Banzai-avto
832 reviews
May 2, 2024
Сколько зарекалась не ездить в этот магазин. Никому не советую. Второй раз приходится оформлять возврат. Как можно смотреть по вину запчасти? Если по итогу она не подходит. И второй раз машина в разобранном состояние. Приходится ездить на такси чтобы купить другую запчасти. Сегодня преобрели гранату. Она естественно не подошла. Позвонила. Объяснила. Сказали визите на возврат. Приехали. Возврат не оформляют. Приезжайте завтра. Ребят если вам не дорого свое время. Бензин. И все остальное. То мне дорого. И так из-за ваших запчастей потратили и время и лишние деньги.
3
January 24
Покупаю запчасти всегда качественно никогда возвратов не было и сейчас покупаю всегда проверять по вину подскажут . только плюсы.
2
1
October 14, 2024
Часто заказываю запчасти, доставка во время, адекватная цена + большой выбор запчастей в наличии
1
September 25, 2024
Грубый консультант на 10 лет октября раза 3 попадаю а его смену несолоно хлебавший уежаю такое ощущения что куча клиентов жаждет чтото купить но вмагазине пусто
1
1
October 10, 2024
Если бы можно было поставить 0, то я бы поставил. Приехал на замену внутреннего шруса, купил новый у них(хотя на мой старый они сказкли , что он хороший), заплатил 2000 за замену и 4800 за ШРУС. Не успел выехать как его вырвало. Говорят это брак нового шруса, он короче чем стоял у меня. Поставили мой старый, только выехал за ворота, и его вырвало. Закатили назад, сказали что это из за внешнего, сбили внешний, он оказался отличным. Сказали что у меня вал короткий, не хватает около 1.5 см, ГОВОРЯТ ДИАГНОСТИРУЙ ТОГДА САМ. До этого везде где меняли было всё отлично, а тут недомастера говорят такое бывает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ШАРАГУ
1
1
January 25
Отвратительно организованна работа персонала, запчасти везут как хотят, а на заявленное время доставки им все равно, при поступлении деталей даже не оповещают, менеджеры грубят.
January 31, 2024
Очень плохой магазин. Ншел на сайте датчик ож, цена устроила, , так как нет безнал обратился в магазин на бульварной там цена уже вдруг выросла хотя по телефону объяснили что на сайте цена актуальна и в магазине. Это ещё пол беды. Такие мелкие расходники по факту нет в наличии ( проживаю далеко не рядом) приехал, оплатил, через два дня приехал забрал. Мало того ещё и гарантии сказали нет и выбора тоже. Оригинальные датчики различаются по показанию, а у китайских так вообще разбег показаний большой и нет возможности выбрать оптимальный датчик так как он всего один который мне привезли ( кот в мешке)
5
July 22, 2024
Для меня это магазин редких запчастей! Для моего автомобиля 1993 год камрюха "бегемот" , я здесь нахожу те запчасти которых нет нигде, цены по сути чуть ниже рынка. Рекомендую 👍
October 14, 2024
Отличный магазин, все есть, быстро приходит, акции и скидки вкусные
1
September 29, 2024
Хороший выбор, так же грамотная консультация. В последнее время пользуюсь только этим магазином
1
November 24, 2024
Хороший автосервис. Сделали свою работу отлично, буду советовать знакомым.
2
2
August 30, 2024
Удивительно быстро нашел необходимый предохранитель, которого в авто магазинах "вживую" не встретил. Цена приятно удивила.
November 28, 2024
Всегда есть в наличии запчасти на стареньких авто,и цена самая дешёвая по городу.
3
June 23, 2024
Магазин хороший, есть небольшие вопросы, но в основном не их вина ,а поставщиков, рекомендую ,выбор запчастей большой и если , что не так то меняют без проблем...
November 19, 2024
Плохое обслуживание, одно делают, другое ломают,еще и деньги за запчасть которую сами сломали взяли и за работу !!!!!!🤦♂️Заявка №883979 от 23.10.2024.
October 12, 2024
Запчасти пришли вовремя и что самое главное - подошли идеально, так что респект
February 10, 2024
Автомагазин работает оперативно на 5+,сервис акуратный и также оперативный , все как положено, цены приятные👍🏼В банзай-авто поменял передние стойки на мазда axela ,замена бесплатная и год гарантии еще в добавок на стойки ) Парни молодцы
May 14, 2024
Отличный авто магазин. Большой выбор запчастей, адекватные цены и хороший персонал. Желаю дальнейшего процветания!
July 21, 2024
Пришел заказать колодки
К продавцу притензий нет рассказал подсказал
Вот к выдаче товары остались не лучшие впечатление несли одни колодки пол часа причем народу не было ну и кто приходил после меня получали раньше
Проще пойти в другое место!
