Странное отношение к клиентам. Сама по себе баня отличная, были не один раз, и в большой и в маленькой, хорошая парная, купель немного пахнет хлором, но это понятно. Со своим веником не разрешают,продают свой и только дубовый. Плюс еще берут 10 % за уборку. Но самое странное один раз дали веник, (стоял замоченный в шайке) по ощущениям как будто его уже использовали, после пары часов нашего парения, ни запаха ни даже вода не потемнела в шайке. Это как так, при не малой стоимости бани, сэкономить на венике. Вот теперь сто раз подумаем идти ли еще раз туда.
Хорошая баня, дружелюбные хозяева, хороший сервис - мангал, бассейн небольшой, теннисный стол с ракетками, караоке, чисто. Собирались большой компанией неоднократно, все понравилось
Интерьер не новый, но всё чистенько и уютно. Сама баня огонь. Владелица (или администратор) очень хорошая, отзывчивая женщина. Есть караоке (за деньги), за доп плату можно пожарить своё мясо.
Не первый раз отмечаем семейные праздники тут. Довольно чисто и аккуратно, не смотря на то, что баня существует давно. За доп плату, есть массаж, еда, массажное кресло, караоке. Есть большая и малая бани. Были и там и там, очень понравилось. Спасибо за теплый прием!
Супер ! Уютная атмосфера, отличная парилка и купель ! Пар просто супер ! По договорённости приготовили шашлык, картошки нажарили. Все очень душевно ! Спасибо !
Хорошее место, пользуется спросом, отмечали тут ДР. Небольшая парилка, купель, душ, туалет. На 1 этаже большой стол для компании, на 2 комната отдыха и теннисный стол с диваном. 3 часа пролетели незаметно
Были вдвоём с супругой в мае в небольшой бане. Встретили очень вежливо, все показали. Купель хорошая холодная, натопили даже сильновато для нас. Температуру поддерживают по ходу парения. Парюсь в основном дубовыми вениками, так что запрет на использование березовых и пихтовых не расстроил. Доплату за уборку лучше включить в стоимость посещения, чтобы не выглядело как привет из 00х. Но это мелочи :)
Замечательное место.
Есть небольшая парковка для машин. Отличная просторная гостиная с шикарным диваном и большим столом. Парная уютная, для четверых стройных людей вполне хватит места. Имеется купель при выходе из парилки, также душ, туалет.
На втором этаже настольный теннис.
Нам очень понравилось.
Минусов нет.
Все очень погравилось. Прекрасная парилка, купель. Отлично отдохнули. Есть караоке- поорали😂 Можно заказать еду горячую, спастбо владельцам. Особенно Ирине, гостепримно приняли, очень приятно. Рекомендую
Добрый день.
Ходили несколько раз все было супер, была адекватная женщина администратор.
Сама баня конечно на троечку, хороший пар сделать там тяжко и долго. Но наша баня на ремонте в итоге пока решили приходить сюда.
Но в последние два раза попадалась другая женщина администратор, это просто ужасное хамоватое общение во всем, каждое слово с претензией!
Прям полностью отбило желание больше туда приходить.
Спасибо!
Наша компания больше не хочет посещать ваше заведение с таким отношением и клиентоориентированностью. Тем более вы продаете услуги бани, без кассовых чеков, а просто выписывая непонятную бумажку.
Самое странное так общаться с посетителями, не знаю кто они и где работают…
Парилка маленькая , лестница на второй этаж под очень крутым углом , очень легко с неё упасть. По факту на территории 2 дома , если вы будете шуметь (что на отдыхе нормально) , вам будут делать замечания. Для всей нашей компании - это было странно. Из плюсов : баню хорошо растапливают и поддерживают нормальную температуру, есть кальяны, неплохой мангал, караоке. Если у вас закончиться уголь вам его спокойно продадут, цены конечно кусаются , но это их бизнес, это не минус , просто констатация факта. Три звезды за плюсы , но не рекомендую, если вы собрались отдохнуть большой веселой компанией , впечатление осталось не очень. Для семейного отдыха вполне подойдет.
Хорошее место
Баня супер!!!
Когда топят запах стоит на всю улицу
Баня уютная большая ,чисто!!!
