Отличный и вежливый персонал, всегда помогут в выборе путёвки и не оставят без внимания во время путешествия и по прибытию домой, всё понравилось рекомендую 😀👍
Первый раз летала в Турцию,всё прошло хорошо! Сейчас решили поехать в Санкт Петербург....конечно это что то с чем то...просто нет слов
Вылет был запланирован на 15 чнваря утро( Снежана сказала,о задержке рейса сообщит) в итоге сидя в аэропорту вторые сутки (из-за невылета самолета) нам никто и не позвонил,пока мы сами с ней не связались и не сказали,что вообще не улетели.
Просив вернуть нам деньги,отзак отрицательный,продлить отпуск на 2 дня,которые мы не были в Питере и не жили,но за жилье оплатили-отказ нет.(мол нету мест в гостинице,хотя в гостинице нам сказали что сейчас не сезон и много свободных номеров)
Снежана сама как директор,сказала,что ничего не знает,что она ничего не решает и т.д.
Хотя мы позвонили на горячую линию БНТ и нам сказали что только она вам и сможет всё поменять.
Вообщем сама забралась,думает,что мы ей верим,даже просто смешно,вроде взрослый человек...Будем как то теперь решать,как нам получить компенсацию за испорченный отпуск. Отпуск вообще был 7 дней,в итоге в питрере мы всего 5 дней. .и никто не изменился,не поинтересовался и.т д.
В гостинице ладе и не знали что самолёт у нас не полетел
Очень удобное расположение офиса. Особенно приятно общаться с работниками офиса. Хочется отметить Ольгу и Снежану. Они большие профессионалы и могут посоветовать где лучше отдохнуть. Я неоднократно пользовалась услугами Банка Горящих Туров и всегда оставалась довольна.
Я верю людям один раз, горящий тур меня обманул и более того, просто наплевал. График работы в интернете якобы проверяе владелец, на самом деле он не соответствует совсем, в выходные они отдыхают, отдыхайте. Я буду ездить на отдых с другими. Чао!
Отличное место, всегда путешествую через банк горящих туров! Вежливые сотрудники помогут определиться с отелем, учтут все нюансы, чтобы ваш отдых прошёл незабываемо!!!
В рекламе написано,рассрочка от 6 месяцев до года,на самом деле,это кредит от хоум банка под 37% годовых,это в договоре прописано,но уверяют ,что всего 4% до 300000 руб,и 8% до 500000,и дальше ещё больше по факту тот же кредит,моё конечно дело брать или не брать ,так можно же людей не обнадёживать и писать в рекламации- даём займ под проценты за приобретение тура…