Вчера посещали данное заведение - зал " Венеция". Все понравилось. Чисто, уютно. Бассейн с приятной водой и с гейзером. Смутило то, чтл в стоимость входит бильярд и караоке, но не кия, ни шаров в наличии не было - видимо надо было лично спросить у администратора. В след.раз хотим посетить остальные залы.
хорошая сауна, чистая, большая, всё понравилось
но обслуживание 💩 когда заканчивалось время не подошли не сказали, что нужно собираться и после нас будут люди, за полчаса вышли на ресепшен, хотели спросить про продление никого не было, а ровно в 11 зашли и наорали
насчет посуды, специально звонила узнавала дадите ли тарелки, сказала да, спрашиваю говорят вообще мы не даем и у нас не хватает, дали грязные и липкие тарелки, которым пришлось самим мыть.
Впечатления от сауны отличные. Были в русской -огромное,чистое помещение с бильярдом, бассейном и двумя видами парилок(сухой и влажный пар). Есть 2 душа+опрокидывающееся ведро(не уверена,что оно именно так называется),комната для отдыха и конечно же помещение с огромным столом , телевизором и двумя диванчиками. Бассейн небольшой,но глубокий. Нам всё понравилось. Планируем ещё посетить.
Отличные сауны! Чисто, очень комфортно, отличный персонал! Хороший ремонт, музыка, бассейн! Отдохнули очень здорово! Приезжайте,не пожалеете, всё просто супер
Отмечали день рождение мужа,все прошло идеально были в Венеции бассейн был теплым,баня жаркой,хамам отличный. Администратор был приветлив,реагировала быстро на наши просьбы. Все гости и именниник были довольны. Вернёмся к вам снова.
Зал Венеция огромный, для больших компаний. Смутило скрипящие колонки с музыкой. Ужасный минус за вонь хлоркой, так воняло, что глаза щипали! Обслуживание на 0. Престарелые администраторы готовы вешаться на молодых парней. Зрелище такое себе.
Очень душный зал Венеция! Курить просят внутри. Вытяжки работают очень плохо! Выходить на балкон нельзя, его от нас специально закрыли на ключ! В районе стола для гостей нет раковины, мыть овощи и фрукты в туалете такое себе. Бильярд есть, но шары сильно побитые. Качественного отдыха не ждите. Выбирайте другое место.
Ребята, в сравнении с 80% бань Саратова она отличная, никаких тараканов я не видел, после парилки прыгая в бассейн оценивайте глубину не стоит прыгать вниз головой. хорошая баня, огромное помещение, бильярд, телевизор, музыка, 2 бани, советую попробовать
2
Кристина Аленина
Level 19 Local Expert
November 13
В очередной раз побывали в этом месте и окончательно отбило желание его еще раз посещать .
Когда то давно там было довольно цивильно , но последние годы руководство решило совершенно не вкладываться в свое детище , но зато получать немалые деньги .
Заплатив 2200 за час , ты любуешься всем тем что вы видите на фото .
Музыка не работает .
Попросили сделать чай - сахара не оказалось . Никакого элементарного мыла нет ( не говоря уж о геле для душа ) .
Бильярд стоит для красоты ( так как шаров к нему тоже нет )
В бассейне волосы плавают , подсветка не работает .
Но к хамаму вопросов нет , пар отличный .
Забранировали дату и время. Приехали и что получили??? Никто не открывает, телефон не берут. Прошу владельцев разобраться в данной ситуации и компенсировать потерянный, праздничный мой день.
Мы посещали зал "Венеция". Сауна, хамам, теплый бассейн. Просторное помещение, есть где разместиться большой компании. Единственное, что мне не нравится, нет раздевалок.
