К качеству стирки претензий нет.
А вот сервис ниже плинтуса…перед приездом не предупредили, просто нагрянули как снег на голову, девушка оператор сваливает всё на курьера, мол он должен звонить, курьер на оператора…
Когда забирают цену сказать не могут, по факту когда привозят узнаешь стоимость, забавно…бумажку без стоимости, данных их конторы и печати называют ДОГОВОР (!!!) это вообще 🤣
Оператор девушка(Анастасия) не компетентна, не клиентоориентированна, и стрессоустойчивость тоже не её конёк.
От общения с работниками данной «организации» остался неприятный осадок.
Ах, да…просят платить только наличкой и без сдачи! Перевод принимают от безвыходности. После оплаты так же никаких документов не дают🙈
Посетили это место 30 июля 2024 года с целью сдать в стирку ковёр. Поездка была очень неприятной, т. к. после 15 минут ожидания стало ясно, что нас там не ждали. Молодой человек, пришедший все-таки на рабочее место , не обращал на нас ни какого внимания и с недовольным лицом демонстративно продолжил нас игнорировать, так же как на мужчину, который приехал получить свой ковёр. Простояв ещё 10 минут мы уехали, так и не сдав ковёр в стирку. Всё происходящее было очень неприятно. Не могу рекомендовать эту организацию к посещению.
Отдала в чистку 2 ковра-всё отлично! Качеством стирки довольна! Оставила заявку ,в течении 20 минут со мной связались и договорились ,когда приехать забрать. Курьер предварительно позвонил,приехал,забрал,выписал квитанцию. Чистили 10 рабочих дней. Также предварительно позвонили,озвучили цену,привезли уже упакованные в пакеты. Все аккуратно,быстро и хорошо. Спасибо!
Отзыв 1- ый.
Оставила заявку на Вотсап и голосовом сообщении. По истечении двух часов заявка не принята, даже не прочитана и не услышана!!! Хотя сегодня работают до 14ч. Как- то настораживает это молчание... Обращаюсь впервые и не очень приятно это, если честно.
Посмотрим что будет дальше и когда отреагируют на заявку. Напишу во втором отзыве.
Палас привезли чистый, ничем обсолютно не пахнет не порошком ничем 😕, привезли по факту цену назвали намного больше чем изначально говорили.В следующий раз не буду пользоваться данными услугами.
Оценка не за чистку ковров , а за компетентность оператора девушки, которая не модет сказать когда почистят, когда привезут , на том конце провода сидит «я ничего не знаю» 😡
Ребята молодцы, не ожидала, что наши ковры могут быть опять как новенькие. Ещё один пока не разворачивали,т.к. ремонт дома. Но от этих в восторге. Единственное с доставкой возникли неувязочки. А так всё идеально! Спасибо! С наступающим новым годом! Успехов, процветания и благодарных клиентов!
Пользовался услугами Баня Ковров, всё понравилось, приехали забрали ковёр, простирали, провели обработку, высушили и привезли. Большое спасибо за оказанноую услугу.
Быстро забрали. Озвучили срок стандартной стирки от 4 до 8 дней. Выстирали за 2 дня) на третий привезли. Правда, при заборе ковра курьер навешивает доп услуги - за это минус звезда.
Стиркой ковров очень доаольна. Всем спасибо. Отдельное спасибо водителю, очень внимательный, вежливый, когда приезжал забирать ковры все рассказал, объяснил.
Лежал в сарае десять лет, хотели выбрасывать. За 1500 руб. точно в семидневный срок получили идеально чистый ковёр. Очень довольны, сотрудники вежливые, работают без выходных.
При мойке автомобиля видел новое оборудование для стирки Ковров. Но еще не сдавал ковер в мойку. Думаю что на таком оборудование наши ковры будут офигенно чистые. Молодцы.