Не советую данный зал.
Администраторы некомпетентны в своей работе. Бронировали зал 1,5 месяца назад, была внесена предоплата. За 5 дней до мероприятия, администратор отменяет бронь. Объясняя тем, что у них на данную дату есть еще клиент. «У них свадьба и больше будет гостей. Такое важное событие. А у вас годовщина, променяйте дату» - комментарий администратора.
Получается тот факт что зал был забронирован заранее не играет роль?! Бронь зависть от количества человек?! И какое мероприятие отмечается?!
Хамское общение с клиентами. Администратор толком не извинился, залог вернули.
Если не можете правильно распределить даты, не беритесь тогда. В итоге настроение испорчено, проведение мероприятия под вопросом - за 5 дней проблематично найти новый зал.
28.08.21 праздновали свадьбу сына а Авокадо! Хочу поблагодарить всех сотрудников заведения! Впечатления самые хорошие-теплые. Свадьба переносилась на год по причине пандемии. Контактировали с хозяйкой- руководителем заведения. И в первую встречу и через год при обсуждении мероприятия, получили дельные советы и по меню, и по количеству блюд, напитков исходя из количества человек. И что интересно совсем не было такого, чем больше закажем - тем выгоднее заведению. Все советы очень дельные. Да и просто Елена Владимировна очень интересный и неравнодушный человек! Время проведенное в общении с ней оставило самое теплое впечатление! Читала предыдущие отрицательные отзывы. Хочу сказать у нас все прошло на уровне: кондиционеры все работающие, кухня хорошая, официанты молодцы, работники кухни на следующий день отдали все оставшиеся напитки упакованными да и помогли вынести. Веселье длилось до 24 часов, а управляющего , на которого жалуются, даже в глаза не видели. Спасибо большое этому коллективу и руководителю заведения! Дальнейших успехов вам в вашем деле!
17 июля хотели отпраздновать свадьбу в этом "прекрасном" месте. За несколько месяцев забронировали зал внеся предоплату. За месяц до мероприятия решили отказаться и изменить место проведения. На просьбу вернуть предоплату, хозяйка стала возмущаться, возникать и всячески проявлять своё не желание возвращать деньги. Как зал он может и хорош, но руководство сея объекта не совсем вежливо и адекватно. Надеюсь на мои денежки вы пройдете курсы этикета..
В целом зал не плохой, еда вкусная, места много, гуляли на свадьбе у брата. Но и минусов много, полный зал людей и всего один маленький кондиционер, было невыносимо жарко,душно и не чем дышать. Большой кондиционер не включали, т.к он сломан. Уже в конце мероприятия, когда была церемония снятия фаты, убрали все со столов, только что налитый чай под тортик, убрали унесли, даже не дали попробовать. Пришёл хозяин заведения и чуть не матом выгонял гостей, так как наше время закончилось.
Всем привет!
Отмечали свою свадьбу в этом прекрасном месте, все на высшем уровне, еда очень вкусная, большие порции, обслуживание качественное, обширное меню, и еще много много плюсов!))
Очень рекомендуем Банкетный зал "Авокадо".
Гуляли в "Облаках", зал огромный, просторный)))
10 из 10! Спасибо Вам огромное!
12 октября прошла свадьба наших детей в банкетном зале "Облако". Зал просторный и красивый. Хочется сказать большое спасибо за организованный праздник. Меню отличное, все было вкусно и разнообразно. Гости, так же отменили очень вкусное меню, никто не остался голодный..... Это факт.... Хватило не только на день свадьбы, но и на следующий день. Девочки, обслуживающие зал, большое спасибо за вашу работу. Очень рекомендую этот банкетный зал. Ещё раз большое человеческое спасибо.
3
Show business's response
А
Андрей Никто
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Гулял в этом заведении две свадьбы в качестве гостя.
Места много, туалет чистый, персонал вежливый и всегда следят за наличем всего на столе. Плюс вкусно готовят, даже дивот не болит, а он у меня капризный.
Может там и красиво, но администратор мужчина хам.
Если у вас не казахская свадьба на 150 человек, с вами общаются надменно.
Отказались там проводить мероприятие, после того как знакомые сказали, что в 2020 хотели там играть свадьбу внесли депозит 3000, пришлось поменять место торжества из за пандемии, но им его так и не вернули.
Разочарованы отношением к клиентам. Отмечали свадьбу в зале Авокадо. Зал был заказан еще в ноябре.
Все наши приезды с нами прекрасно разговаривали, улыбались.. Предупредили только о том, что они не продлевают сейчас банкеты, в связи с ситуацией.
Зал заказан на 45 человек. В помещении духота. (работает один кондиционер. А на улице +35. Нас не предупредили о неисправности). Официанты не хотели обеспечивать льдом (сказали, что не проплачен). Если б предупредили о душном зале, мы бы от него отказались.
Станислав (директор, или кто он там) позволил себе орать на нашу ведущую (якобы у нас громкая музыка, и она громко говорит. Хотя, мы взяли в аренду зал, а они должны понимать, что не для поминок, а свадьбы. Так же оклеветал ведущую, якобы она затянула банкет на 40 минут. Хотя нас просили покинуть зал в 00.00, а мы ушли в 23.45). О еде ничего не скажу, поскольку было так душно, что я (невеста) ничего не смогла есть.
Все наши гости были трезвы и адекватны. А вот администрация вела себя по хамски. И этим испортила вечер.
В августе отмечали свою свадьбу в этом банкетном зале. Очень переживала все ли пройдёт Хорошо. Все прошло на ура! Я осталась довольна начина от зала, заканчиваю ведущим) шикарные столы, красивая свадебная зона ( в подарок!), приятная атмосфера. Спасибо за этот день!)
Хотим поблагодарить ваш коллектив за хорошее обслуживание, лично руководство за отзывчивость и организацию банкета в короткие сроки! Столы были шикарные, вкусно и красивая подача блюд, гости довольны. Отдельно спасибо Станиславу за то что помог найти нам аппаратуру! Спасибо за помощь в составлении меню. Будем рекомендовать ваш зал друзьям!
Были у друзей на свадьбе, очень понравился зал,. Красивый интерьер, свадебная зона. Самое главное очень хороший персонал, девчонки молодцы. Понравилась кухня, все вкусно и красиво. Планируем свою свадьбу проводить в облаках)))(
От посещения банкетного зала «Авакадо»у меня и всего нашего коллектива остались самые яркие впечатления! Мы с коллегой уже не первый раз заказываем корпоротив именно здесь, всегда все вовремя, без проблем. Кухня отличная, обслуживание тоже не вызывает нареканий. В меню помогают всегда, каждый год какие-то новые блюда Пытаемся попробывать .
В общем цена- качество соответсвуют!
Уже забронировали на 2020 год . Думаю будем и дальше сотрудничать. Всем сотрудникам выражаем благодарность !
Хамское отношение персонала перевешивает милоту зала. Так как владелец, а именно Стас, уже не изменится, то и надеятся на то, что ваших гостей не облают на выходе тоже не стоит. Неприятное послевкусие. Не советую.
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам! Все мы люди, все работаем. Я написала туда узнать о стоимости, сказала что как выберем время, приедем с моим мч посмотреть зал. Человек отвечающий в инстаграм проявил просто неуместную настойчивость. На мой вполне адекватный ответ что как только мы что то решим, мы сразу дадим ответ, мне сообщили что для нас это больше не актуально! Ужасный сервис, ещё даже до посящения. Мы рады что наша свадьба пройдёт не в этом хамском месте