1
November 17, 2024
Пригнал рх на замену масла АКПП было все норм до замены, после замены масла стало пробуксовка коробки Не рекомендую сто
1
December 15, 2022
Всем привет! неоднократно заезжаю в этот отличный магазин, очень доволен сервисом по продаже, ценами и наличием автомобильных запчастей, узнав про этих ребят, уже мало к кому обращаюсь по новым расходникам для автомобилей. Сам давно занимаюсь обслуживанием автомобилей и имея опыт работы с поставщиками смело могу рекомендовать этих ребят! И кстати открылся НОВЫЙ ФИЛИАЛ НА БУЛЬВАРНОЙ, что очень удобно для октябрьского и ленинского округа! За последние 2 года работы с вами, никаких претензий нет, так держать!
November 19, 2023
Хороший магазин, с большим ассортиментом и низкими ценами, отзывчивые квалифицированные менеджеры готовы всегда прийти на помощь и подобрать необходимый товар.
June 5, 2024
Чинил здесь свой автомобиль . Понравилось . Заменил ступечный подшипник , тормозные колодки , тормозные диски , лампочки , сделали развал . Если бы ещё помыли автомобиль перед ремонтом , было бы вообще отлично !
December 12, 2023
Можно было бы поставить ноль, поставила бы ноль. Записали на 4 часа дня на замену термостата, приехали с мужем ровно к 4, спустя 10 минут нам сказали ждите оформления, через полчаса еще сказали, что ждать еще как минимум 20 минут, потому что стенды все заняты. Все это время никому из работников это не мешало выходить и курить каждые пять минут. Зачем записывать на время, когда никто не сможет принять - непонятно. Люди откладывают свои дела, все переносят, планируют день, а работники абсолютно не чешутся, извините, чтобы быстрее всех обслуживать. Просто кошмар, никому не посоветую. Приехали еще и в мороз -40, мерзли до костей, а на протяжении часа никто не позаботился о том, чтобы принять нас.
3
March 19, 2024
8 марта 2024 года приехал на сто Базай авто чтобы поменять сцепление в сборе.купленый у них заплатил почти 20тыс.рублей с работой.после замены засвистел выжимной подшипник.приехал по гарантии 17 марта.машину смотрели почти 2 суток.сегодня 19 марта забрал автомобиль.подшипник также свистит.сказали нужно прикатать сцепление)))1500 км.в первые слышу.что подшипник нужно прикатывать.придется ездить 1500 км со свистом))) дальше будем думать стоит ли обращаться на это сто.
2
1
October 21, 2023
Всем здравствуйте, пользуюсь услугами данной фирмы давно; обычно подбирал запчасти сам на сайте-проблем не было, крайний раз зап.части не подошли, машину разобрали на СТО , пришлось ехать на такси на возврат, и покупку других зап. частей; не было времени зайти на их сайт. В итоге при покупке через менеджеров которые сидят в дальнем зале сумма покупки увеличивается как минимум на 20% и более говорят что это покупка через МАГАЗИН... вот так. Да забыл еще минус на СТО при МАГАЗИНЕ не могут заменить ремень ГРМ на автомобилях ФОРД, нет оснастки причина моих проблем. (в ФОРД АВАНГАРД поменяли ГРМ за 2 часа)
1
July 12, 2023
Всегда есть запчасти в наличии на любой выбор и цену!!!
Быстро находят что нужно, но единственное долго приходится ждать выдачу, как будто привозят с другого конца города, пожелание, предуприждайте клиентов о реальном времени получения запчастей, бывает по разному, иногда в течении 5-10минут, а иногда час, полтора ждать, за это время можно много дел сделать
1
October 27, 2023
Если по обслуживанию то всё было быстро чётко и недорого, единственное из-за каких-то проблем пришлось час ждать в живой очереди, но потом быстро поменяли ремень генератора и сделали бесплатный осмотр ходовой части.
Мой отец и мой дед обслуживались в этом сервисе и я буду обслуживаться.
Рекомендую!
September 29, 2024
Отличный магазин! Большинство запчастей в наличии. Отличные цены .
1
September 29, 2024
Качественные товары по доступным ценам. Спасибо за сервис.
1
February 22, 2023
Сегодня 22.02.23 вновь обратился в Банзай Авто за запчастями для своего автомобиля и ребята снова порадовали ассортиментом и ценами. Практически всегда и всё есть в наличии, но сегодня один сальник оказался под заказ, но доставка уже завтра! И цена гораздо ниже, чем в других магазинах города. Буду и дальше закупаться только здесь!
1
February 7, 2024
Это кода сплав менеджера приветливого и отзывчевого, но толку мало куда ещё подробнее описывать с индификационным номером запчать, а когда приехал оказывается совсем другое он посчитал, мало того что припарковать машину не где ещё и ехал через весь город, потому что они не могут привезти на конева, вот такое впечатление, буду ли заказывать ещё раз здесь, наверное нет.