Любимая когда-то сауна. По задумке всё на высшем уровне. Но заметно, что поизносилось и требует некоторого обновления. Очень часто не работает хаммам. Правда, за это предлагают скидку, что логично, но настроение уже не то. Минус ещё звезда, конечно, за персонал. Раньше администраторы были приветливее, провожали, всё показывали, интересовались, что нужно. Теперь не дают даже посуду. Говорят, что не положено. Хотя всей семьей постоянно в течение 5 лет посещали разные сауны (Венеция,Мальдивы,Русская,Турция) и всегда был набор посуды на каждого
Отличное место, ходим постоянно! Тёплый, чистый бассейн, много места, шикарный хамам,сауна,все очень нравится! Для отдыха с детьми самое шикарное место, особенно зимой!
Отмечала день рождение 18.03.23года в бане Мальдивы ,сначала были проблемы с музыкой,персонал не знает как подключать музыку,сказали привезти аукс,но не сказали что он тоже работать не будет,потом спустя время нам все таки дали свой аукс,потом я упала в бассейне об плитку и разбила голову и оторвала ухо,зашивали голову и пришивали ухо,при этом они видели когда меня уводили в крови всю и глазом не моргнули, на следующий день я позвонила туда узнать какие вещи мы там забыли и сказать о том что я попала в больницу,на что мне сказали "понятно",считаю что они тоже должны нести ответственность. Вообщем не советую никому,персонал не отвечает не за что,кроме как штрафануть на 5000 за веники,конечно же будут проверки и будем судиться!!!!!
Сауна уже отжила своё, интерьер стал ветхим, видно что люди не хотят вкладываться больше, всё старое, потёртые диваны, бильярд весь в пятнах, полотно испачкано, элементарно протереть пыль и то не могут, одним словом народ и так съест.
Была здесь впервые и мне очень понравилось. Доброжелательный персонал. Чисто. Хороший хамам и тёплый бассейн. Огорчила лесенка в бассейн. Мне всё время казалось, что она оторвётся.
Здравствуйте, уважаемая администрация сауны! Спешу поделиться своими впечатлениями о прибывании в комплексе * Мальдивы*. Вчера , 5.01.23 нами компанией из 13 человек 9 взрослых и 4 детей, была забронирована сауна с 11.00 до 15.00 на 6.01.23. в указанное время сегодня прибыли на место. Нас встретил администратор комплекса, вежливо ответила на все вопросы и проводила в раздевалку, пройдя в сам комплекс в плане чистоты нареканий нет. Все чисто , уютно , сауна, Хамам работали без перебоев, прогрелись на отлично, с горячей водой проблем нет , что так же не мало важно. Спасибо администратору кто следит за чистотой и паром , но у моему большому сожалению, все испортил бассейн.... При разговоре с администрацией вчера, переспросила 10 раз , теплая ли там вода, сказали , не волнуйтесь, вода отличная как раз для детей, по факту,не каждый взрослый туда может рискнуть зайти, обещали что будет работать подогрев, не работал.... Но коронным номером этой программы было это ГРОМАДНОЕ количество ХЛОРА в воде, дышать было не чем как пахла вода, в двух бассейнах, самой главной нашей ошибкой было включить бурление, пары хлора разлетелись в зал, все расчихались и закашляли. Взрослые не ныряли , обошлись только этим, ребенок который нанырялся получил химический ожог роговицы. Прошу принять меры! Отдых был изрядно испорчен!
сегодня были в сауне "Мальдивы", честно, сказать нечего. администраторша, лежит смотрит телевизор, нечего не показала, что где и зачем. я не советую вам ходить в Мальдивы.
Решили отметить день рождения. Хамам сломан,якобы нас предупреждали,хотя нет. В бильярд играть невозможно,кии старые,шаров не хватает. Только начали париться и отмечать,как вырубили свет. Просидели в темноте,в ожидании починки- мастер ехал аж с заводского,не дождались и ушли. Вот такой вот вышел праздник.
