Bankturov
37 reviews
November 18, 2024
Хочу отметить прекрасную работу Лилии, всегда на связи, отвечает на сообщения очень быстро. Помогла нам подобрать тур. Поехали на неделю в Абхазию, в отель"Черноморская жемчужина" в Очамчир. Все понравилось. Оплачен был полный пансион, все было на высшем уровне. Приехали отдохнувшие и довольные. Будем снова обращаться к Лиле, как только запланируем отдых.
October 18, 2024
Брали тур в Египет с хорошей скидкой, по совету Лили выбрали отель. И остались очень довольны отдыхом! Это очень ценно, когда знающий сотрудник турфирмы может рекомендовать тот или иной отель, соответствующий запросам клиента. В следующий раз обязательно обратимся опять к Лиле.
October 13, 2024
Лучшие цены на туры. Нашли вариант с лучшими номерами и по цене ниже чем у других операторов. Быстрое оформление, девушка Лилия напоминала о регистрации и времени вылета. Летаем только через них.
October 10, 2024
Брали тур в Египет. Летели первый раз. Лилия подобрала нам отличный вариант согласно всем нашим пожеланиям и цены дешевле чем у других. Будем еще обращаться.
March 10, 2024
Пользуюсь услугами не первый раз и каждый раз получается выше моих ожиданий. Максимально оперативно, очень четко и в последний раз подобрали идеальное время вылета (при том что все другие операторы давали только один вариант перелетов). А Лилия практически подарила 2 дня отдыха за счет удачных рейсов. Огромная благодарность!
1
July 11, 2024
Лиля спасибо вам огромное за ваше внимание и вашу отличную работу 🌹
Купили путевку в Абхазию . Оформили быстро, Лиля была всегда на связи все контролирова до конца поездки . Мы очень довольны .
1
September 25, 2024
С Лилей работаем третий год. Замечательная девушка, внимательная , всегда на связи.
October 9, 2024
Отвратительный сервис и хамовитые менеджеры. Не буду больше обращаться.
1
October 10, 2024
Хорошо отдохнули в Абхазии. Спасибо Лилии💫
February 21, 2023
Я сам брал туры с помощью банка горящих туров, через интернет (выбирая самостоятельно даты и отель) уже 4 раза (2 раза Турция, 1 раз Египет, 1 раз Дубай) , ещё и друг в Турцию слетал. Каждый раз все проходило отлично, документы присылали всегда вовремя. Цены всегда ниже чем у конкурентов. Проблем с перелётом, трансфером, проживанием по вине туроператора никогда не было. Подводя итог смело советую брать у них туры.
3
1
September 25, 2023
Отличная компания, цена как и планировал, без допов. Летали не один раз! Спасибо менеджеру Лилие!)
2
1
May 13, 2022
Брал тур в Сочи, рейс отменили. Туроператор дал другие даты вылета, там тоже были задержки на рейс, пришлось отказаться от тура. Туроператор сказал удержим штраф за проживание,авиаперелет вернем полностью. В итоге пришел в турагентство и заявили что еще удерживают сверху 5000 рублей комиссию, т.к. по моей вине все произошло. Не связывайтесь с банком горящих туров, обращайтесь сразу к туроператору. Все вопросы по возмещению мне решал тураператор, а турагентству вообще пофиг. Они просто недобросовестные посредники
8
October 25, 2021
Отлично сработали! Долго выбирали сами, изучая отзывы и рейтинги. Определившись с отелями, зашли на сайт, набрали нужные параметры, сделали выбор, забронировали, оплатили и вуа-ля! Тур у нас в руках! Все в течении дня и без лишних встреч, переговоров. Все четко. Переживали как будет наяву. Тоже все ОК! Встреча, трансфер, отель и т.п. Все соответствовало. Спасибо Банку горящих туров! Следующий раз с вами!!!
2
December 8, 2021
Брала тур в Доминикану. Отель выбирали сами, за турагентом было Исключительно оформление документов по отелю и бронирование мест в самолёте. При обратном перелете, попросила оформить доп багаж, на что получила отказ.
