.всем добрый день! Посещал недавно атокомплекс на Орджоникидзе 267. Сделали диагностику ходовой части форд эксплорер. Менеджер грамотно при мне заказал подходчщие детали дубликаты и сказал в какие сроки поступят на склад. Позже через пять дней мне отзвонились и предложили записаться на замену деталей. Я записался, приехал, починил авто. Приятно удивило качество выполненных работ и оперативность. Учитывая что у меня авто американсклго производства. Имеются свои сложности. Советую всем. И сам буду далее обращаться.
4
3
Show business's response
xxxxx xxxxx
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Замена масла, подбор запчастей, отзывчивый персонал!
Не подошла деталь, без проблем заказали другую, без нервов и бумаг, решили проблему за 5 минут!
Заказ принимают отвратительно, высокомерие зашкаливает, некомпетентность зашкаливает, тупо показываешь фото того что нужно, артикул и всё необходимое, в итоге приносят совершенно другую деталь с другим артикулом, далее тратишь время на то что бы объяснить где же продавец перепутал цифры и только после этого оплатив все заново отстояв в очереди и подождав 15 минут пока выдадут ты получаешь то что нужно. К тому же кассир постоянно отсутствует, пока не накопиться очередь.
Отличное сто. И машину отремонтировать и запчасти по приемлимым ценам на месте приобрел. Адекватные цены, нормальный персонал. Пока ожидал ремонта сын поиграл в игры на приставке, я телевизор посмотрел с чашкой кофе. И рядом есть авторазбор. Тоже не маловажно. Есть парковка. Вообщем отличное СТО удобным месторасположением. Рекомендую.
Понравилось ! Отличный сервис делают неожиданно быстро (поменяли рулевые наконечники очень быстро я даже кофе выпить не успел). Вежливый персонал, как в рем.зоне так и в офисе. Накрутка на запчасти минимальная, доставка быстрая!!!! Не навязывают ненужных услуг. Если сравнить с реактором то банзай авто однозначно лучшее!!!!! 5+
5
2
A
Anonymous review
December 27, 2019
Нормальный тех центр, персонал отличный, вырожаю благодарность всем ребятам которые учавствовали в ремонте моего авто, менеджеру Артему, механику Артему и мастеру Николаю. Ребят, доволен вашей работой, буду рекомендовать ваш центр. РВР.
Заказал крышку масленного фильтра на пассат 18.03.21. Заказ приняли сказали сутки максимум двое. Прошло 10 дней...... Заказа нет, сегодня позвонили, скоро должен прийти.... Поехали сегодня отменили заказ, деньги на возврат. Не рекомендую автолюбителям, этот магазин. За простой авто отъдал кучу бабла.
Интернет магазин очень неплохой, доставят,если надо, очень быстро....но сервис подкачал, поэтому оценка такая...представьте, работник уронил в редуктор стальное кольцо, и говорит ничего страшного,перемолет его и всего делов....но самое главное,что и мастер приёмщик такого же мнения...в их бы машины железок накидать,в двигатель,редуктора и тп... ну какой это профессионализм? Якобы потом достали, правда работник почему то принёс куски кольца аж с другого конца сервиса,а не у себя с вестака....короче не советую ни кому этот автосервис
По ремонту претензий нет...ремонтировали ходовку: быстро и по доступным ценам. НО! Позвонил в понедельник утром, нужен задний тормозной цилиндр на Хонду. Менеджер сказал, что есть на складе, который за городом и его привезут только после часа дня... Вечером заехать не успел(, во вторник тоже не получилось, поэтому приехал в среду... Оказалось, что мою заявку даже и не обрабатывали и на заказ всем пофигу. Тот кто выдаёт заказы спросил у менеждеров кто из них принимал мою заявку: как буд то задал вопрос в пустоту((( ни один даже ухом не повёл(( Я бы понял если бы извинились и сказали что забыли-с кем не бывает... но просто никак не отреагировать-это неприятно. Подведу итог! По телефону не советую что либо заказывать: есть шанс не получить! Только приезжайте лично!