Были в зале «русская баня» стоимость была 1600 за русскую баню и хамам . В день брони позвонили и сказали что сломали хамам и скидка 300 рублей . Мы согласились . Судя по отзывам мы не первые у кого так , во вторых от хамама был запах хуже чем от общественного туалета . Тапочек одноразовых нет , аукс есть но колонки шипят . Спас телевизор с интернетом . Ну в целом не плохо
Был в русской бане. Записался за неделю. Сестра с зятем приехали, просили в баню сводить. Итог, в бассейне плавала, какая то фигня, типо #слюни#)) были крошки везде, очень не прибрано. Хамам грязный. На бильярдном столе не хватало одного шара. Стол для еды и лавки тоже в разводах, как будто на скорую ругу грязной тряпкой вытирали. Я больше туда ни ногой, и другим не советую. Может это нам не повезло и это исключение, так как было это на новогодние праздники. Но факт есть факт
Девушки на ресепшене очень доброделательны и только из-за этих девушек оценка не единица. Отмечали день рождения в комнате " венеция" когда зашли были неприятно удивлены бассейном он грязный чьи-то плевки там плавали, хамам был не тёплый. На счёт сауны ничего сказать плохого не могу- понравилась, а все остальное так себе....
Отмечали День Рождения 18.03.23 в сауне Мальдивы.
Девушка в бассейне распорола себе ухо и голову,в срочном порядке пришлось уехать в мёд.учреждение накладывать швы.Администратор сауны даже не поинтересовалась,что произошло,увидев окровавленного человека.Дело будет передаваться дальше,если администрация не соизволит хотя бы принести свои извинения !
Год назад были в Мальдивах, и вот решили сходить в Венецию. Единственное, что понравилось, это просторный бассеин, где можно проплыть. Венеция абсолютно неуютная! Дверь в комнату, где переодевались, не закрывалась. В туалете не было туалетной бумаги и мыла. Хамам тесный, в бассейне воду не знаю, когда меняли, мутновата. Хотя цена надо сказать не маленькая. Почему такое отношение, непонятно. Больше туда не пойду.
Были в сауне Венеция . Хамам не работал сказали администратор. Включила уже к окончанию вечера погрелись . А баня так и не включилась. Администратор грубая женщина в годах ( первый раз были в бане Венеция все было хорошо ( кроме хамского отношения со стороны администратора ). Вообщем не советует. За такую цену можно и получше сауну найти
Не советую , если кто будет делать бронь вас кинут , приехал в понедельник забронировать сауну , смутило что за стол не сядет все количество гостей , попросил доп стол ответили отказом ! Договорился на след день что бы уточнить точное количество людей, приехал все занято ! Причём сама админ сказала до завтра не отдаст!
Отличное место отдыха, меню, обслуживание, программа, все на высоте кроме цен, они не высокие .. 😎👍👍
2
Максим С.
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Отвратительная работа персонала с клиентом.Бронировали в начале недели на выходные по одной цене(1700р),а когда приехали сообщили о повышении цены на 500 р час(2200р), при этом ни кто заранее не сообщил. Приехали двумя семьями с детьми в итоге нас развернули и сказали что по заявленной стоимости мы вас пустить не можем. Ждали положительных эмоций,а получили негативный осадок...выходной испорчен дети расстроены...
P.s. корректируйте стоимость сауны непосредственно в день посещения.
В целом чисто, и хорошо. В воду для пара в сауне даже какую-то оттушку добавляют ароматную. Из минусов это сильный запах хлоки от бассейна. Бассейн не холодный. Если не фанат тёплых бассейнов и достаточно ледяного душа то всё супер.
Позорище... Ходим в эту сауну периодически постоянно... До последнего момента все было на 5 звезд... Последний поход расстроил... Бассейн с подогревом - без погрева, градуса 24... Заранее по телефону уточняли теплый или нет.. наврали.. на месте объяснили, что поломался подогрев... Из 10 радиаторов отопления включен 1. В помещениях, во всех холодно... Магнит двери в финскую сауну сломан... Открывается сам от вытяжки... Хотите попариться держите дверь рукой... Позор за 2200р./в час... Зал Венеция...