Большие просторные комнаты ,большой диван и стол для большой компании самый раз.есть караоке,теннисный стол,и для релакса массажное кресло.Разнообразное меню есть что выбрать перекусить ,чайная церемония ,кольце.Цены низкие .
Персонал вежливый !!!
По бане хочу сказать парилка то что надо !!!
Веники и банные вещи можно приобрести у них стоит не дорого
Есть комната для отдыха!!!
Ходили уже не раз
Советуем
Отдыхали здесь семьёй Нам очень всем понравилось отмечали День рождения в принципе на десятку 5 часов отдыха в бане там же настольный теннис есть караоке но нам это не понадобилось спасибо все были довольны
Чисто, уютно. В теннис поиграть можно. Уже не в первый раз здесь. Готовят вкусно. Есть мелочи которые нужно конечно устранить, но глаз это сильно мозолит
Я живу не далеко. Когда они появились, меня поразила их реклама. Их девиз - настоящая русская баня, без баб. Я смягчил немного. Потом они убрали этот банер, но слова из песни не выкинешь, что вызывает уважение и доверие.
Обслуживание на высоте! Были в январе прошлого года! Отдыхали большой компанией человек 15 в большой бане, 4 февраля впятером в малой! Клиентоориентированность на высоте. Чай, мангальная зона. Все отлично о!
Уютная и комфортная частная баня.
В наличии все необходимое, полотенца, тапки, веники итд. Цена очень приемлемая.
В помещение чисто и уютно, телевизор, караоке и массажное кресло.
Парная вместительная и с функцией сухого пара.
В целом ставлю десять из десяти и рекомендую к посещению.
Я очень разочарован данной баней. Мы договорились о проведении мероприятия( дня рождения ) в субботу, 2 марта 2024 года, в 22 часа, и даже предоплатили за неделю до этого. Однако, за 20 часов до мероприятия нам позвонили по телефону и сообщили, что не будет электричества. Это просто неприемлемо в наше время - мы живем в 21 веке!
Однако, мы позвонили с другого номера вечером 2 марта и нам сказали, что баня занята весь вечер. Это очевидный обман! Нас просто решили кинуть с баней !
Как оказалось, кто-то решил продлить свое пребывание в бане и предложил больше денег, и управление бани даже не задумалось о том, как это может повлиять на других клиентов. Очевидно, что им главное - заработать больше денег, а не удовлетворение клиентов. Мы были вынуждены отменить планы и не смогли найти другой доступный вариант.
Владельцы бани проявили полное равнодушие к нам, клиентам. Их предложение и сервисе оказались пустыми обещаниями, и мы сильно разочарованы. Никогда больше не будем связываться с этим местом и рекомендуем всем избегать его.
Ходим сюда с друзьями уже не первый раз, нам очень нравится! Баню уютная, атмосфера приятная, персонал вежливый и отзывчивый! Минусов нет! Есть все для хорошего отдыха!
Уже не в первой посещаем это место с семьёй, наша семья влюблена в эту баню. Обалденное место, русская баня ,можно отдохнуть и телом и душой. Спасибо огромно. Как всегда вы лучшие!
Сильно недовольная женщина нас встречала. Я заранее переписывалась с аккаунтом бани в вотсапе, что у нас есть свои веники, мы их принесем, мне ответили "ок, приносите". Когда же женщина нас встретила, сразу же начала ворчать, что со своими вениками к нам нельзя, мы скоро это отменим, это неправильно, веники должны запариваться 4 часа до использования. Сразу токсичность пошла.
Мы уже 2 раза были в этой бани до этого. Женщина была адекватная, если что-то было не так, тактично объясняла.
Так же мы нашли свой отзыв в книге "жалоб и предложений" от 2021 года о том, что в бане очень сильно неприятно пахнут камни. Так вот, ничего не изменилось, они все так же неприятно пахнут. А прошло 3 года.
В общем вердикт таков: сама баня очень приятная, светлая и чистая. Но вот женщина, которая ее держит, либо это нанятая сотрудница, к большому сожалению, утратила терпимость к гостям бани.
Чистая баня, хорошо протоплена. Купель действительно холодная и пахнет хлоркой: что вселяет уверенность в чистоту.
Не хватает чайника (но есть опция заказать самовар) и отсутствует вытяжка в парилка для регуляции температуры.
Отдельно удивило +10% к ценнику за уборку, но это незначительно
+ Чисто, опрятно. Транспортно доступная.
