и закусок очень мало , мы очень много привозили своего много всего не ели люди , многие попросили собрать с собой и не кто даже не сдвинулся с места , когда ещё собирали еде и складывали столы, брат забыл сумку с телефоном, если бы во время не заметили то они бы и это утащили , администратор в этот день много грубил и не умеет налаживать ситуации, подошла попросила вантуз ещё для цветов , на что мне отвечают « туда поставьте» да там ставить не куда было, я ещё раз говорю и пытаюсь объяснить , что там уже нету места , мне опять отвечают тоже самое , я психанула кинула цветы на пол , после чего все таки решили мне принести ещё один вантуз для цветов , официанты не следили за тем , как закончилась выпивка, и чтобы открыть новую постоянно подходили и говорили , честно скажу зал хороший и оформление, но отношение к людям ужасное , и меня убил этот момент, мне в этот день было очень плохо , когда разошлись все я пошла умыться и когда выхожу я вижу как наша еда и очень много еды они запихивали в свои контейнеры и не маленькие , а в приличные большие, слушайте я понимаю немного взять , но не такими большими кусками выносить , насчет торта очень жалко так как делали не они его , другой человек и когда надеешься покушать потом , а там простите за выражение , как насрали в этот контейнер, много наших продуктов забрали ОЧЕНЬ МНОГО , ребят еда хорошая , зал шикарный, но ваше отношение дает о себе знать , и для вашего внимания , когда идет банкет всегда выносят все вантузы , я не знаю за что там платят официантам , администратор вообще молчу…. И поверьте если бы это была ваша свадьба и у вас было бы точно так же вам было бы самим не приятно и тоже имели бы возмущение , и поверьте очень обидно многим не за еду вашу , а за торт которые многие хотели поесть на 2 день , спасибо за понимание!

Show business's response

Снежана Таньшина

Level 2 Local Expert

Недавно отмечали свадьбу в этом банкетном зале. Встретились с Натальей, чтобы внести предоплату. На этой встрече она нам сказала, что если мы хотим свои нарезки, то должны заплатить за их тарелки 300 рублей, мы согласились. Чуть позже в переписке она сказала, что и нарежут нам наши продукты бонусом. На встрече для уточнения деталей и полного подсчёта перед самим торжеством она назвала уже другую сумму за "тарелки" - 2 тысячи не понятно за что. Я ей напомнила, что до этого нам она же сказала за их тарелки 300 рублей. На что она ответила, что они таким не занимаются, это уже возможно другие банкетные залы что то придумывают, другие суммы. Ну ок. Наш день x - оформление зала выполнено хорошо за исключением плана рассадки. Когда приезжали впервый раз видели другой план рассадки у молодоженов, которые должны были жениться на следующий день. У них был аккуратный, напечатаный хорошо, на 1 листе 1 стол. Думала, что и у нас будет такой. Как итог : на 1 листе 2 стола, пропечатано плохо, с браком. Это ужас вообще. Если бы я знала, что так плохо нам сделают, распечатала бы сама. По поводу еды - она вкусная, нарезки из наших продуктов сделали хорошо. Не понравились лишь некоторые моменты - еду у молодоженов забирали слишком быстро, я толком не успевала есть, как мне уже принесли что то другое. Изначально договорились, что нарезки будут стоять на 2 стороны столов гостей, чтобы всем было удобно дотягиваться. Вообщем, конечно же сделали все не так. Гостям приходилось вставать, обходить весь стол, чтобы взять со стола, что им хотелось, ведь за бутылками не видно, что на другом конце стола стоит. К сыру нам сказали привезти мед. Заказала пластиковые соусники для красоты, перелила туда мед. Отдали на банкет, сказали об этом Наталье, на что она дала добро. Итог : мед перелили в какие то бабушкины стекляные соусники. Без преувелечения это выглядело так. Позже решила уточнить этот момент у Наталье, она сказала, что повара так сделали, чтобы было красиво. Ну и пришло время для просто шока 😂😂 Мы заказывали торт у своего кондитера. Торт вынесли, мы разрезали первый кусок на продажу. Купил наш близкий гость. Как только она куда то ненадолго отошла, кухонные работники видимо подловили этот момент, ведь они стояли наблюдали за праздником практически от начала до конца на диванчике сбоку от молодоженов, проданный кусок торта за круглую сумму у нашего гостя забрали. Прошу заметить, что это был ещё даже не конец торжества, чтобы забирать грязные тарелки. Пришло время собирать всю еду со столов, все разъехались за исключением пары человек. Вся еда уже была собрана в контейнеры за исключением моего куска торта который я не захотела кушать, но хотела собрать с собой попробовать дома. Отправили гостя за пакетами в пятёрочку. Пока мы отвлеклись на другие столы, конечно же мой кусок торта пропал. Да и скорее всего вообще много кусков торта официант забирал с других столов тоже, ведь торт любят не все. Перед уездом я зашла на кухню спросить осталось ли что то наше, про торт спросила остался ли он. Работники сказали, что не осталось ничего. На следующей день решила все таки уточнить у Натальи куда делись куски торта, она сказала, что официанты их выбрасывали, мол нужно было сразу забирать. То есть свою еду они не выкидывали, а торт не за маленькую сумму заказанный даже не у них, а у другого человека они посмели выкинуть. Целые куски торта, которые никто ещё не ел!!! Это как до такого можно додуматься? А может и сами съели, специально отслеживали, когда кто то из гостей отходил. Если будете в этом месте отмечать праздники советуем внимательно следить за персоналом, никуда не отходить, а если отходить, то тарелки таскать с собой выходит 😄 это по мнению самой Натальи. А Наталье не помешало бы поставить камеры на кухне и в зале, хоть будет знать, что у неё происходит без её присутствия.

Show business's response

Banket Hall

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews