Очень понравилось... 😊 хамам.. Русская баня.. Бассейн с джакузи... Душ.. Чай..за такую цену такое отменное качество.. 💯
Буду ходить постоянно теперь..
Единственно я бы рекомендовала администрации бани в бассейн именно в шапочках одноразовых посещать.. .. Очень много потом волос чужих на себе снимаешь..
Везде в бассейнах одевают шапки плавательные ну или для душа простые....
Регулярно посещаем русский зал. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Просторная парная, удобная зона отдыха, бассейн на улице и мангал. Особенно интересно было в мороз -20 плавать в уличном бассейне после парной.
Отдыхали 19.05.2024 в общем зале банного мира . встретили приветливые и вежливые администраторы , предложили все необходимое для отдыха. Бассейн с теплой волой , горка работает. Парилка держит очень высокую температуру , приятный аромат банных веников , все чисто и очень комфортно. Хамам тоже понравился. Есть столики , можно принести с собой напитки и закуски. Отдых очень понравился, обязатель приедем еще .
Чудесная баня, чистая и уютная. С бассейном и хорошей парной. Доброжелательные, предупредите льные администраторы Марина и Наташа, вежливые и приятные в общении. Спасибо им огромное за их труд. Я и мои друзья выбираем эту баню, потому что в ней работают хорошие люди
Банька супер. Отдыхали компанией, в банкетном зале можно посидеть чай попить две парных большой бассейн спа душ, есть горка, джакузи
Вообще очень хорошо отдохнули!
И ещё нас приветственно встретили девочки администраторы и проводили с улыбкой
Как приятно!!! Ещё пойдём конечно
Были в японской бане. Очень понравилось, бассейн маленький и но классный с джакузи, вода тёплая. Обстановка уютная располагающая расслабится и хорошо отдохнуть.
Очень хороший комплекс, есть и общественная баня и маленькие и средние домики и номера банные. В общественной бане очень хорошая парилка, есть бассейн, горка с водой, хаман,массажистка, зал отдыха. Минус 1 маленькая раздевалка . Все очень достойно и не дорого особенно по дисконтной карте.
Друг отмечал там день рождения. Были в нижней сауне.
Из достоинств: хорошая жаркая парилка (хотя и маленькая. Максимум человек 6 поместятся). Довольно большой бассейн.
На этом достоинства заканчиваются.
Персонал: Когда пришли, оказалось, что забыли тапочки. 100 руб стоят местные. Сначала попросили две пары. Когда администратор принесла, спросили ещё пару. Сказала, что больше не пойдёт. В итоге делили одну пару на двоих.
Бильярд, которому по внешнему виду уже много много лет. Огрызки киев. Сукно всё в разводах и пятнах.
В комнате только телевизор с триколором. И ВСЁ. Стоят две колонки, но сделать хотя бы AUX шнур, видимо религия не позволяет. В итоге сидели с музыкой с телефонов.
Wifi хоть и есть, но нормально работает только в одном углу.
В "комнатах" в одной замок не работает совсем, в другой дверь кривая, и чтобы закрыть - надо сильно пнуть.
В туалете не работает лампочка.
В душе лопнул душевой шланг.
Везде облицовка покосившаяся, отлетевшая.
Такое ощущение, что эту сауну построили и с тех пор туда никто даже не заглядывал с элементарным обслуживанием.
Общее впечатление выражу цитатой Раневской "Выглядит как клоп на кружевном женском белье". Убого, криво... Больше туда ни ногой и другим не советую. Есть много других заведений с куда лучшим отношением и внешним видом.
Русская баня. Бассейн на улице, вода тёплая, зачет. В помещении чистенько, паутина кое где над тобой вьется.. Душ и туалет не айс, брезгливо. За такие деньги я была уверенна, что выдадут полотенце или простыни, ни тапочек, ни фена. В комнате отдыха одна простынь на матрасе и три подушки(наволочки не практичны). Администратор не приветлива, не оповестила о возможном ассортименте(веники, пиво, и т д.) В парилке ведро пластиковое, ковшик железный, обжигайтесь пожалуйста. Баня не оправдала своих ожиданий! 👎
Переодически посещаем банный комплекс на Суворова очень давно, как общее отделение, так и отдельные залы снимаем. Русская, хамам пар отличный, бассейны с комфортной температурой воды. В общем отделении большой уютный зал, где между паром можно попить чай. Чисто, персонал приветливый. Очень довольны, ходим с удовольствием!
