Второй раз ездила отдыхать по путевкам этого агенства. Девчонки молодцы оперативно подобрали и отправили в отпуск. Второй уездаю стремительно, поэтому накопить даже не успеваю, а здесь можно в рассрочку уехать. Девочки, спасибо за вашу работу
Небольшое помещение, но есть где присесть отдохнуть, можно с ребенком-есть детский уголок. Персонал готов подобрать путешествие под ваш бюджет, обстоятельно все расскажут, сопровождают по тел до вылета. Удобно и быстро решают ваши проблемы с путешествием.
Девочки-умнички подобрали тур, посоветовали от ель, все быстро, грамотно . Цены уже не самые низкие, как было лет 5 назад и скидок никаких нет. Все онлайн, удобно. На связи всегда, вопросы по поездке решают оперативно
Пользуюсь только этим приложением когда п ланирую путешествие!!
Цены ниже !!! Всегда можно найти подходящий горящий тур👌🏻
В данный момент каждый день мониторю туры на Кубу!
Пользовалась ранее, это совершенно не выгодно, лучше бронировать самостоятельно, и не ждать очереди. Тем более персонал настолько равнодушный и некомпетентный, что мне однажды даже документы не распечатали и не позвонили накануне вылета.
Мне было приятно покупать тур в данном агентстве. Особая благодарность Ольге, она сделал мой день)))) Все быстро, приветливо, на все мои вопросы - что/где/когда получила четкие ответы и я счастливая пошла работать)))) просто 5+
Добрый день! Впервые по импульсу зашла на сайт и сразу же оформила тур в Санкт-Петербург, со мной быстро связались, все обьяснили, оформили заявку и выслали документы на почту, слетали прекрасно,везде все забронировано было, без лишних вопросов, я в восторге от сервиса данной компании. Будем пользоваться услугами данного прекрасного Банка Горящих Туров. Благодарю.
Спасибо всем сотрудникам. Путешествуем только с Вами. Отдельная благодарность Анне Фейтер за помощь в бронировании билетов (отдых в ОАЭ 29.02-09.03.2024)
Хочу поблагодарить всех девушек работа ющих в этом турагенстве за отменную работу, за внимательность и ответственность! За интересные идеи и предложения. Желаю им никогда не терять своего энтузиазма в своей работе. Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕 вам за ваш труд!
Вот уже порядка 10 лет наша семья обращ ается за покупкой туров за рубеж в Банк горящих туров. Очень любим покупать именно горящие туры, когда удаётся улететь на отдых в половину цены. Процветания компании!
Обращалась в тур фирму банк горящих туров в Новосибирске на Ка рла маркса в июне 2023 девочки большие молодцы все очень хорошо подобрали и организовали большое спасибо за отдых так держать
Покупал тур он-лайн в январе 2023г. за месяц до выезда в Тайланд. Покупал таким образом уже не в первый раз, всегда всё было нормально, но... Как обычно, заказал, оплатил, скинул сканы паспортов, сижу в ус не дую. За два дня до вылета сообщают что в заявке пропущена одна буква в фамилии и чтобы исправить я должен заплатить штраф 3 с лишним т. р. Это вообще как? Зачем тогда вообще сканы документов? Разве это не ваша работа все проверить прежде чем оформлять документы?
Покупаю билеты на сайте, не в офисе. Цена всегда ниже, чем в турагентствах. Проблем ни разу не было - чтобы тур перенесли или трансфером не забрали, или номер в отеле не тот.
Всё быстро подобрали, оформили документы и отправили отдыхать, не помню имя девушки, кто нам бронировал тур, но отдых прошёл идеально и здесь самые низкие цены (по крайней мере были)
Покупали тур в Ауре у грамотного и приятного сотрудника Татьяны. На все вопросы ответила. За сутки позвонила, напомнила о вылете) Отель мы подбирали сами, в Банке была подходящая цена. Единственный минус это то, что не страхуют весь тур, а только на каждого. То есть, если бы, к примеру, у одного члена из нашего семьи был положительный пцр, то деньги вернули бы только за него одного. Понятно, что без одного ребенка или родителя никто не улетел бы. И ни одна страховая не захотела страховать. Слава богу у всех пцр отрицательный.
