BanyaVelia
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
По требованию
420 m
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
142 reviews
September 3, 2024
Спасибо за чудесное место!
Тихо, уединенно и спокойно. Спа комплекс огромный для компании . А сама баня маленькая, как я люблю 🤟. Мы в двоем были, нам очень понравилось. Банщик настроил баню, всё показал и дал возможность побыть только вдвоём.
Чан с травами , чай, можно заказать еду из ресторана. Мы были гостями гостиницы и нам была ещё 10% скидка. Мелочь , но очень приятно.
Баня востребована, так что заказывайте заранее .
Всё вежливо и чисто!
1
October 31, 2024
Именно баня хорошая, пар мягкий дает и внутри уютно. Рядом глубокая купель от горной речки , вообщем на этом месте хорошо и заканчивается. Увы..
Так бы и было .. но «человеческий фактор» оставил свое «послевкусие».
Через 5 мин после завершения времени бронирования залетает администратор и выгоняет нас в раздевалку со словами я тут буду убираться поэтому все на выход! Берет швабру и давай намывать) а ты стоишь в чем тебя застали и думаешь, это все реально?
Если бы нас предупредили до захода в баню , что после нас ещё бронь, и по человечески мол нужно будет выйти вовремя то было бы приемлемо.
Тут же все наоборот.
Никакой тебе клиентоориентированности.
Единственная задача администратора - собрать с вас деньги! А не проследить за качеством услуги!
Например, наш чан сильно остыл и пришлось идти и просить зажечь огонь и подогреть его. Хоть сам бери и следи за огнем.! Итого минус час пока ждешь , что он нагреется. Но оплату то и не малую и полную просят!
И так в мелочах. Да я бы лучше больше заплатил , чем нарваться на такой сервис Татьяны администратора.
Люди будьте осознаны и внимательны.
Единственно кому в этом месте абсолютно хорошо это местному коту) Хорошо, что не енота в баню запустили …
Аккуратно если у кого аллергия, уточняйте заранее про животных внутри комплекса.
3
2
November 20, 2024
Очень уютная гостиница, расположена в дали от суеты и шума.
Хорошие, чистые номера, пусть не большие, но достаточно уютные.
Номер стандарт.
Великолепный банный комплекс. Хорошее кафе.
Отдыхали большой кампанией, остались очень довольны.