Трое суток пытались объяснить агенту, что у пассажиров нет возможности самостоятельно бронировать, на обратный путь(на момент покупки тура, мы не знали об этом нюансе). По началу, кидали в ответ отписку, что бронируйте через сайт авиаперевозчика, а По итогу сообщения просто стали игнорировать.
Не получив решение нашего вопроса, в последний день отдыха срочно пришлось искать турагента, который бы решил этот вопрос.
Отдых не испорчен... Но приятного от такого отшения мало)).
6
1
June 12, 2023
Много лет покупаю в Банке горящих туров. Цена всегда дешевле , чем у других. Кидоса нет. Боятся ничего. Всем рекомендую
2
1
June 22, 2024
У меня плохой опыт работы с этой компанией. Не рекомендую.
December 19, 2021
Наш офис в Магнитогорске , спасибо большое за работу, единственный минус, очень громко музыка играет, администрация, обратите внимание на месторасположение, девкшки стараются работают, все делают, всем вас рекомендую, но очень громко ((
1
1
June 27, 2022
Ужас, ужасный. Девочки вообще ничего не знают. Просто продают первый попавшийся вариант. Цена на туры чуть - чуть дешевле, но отдых испорчен. Лучше пойти к профессиионалам. Не тратьте нервы и деньги.
9
2
January 19, 2022
Отлично! Если нужно куда-нибудь уехать вот прям сейчас, то лучше не найти. Купили тур в Египет, сразу оформили, через 3 дня поехали. Никаких накладок не было, сервис безупречен. Менеджеры очень грамотные и квалифицированные. Поеду еще!
1
2
November 6, 2022
Часто здесь покупаем туры. Персонал вежливый все объяснят и подскажут.
1
October 2, 2021
Бронировпли тур в Турцию через Банк горящих туров. Нам все очень понравилось, документы прислали за 3 дня до вылета, грамотно проконсультировали по поводу сдачи тестов на ковид и вакцинации. Проблем никаких не возникло. Отдых удался👍
1
October 12, 2023
Очень понравилось ЛИЛЯ посоветовала отель и мы отлично отдахнули в Сиде
September 4, 2021
Заказывал тур в Египет с дополнительной экскурсией на пирамиды, ониестественно стоил дороже чем обычный, когла прислали документы, оказалось забронировали обычный, операторы и слушать не хотят, в итоге обманули на 15 тыс.
3
May 24, 2023
Поставил бы 5*, если бы отношения к клиентам поменяли.
1
September 29, 2021
Часто берем туры через это турагенство! Всегда помогут и подберут без проблем! Молодцы девочки! Приедем еще за туром
1
1
October 6, 2021
Все нравится, уже 2 раза от них ездили, в Турцию и Египет. Не выходя из дома оплатила. И быстро прислали все документы на почту.
1
1
November 15, 2021
Удобное место, быстро подобрали тур! Летали в Доминикану и не пожалели!
1
1
May 20, 2021
Много раз обращалась и покупала тур онлайн, все здорово и очень выгодно!
2
3
July 4, 2019
Хорошее обслуживание, девочки всегда помогут подобрать отличные варианты! Удобный поисковый сайт, все предельно просто и понятно! Рекомендую!
9
2
June 25, 2022
Очень не понравился сотрудник Гульфия, грубо общается.
2
1
July 19, 2021
Отказали в консультации, хотели купить путёвку в итоге ушли нисчем👍!
4
2
June 16, 2022
Мало знают.плохо информируют
2
1
June 17, 2020
Много лет обращаюсь к ним при поездке на отдых. Всегда довольна.
3
1
August 23, 2021
Не получила ответа на свой вопрос
1
July 3, 2019
Все отлично,удобное расположение,отличный сервис!ставлю 5!
9
1
October 13, 2019
Хорошее место для покупки путевки. Рекомендую.
8
3
February 4, 2019
Обман чистой воды
7
11