Подруга бронировала японский зал, но записано почему то в турецкий у них в журнале. Вроде посмотрели всех все устроило. В зале с бильярдом прохладно. Остальное все норм, кроме того, что не было фена. ФЕНА В ЯНВАРЕ. Есть розетка над ней написано «фен», то есть вы пытались, молодцы. Скажите, что мы могли бы про просить администратора?, нет не могли, мы собирались и хотелось просто подойти и посушить хоть чуть-чуть волосы. А не ждать когда администратор его принесет и принесет ли вообще. Хорошо, что сели в машину сразу. Считаю это большим минусом, сами то вы искупаетесь, с головой мокрой не пойдете на улицу. Наплевательское отношение к посетителям.
Ожидал большего. Раздевалка 2 кв. м. В парной все сидят в труселях, чудно, ну да ладно, пусть нюхают, если им нравится. Бассейн грязный, на дне ноги чувствуют песок, камушки. Кваса и прочих напитков не купить. Это больше не на баню похоже, а на бассейн, при котором есть парилка.
Посетили данный комплекс в праздник 9 мая, поэтому стоимость увеличена в два раза. За 1.........5 часа отдыха и полчаса сборов и сушки-700 рублей, обещало достойное качество. Но, увы, разочарование полное. Печка еле теплилась, брызги воды даже не шипели в ней, грязь, вода в душе чуть теплее холодной, питьевой воды нет совсем, лавочек тоже нет (взамен предлагают один стул офисный для всех посетителей или расположиться в кафе. Влажность сильная, но система вентиляции не справляется. На наши просьбы навести чистоту администратор сказала, чтобы мы сами убирали и вообще больше не приходили к ним. Грязь, хамство, испорченное настроение и потерянные деньги. Советую обходить это заведение стороной. Примечательно еще и то, что администратор не знает кто является владельцем заведения, кто управляющий и кто ей платит зарплату, а в уголке потребителя отсутствует какая-либо информация об организации и соответствии учреждения санэпидрежима. УЖАС!!!!
Были сегодня, в этой бане пришли на 2 часа, все оплатили, о том что Баня работает до 21:00 никто не предупредил, у нас оставалось ещё 25 мин. времени. В 21:00 вышла администратор и начала орать цитирую: так я не Поняла время 9 часов вы что тут делаете, я говорю так у нас ещё 25 мин, на что она в том же тоне продолжила: вообще то мы работаем до 9 вечера, на что я возразила сказав что можно было и повежлевее, на что она как рявкнет, давай те выходите, вы же не первый раз. Мы вышли даже не успели помыться. Откровенное хамство, очень не вежливо не предупреждать и потом ещё и орать. В бане бывали часто раньше но вечером первый раз думали что Баня работает до 22:00 раз нас и пустили на 2 часа. Очень не приятно, надеюсь администрация обратит внимание на данный отзыв и примет меры.
Были в Русской бане, баня не плохая,большая, на улице есть бассейн и мангал, но очень душно, так как под навесом .
1
Show business's response
И
Ина Панферова
Level 6 Local Expert
October 28
Были в японском зале 1,5 недели назад. 2 звезды исключительно за обновлённый ремонт
1-при бронировании никто не предупредил о том, что не работает терминал(хорошо что живём через дорогу), сходили
2-гостям до нас не была проведена скидка по скидочной карте, на что они сказали администратору:"не сделали нам, сделайте гостям которые будут после нас", на что администратор сказал, что скидку кроме как 10%предоставить они не могут
3-у окна где джакузи, лежали мило свернуть в комочек женские волосы)
Ходим в "банный мир" именно по этому адресу больше 10лет,но за последнее время очень разочаровываемя
Были в сауне 10.02, японский зал с джакузи. Очень сильно пахло сыростью и тухлятиной, когда обратились к администратору та сказала что проблема крайне давно и что с этим делать они не знают. Так же когда выбирали сауну на сайте в описании указано что есть караоке и веселая музыка, из музыки только канал муз-тв, караоке не было. Когда производили оплату спросили есть ли скидка в день рождение( на сайте указано что есть) Администратор сказала что скидку отменили за пару дней до этого числа. Обо всех данных нюансах при бронировании зала сказано не было.
Были в японской сауне на втором этаже,бронировали посещение на 2 часа.Спустя 15 минут пребывания , хамам перестал работать, о чем мы сообщили администратору Елене,что сделать было тоже крайне сложно, так как на телефон она не отвечала, и на рабочем месте также отсутствовала, наконец дозвонившись нам сообщили, что это вполне нормально, так как там находится датчик и он может отключаться на 5-10 минут, спустя данное время хамам все равно оставался холодным, после чего мы снова сообщили Елене(администратору), которая сказала , что вызвали мастера, которого мы ждали минут 15.Мастер сообщил что сгорел тен, сколько его чинить не известно, никаких извинений за форс-мажор нам не предоставили , предложений чтобы поменять сауну тоже. Естественно ждать неизвестно сколько времени мы не стали, но при уходе нас даже не проводили.
