Сауна ,супер !!! Чисто ,тепло ,уютно !!!! Теперь это наше любимое место для отдыха . Цены на порядок дешевле чем в других саунах . Отдельное спасибо администратору Елене ,очень вежливая и доброжелательная девушка . Рекомендую
Самая ужасная сауна в кемерово.за 1800 час? Персоналу надо пройти как минимум курсы по общению с посетителями.0 оценка персоналу а именно Елене.жду ваше спасибо за отзыв))))) Я не знаю это Елена ваш работник или хозяйка, но впечатление негативное.такси 4 раза отказывались ехать в эту дыру
1
1
Show business's response
karpenko369
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Бронировали сауну за несколько дней. Когда пришли туда , ощутили что при входе в баню пол тёплый , но возле бассейна , раздевалок и парилки пол холодный !
Немало важно то , что вода в бассейне очень холодная ( градусов 10 и то с натяжкой ). Парилка еле тёплая , температура на висящем термометре была 70 градусов. Изначально обратились с этими проблемами к администратору , на что она сказала что бойлер скоро нагреет воду в бассейне и все будет ок. Прождав почти 2 часа , температура в воде никак не менялась. Снова обратились с администратору , чтобы она либо решала проблему , либо возвращала деньги.
На что администратор ответила «Держите ваши деньги и ВАЛИТЕ ОТСЮДА». Пытались урегулировать ситуацию без ссор , но не получилось. Администраторша полное Хамло.
Вопрос : Что мешало включить подогревы в бассейне и парилке НАМНОГО РАНЬШЕ , чем после того как мы пришли туда???
Подводя итог :
Минусы -
1. Холодная вода в бассейне
2. Холодный пол почти везде , кроме входа в баню
3. Еле тёплая парилка
4. Очень маленькие раздевалки ( поместятся максимум 2 худых человека ).
5. Администраторша Хамло
Плюсы -
1.Адекватный владелец бани. Извинился за причинённые неудобства и испорченный праздник.
В общем никому не советую идти в это место , чтобы не испортить свой отдых.
Просто щамечательная Банька! Мы с семьей в восторге! Теплый бассейн, теплый пол. Баня жаркая!
Теперь лучшее место доя нас! Будем приходить трлько сюда!)
Отличное место, для отдыха с семьёй или друзьями! Закрытое место, летний дворик, караоке - огонь)))) тёплый бассейн, все чистенько и уютненько. Качественное обслуживание.