Я сегодня должна быть на Кипре, но я дома! Перед вылетом нужно заполнить, Кипрскую анкету на английском и прекрепить к ней свой ПЦР тест, и только с выданным документом от Кипра, что они приняли тест, можно садиться в самолёт. Эту функцию возложили на меня сотрудники Банка горящих туров. Прикрепить тест к анкете я не смогла, программа писала что с 1 тестом я не могу въехать на Кипр. В Банке горящих туров мне сказали, что это делать моя обязанность. 40 тыс за 5 дней отдыха сгорели.
Через поисковик яндекса нашли наиболее подходящий по цене тур в Турцию. На данном сайте были самые низкие цены. Сделали заказ. Оператор ответил быстро. Оплатили и нам выслали ваучер и другие документы. + список тех документов и процедур которые мы оформили самостоятельно. Общение с оператором было коротким и через электронную почту.
Покупала тур он-лайн, документы получила вовремя, как и подтверждение и номер брони от туроператора. Не очень оперативно сработали операторы, когда понадобились доп. услуги, из чего сделала вывод, что доп.услуги лучше сразу планировать и оплачивать. За это сняла одну звезду, в остальном осталась довольна работой компании.
Третий раз берем тур через Банк горящих туров. Вс ё устраивает. Цены дешевле, чем у других тур операторов. Особенно спасибо нужно сказать Ольге, в помоще выбора. Данное агентство не разу не подводило. Советую
Отправила заявление на возвр ат денежных средств ещё 26.08 на Эл почту, приложила все требуемые документы, была просьба сотруднику банка горящих туров как-то отреагировать на получение письма и его дальнейшую судьбу! Как говорится ждите ответа, это Вам не туры за вознаграждение продавать!!
Неоднократно об ращался в данную организацию, проблем не возникало. В крайний раз покупал тур в Турцию. Собирался было приобрести у другой компании из-за более низкой цены, но они снизили цену.
Не выполняют свои обязательства, сократили тур на 1 день, написали на почту письмо обещанием вернуть, уже прошло 4 месяца - нет ни денег, ни ответа на заявление. Довери я к тур. агентству нет!
Мы уже три раза покупали тур в вашем агентстве. Были в мае в Турции, отель Stella 5*.Огромное спасибо за помощь в выборе отеля - просто идеальное соотношение цена и качество. Всега радует скидки и доброжелательность и профессионализм специалистов. Перед вылетом нам всегда звонят и напоминают время, чтобы мы не ошиблись с датами и вовремя заказали такси. Рекомедуем вас всем нашим друзьям. Спасибо!
Достаточно быстро подобрали тур. К сожалению, перед Новым годом был большой наплыв желающих, а помещение небольшое, это создавало некоторые неудобства. А в остальном все хорошо, девочки работают оперативно
Покупала тур за границу в первый раз, очень волновалась, задавала много вопросов) Девочки на все мои вопросы ответили, успокоили и подобрали хороший отель. Прилетела дово льнаяяяя! В следующий раз снова за покупкой именно сюда.
4
A
Anonymous review
July 4, 2019
5 раз воспользовались Вашими услугами. Сотрудники, как всегда, быстро отреагировали на все просьбы и пожелания, ответили на все волнующие вопросы, пожелали удачного отдыха и, конечно, оставили море положительных эмоций!)
Пару раз брала путевки- все отлично! Ни задержек рейсов, с отелями никаких проблем- все что купил то и получаешь. Спасибо и в дальнейшем только через вас)
Приобрели с подругой тур в Турцию в Банке горящих туров, остались очень довольны отношением и проявленным вниманием. Не получалось подъехать за документами, девочки оп еративно отправили на почту. Спасибо, будем рекомендовать друзьям и знакомым!!
Менеджер подобрал тур тот, который был нужен. Был на связи всегда. Оперативно помог решит вопросы связанные с некоторыми трудностями связанными с ошибкой принимаюшей стороны.