Сервис на низшем уровне, отдых и настроение испорчены
Отличное место, кто не любит толкучку по выходным не советую приходить так как собираются люди со всего Воронежа, считается одна из лучших общественных бань Воронежа и это не мои слова, а тех людей которые приезжают с других концов города
Сегодня пришел попариться на час в 15.40 и девушка на кассе заявляет, что так нельзя. И толком объяснить не может как можно. У них висит объявление, что с 10 до 16 можно пройти с 30% скидкой. Так я без скидки хотел пройти , но на час... В общем донесите, пжл, до рук-ва, что каждый ходит в баню с разными целями, кто-то посидеть расслабиться, потрещать, а кто то попариться , помыться, принять контрастный душ и часа на это вполне хватает. Иначе, будете терять клиентов, сарафанное радио работает быстро...
В будни народу немного, можно неплохо попариться, поплавать в бассейне. Тесновата раздевалка, в остальном, когда немного народу - все замечательно. Парилка не сильно суровая, для неискушенных парильщиков. Плюс - неплохой хамам, и Горка в бассейн, баня своих денег стоит, отдохнуть можно неплохо
Были в японском отделении и хотя компания у нас хорошая, все равно недостатки бросаются в глаза. Мебель старая, отделка дешевая, сама парилка малюсенькая и в комнате отдыха было холодно. Пришлось перетащить пару пуфов к бассейну и отдыхать там. Санитарная безопасность под вопросом. Больше туда не пойду ни за что
Добрый, внимательный персонал!! В зоне отдыха всегда чисто и очень уютно. Русская парная на уверенную 5!!очень хорошо и приятно, что существует система скидок для постоянных клиентов!! Жаль, что убрали раннее накопленную скидку 50 %... 😪Ходили бы всей семьёй намного чаще!! Ну вот, после восхищения прошло пару месяцев и наступил период разочарования.. И случилось это после принятия руководством минимального ограничения посещения, а именно 2 часа!! Меньше нельзя!! Нас загоняют в определённые рамки, не давая альтернативы выбора... Конечно, кто мы такие.... просто клиенты, которых у них "пруд пруди"?! Посещаю с семьёй общее отделение на Суворова 8 лет, почти каждый воскресный день, всё устраивало, на какие то погрешности привыкли не обращать внимание (а они конечно же есть).. Но эти временные рамки очень сильно напряги!! Ребёнок 2 часа не выдерживает, брали на 1,5 часа ~хватало всем... Как теперь быть с посещаемостью даже и не знаю?! Наверное искать альтернативу аналогичному заведению.. Думаю, что не только нашу семью посетили такие мысли после этих нововведений /санкций.... а так хорошо начиналось, жаль будет расставаться.. Может собственник услышит нас и что то вернёт на свои места!!! 🤔
Раньше было намного лучше. Когда ходили последний раз, было не очень чисто. В японском зале были окурки у бассейна, в самом бассейне плавала плёнка от сигарет. Запах плесени в самой паровой.
Были с детьми и в турецком и японском зале. Детям понравилось. Мне ....так себе. Пару раз приходили, когда даже не вытерли пол после предыдущих отдыхающих. Джакузи из 5 раз работало только 2. Заказать у них чайник за деньги это отдельный квест. Чай котрый там ужасный! Просила просто дать в аренду чайник. Некоторые сотрудники соглашались, Некоторые стояли как бараны на своем ! Мол пейте то что в меню. Некоторые разговаривают отвратительно, будто мы пришли к ним домой. Хотя, дети всегда вели себя хорошо, были под присмотром мамы. В парилках отваливается мозайка, никто не не убирает, ребенок один раз порезался.
Для такого большого комплекса стыдно использовать пластиковые тарелки и стаканы. Джакузи грязный,слизь на стенках. Крыша течет. Бильярд убитый. С каждым годом все хуже и хуже.По дисконтной карте скидка копеечная.Это турецкий зал. В японском постоянно воняет. В общем зале(WIP) всегда холодный бассейн
Оборудование конечно уже уставшее,в туалете нет ни полотенца,ни бумажных полотенец.Мы были в японском зале...в джакузи и парной сильный запах сырости и затхлости,даже приоткрыв окно...лучше не стало.Думаю мы там были последний раз,врят ли еще раз выберем данное заведение.