- Пар слабый, топят так себе. Горячая вода бойлером, 4-5 человек весь котел вычерпывают. Веники золотые по цене, свой +300р сбор, и только дубовый, и только замоченный за 3 часа - слишком *** условий, чтобы попариться. Парилка на 3 сиденья.
Отличное место. Были 2 небольшими семьями (4 взрослых и 3 детей). Комната со столом, стульями, телевизором, массажным креслом, музыкальным аппаратом и елкой) минимальный набор посуды присутствует. В баньке вполне все поместились, так же есть купель (с холодной водой) и душ/туалет. Заказывали самовар) приятное место для отдыха.
Баня отличная. Атмосфера кайф. Ребёнок довольно. Третий раз ходим сюда сервис осень хороший можно. Можно жарить шашлыки место есть. Басейн, комната отдыха, караоке игра в бильярд. 👍
Неплохое место но, парилка маленькая , бассейн еще меньше . можно в теннис поиграть , дрова сухие горят хорошо , по деньгам приемлемая , есть парковочное место!
Были тут впервые в середине января. Заказали небольшую баньку на 5 человек. Были мы семьей. Это именно то, на что мы и рассчитывали - отзывчивый и приветливый персонал, чистота к нашему приезду. Скромно, но уютно. Мы были с детьми (11, 15 и 20 лет). Все остались довольны. И воды горячей всем хватило, и место в парной, и в купели искупались. Трех часов на нашу компанию хватило. Спасибо огромное и всем настоятельно рекомендуем. Будем приезжать еще.
Добрый день.
Не рекомендую к посещению, данное заведение, был с коллегами с управления, пришел в первый раз, чуть опаздали, постучал слегка в ворота, мне открыл какой-то мужчина и сказал куда пройти, так вышла какая-то женщина и с претензией наорала, почему ей не звонят и тд, я сразу был в шоке как сходу стал уже злодеем.
Отношение персонала оставляет желать лучшего, данная женщина это а-ля пережиток 90-х!!! Просто УЖАСНО! Больше не пойдём сюда...да печь еле кочегарит...подойдет тем кто придет туда просто посидеть.
Приехали раньше с друзьями, без проблем приняли. Встретили тепло. В бане чисто, купель чистая, сервис достойный. Плюсом массажное кресло, прекрасно дополнило времяпрепровождение. Спасибо, еще приедем!
Мы очень недовольны посещением данного заведения. Полная антисанитария, персонал вел себя отвратительно, испытывали полное негодование данным заведением. Баню топили ужасно, в помещении было прохладно, негатив полнейший. Складывалось такое впечатление будто им было абсолютно все равно на обслуживание гостей. Явно хозяин этого заведения обращает внимание на прибыль от клиентов но на комфортное времяпровожение клиентов им все равно. Настроение испорчено, деньги на ветер. Не советую выбирать для комфортного времяпровождения данное заведение.
Не знаю откуда у них рейтинг 5, на что мы и повелись, персонал негативный, все старое, баню протопили плохо, было прохладно может нам так не повезло, ну не знаю… Сложилось такое мнение, что на клиента все равно, лишь бы деньги текли рекой. Испорчен вечер вместе с настроением.
Супер парная . Чистенько все большой компанией отдыхали . Все понравилось. Есть мангальная зона . Кальян теннис настольный очень рекомендую . Цена качество на уровне.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 8, 2023
Отдыхали в этой бане первый раз, все понравилось! Чисто, уютно, по домашнему. Цены умеренные, все очень понравилось. Планируем теперь ходить сюда постоянно, отличное место не далеко от дома.
Баня отличная! Советую всем! Были и в большой, и в маленькой. Обе на высоте. Администраторы хорошие, вежливые. Единственное пожелание: обновляйте репертуар в автомате караоке:) Рекомендую.
Ходили сегодня с супругом первый в данную баню. Баня просто огонь. Очень вежливый, отзывчивый персонал. Цены очень радуют. Баня супер, чисто, уютно, комфортно. Теперь будем сюда ходить постоянно.
Отличное место. Чисто. Уютно. Комфортно. Превосходно провели время с друзьями. Думаю, что в следущий раз забронируем на 4 и более часов, чтобы успеть насладиться всеми достоинствами этого места. Рекомендую!