Посещали японский зал. Что понравилось-отдельный зал, никаких посторонних, есть телефон для связи с администратором, есть бильярд, можно поиграть.
Из минусов-прокуренное помещение, мне, как человеку некурящему запах сразу ударил в лицо, очень приглушенный свет и другого просто нет. Заявленного караоке нет, флэшка не читается, нашу просьбу исправить ситуацию администратор исправить не смогла...то есть приходили две разные девушки, что-то потыкали на телевизоре и ничего не поменялось, в итоге мы часа полтора настраивали музыку сами, настроили, но, звук не очень и веселья в полную мощь не получили!
Сама баня...парилка на 4, минус-капающие капли кипятка с потолка, джакузи...такое ощущение, что купаешься в чистой хлорке, ну, прям чересчур!
Еще что не понравилось, минут за 10 до конца нашего времени пришла администратор и начала подгонять, мол, поскорее покиньте помещение, а то там уже следующие ждут, все понимаю, расписано все по часам, но, это очень неприятно!
Были в японском зале. Ну в принципе вроде бы всё убрано, и чисто, но уже видно, что давно нет ремонта, дырки в потолке, где то пятна, где то подтуки, а в парилке вообще ужасно воняло канализацией! Попросили администратора исправить запах, добавили благовоний, таблетку с хлоркой кинули в джакузи. Хорошо, что была хорошая компания, сгладили все не приятные ощущения!
Были 1й раз в хамаме на 2м этаже, все чистенько, джакузи просто супер, бильярд, музыка. Персонал на высшем уровне 👍обязательно будем посещать и вам рекомендуем 😉
Одна из наших любимых бань. Большой выбор разных.. Русская, финская, японская.. есть общее отделение которое после 22.00 можно забронировать полностью. Под большую компанию(10-15 чел) оч хороший вариант.
13го февраля отмечали день рождения подруги в данном месте. Отдыхали в финском зале. За несколько дней до посещения наши друзья забронировали этот зал. В день самого мероприятия позвонили , чтобы уточнить время приезда, в ответ получили " Никто ничего не бронировал". Мягко говоря, были удивлены, т.к предоплата была отправлена, потом пришлось долго выяснять, что действительно бронь была. Но оказалось, что для подтверждения брони после перевода денежных средств нужно позвонить администратору дополнительно. Неожиданности начались прямо с порога, когда мы вшестером по очереди чуть не попадали на льду , который покрывает весь внутренний двор. Далее администратор Елена заявила, что никакой обещанной скидки 15% в день рождения не будет, если не будет предоставлена ксерокопия паспорта. Заранее никто не предупредил об этом, оригинал паспорта в качестве доказательства не устроил. Пояснили так " Как я буду закрывать смену и что буду прикреплять в качестве доказательства". Уважаемая администрация , вы об этом должны думать и предупреждать клиентов заранее, т.к в 20-21:00 попросту негде сделать ксерокопию. Предложили привезти документы утром, но такой вариант не подходит, т.к утром уже другой администратор будет :)
Далее по самой бане:
1. Телевизор с колонками есть, но нет ни блютуза, ни аукса ( никто заранее не предупредил, что с собой нужно брать шнур ).
2. В парилке нет ручки с внутренней стороны двери, как закрывать дверь изнутри - непонятно. Сидеть внутри втроем , мягко говоря, тесновато.
3. Бассейн заявлен как теплый, но по факту после водных процедур половина из нас заболели на утро, т.к вода была ледяная.
4. Очень тусклый свет, сидели как в подвале при свечах.
5. Бильярд - нет слов, одни эмоции. Ушатан максимально, играть неприятно.
Данное заведение не рекомендуем к посещению из-за отношения персонала по большей степени. На остальные минусы можно закрыть глаза, если отношение к гостям соответствующее.
Были в финском зале на минус первом этаже !
Бассейн грязный, вытяжки нет совсем мебель обшарпанная, бильярд ужас от кия одни огрызки 80 см 🤦🏼♀️ поранили руки ( фото прилагаю ) не верьте фото на сайте, до того как забронировать посмотрите заведение в живую !!!
Были на январских выходных в Японском зале . В помещении было ооочень холодно, в итоге переместились к бассейну ( помещение в котором хамам), в который рискнули залезть двое из шести, а основное время проводили в хамаме. 6тыс за 4 часа, мне кажется ими можно было лучше распорядиться