2
1
August 21, 2023
Не рекомендую. Противотуманные фары зимой купил. По рекомендации сотрудника. Поставщик перепутал и прислал две одинаковых, но в разных коробках. Очень низкого качества продукция. Установил в июле на штатные места в автомобиль. Три самореза и разъем подцепил. Спустя месяц не очень активной эксплуатации автомобиля одна лампа сгорела. Хотел поменять, но увидел что отражатели на двух фарах просто расплавились и растеклись.
Купил ступичный подшипник на Ларгус. Опять же не самый дешёвый. Поставил знакомый механик. Гул пропал, но появилась ошибка АБС. Пришлось покупать и устанавливать новый. То же количество меток. Ошибка пропала. Да, может сам подшипник и не плох, но ошибка. Продавец отказался произвести замену и выплату.
3
1
January 17, 2024
Хороший ассортимент товаров - это единственный плюс, отношение сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего, на здравствуйте отвечают "я вас слушаю" или "что надо?", доставка в течении 12-24 часов на самом деле неделя, в следующий раз буду обращаться только от безысходности, в сервис к ним точно никогда не поеду, раз такое отношение у менеджеров, то боюсь представить какое у мастеров.
August 27, 2024
Продавцы общаются через "губу" все важные до ужаса. Запчасть привезли не то что заказывал а вернуть теперь упираются руками и ногами. Не советую покупку запчастей в Банзай-авто не в коем случае. И одной звезды много.
March 31, 2023
Всем привет! Второй раз обратился в сервис.Первый раз покупал запчасти,сегодня мелкосрочный ремонт.Все понравилось: запчасти в наличии по доступным ценам, персонал квалифицированый,вежливый.Работу выполнили по времени записи, быстро без проволочек.Пока доволен обслуживанием,буду и впредь обращаться сюда.И еще не маловажная деталь,сервис в двух минутах от дома😊
1
July 13, 2024
Рекомендую, запчасти в наличии и под заказ, конкурируют с другими поставщиками по цене, очень крупная компания, респект банзай авто.
1
2
November 16, 2023
Не рекомендую данный магазин!!! Сотрудники не знают своей работы!!!
1. Заказывали сцепление на коробку робот, сотрудник подтвердил что робот, по факту продали на механику!
2. Заказали второе сцепление, обещали привезти через 5 дней, на третий день заказ отменили из-за отсутствия запчастей. Никто из сотрудников не изволил нас об этом оповестить, пока не позвонили сами!!!
А если вы решите сделать перемещение товара на другую точку, то запаситесь временем и нервами, обещают доставить к одному времени, а по факту отправляют 1 заказ 2 запчасти с одной точки разными курьерами, в итоге ждали почти 4 часа!!! Именно на Орджоникидзе происходит такой безпредел!!!
4
August 22, 2024
Приобрел радиатор основной на ауди 80 б4 акпп. Радиатор фирмы Zentparts.
Менеджер сказал, что радиаторы нормальные. Тем более у них был в наличии, а мне некогда было ждать под заказ. В общем взял, пока забирал на СТО мой старый nissens уже сняли. В общем ближе к ночи уже всё установили и думали на этом закончим. Не тут-то было. Завели машину и на радиаторе, в месте крепления трубок от акпп, а именно из под гаек алюминиевых потекло масло. Долго ломали голову, пока не открутили эти гайки и не сравнили со старым радиатором. В общем на zentparts отсутствовали резиновые прокладки между гайкой и пластиковым корпусом радиатора. Они поставили резинку на резьбу и понятно она не обжималась со встречной резьбой контура охлаждения акпп.
Естественно о возврате уже не шла речь, была установка, следы откручивания гаек. Было принято решение гайки промазать герметиком в местах сопряжения с пластиком.
Фото прилагаю старого радиатора, нового с гайкой с герметиком.
Так что если берете этот радиатор для акпп имейте это ввиду.
3
March 19, 2024
Ремонтировал автомобиль фф2. Всё з/ч в наличии. Все сделали качественно. Приезжал с диагностика другого сервиса, слесаря посмотрели и сказали что не которые детали ещё в очень хорошем состоянии. Удалось сэкономить на ремонте. Рекомендую.
1
March 24, 2024
Ужасное обслуживание, в особенности дистационно. Невозможно дозвониться, если и удалось, то отвратительное общение от менеджера (Москалёв Евгений). Короткий ответ: "Мы не знали, ваши проблемы". На информацию на сайте лучше вообще не обращать внимания, т.к. она не достоверна, не в плане цены, не во времени. Постараюсь в эту контору обращаться только в крайнем случае.
1
February 8, 2024
Рекомендую все практически в наличии. Менеджеры молодцы брал сразу на два авто разной марки все в наличии по сравнению с конкуретами что то дешевле или так же стоит или чут ка пожороже но главное он все было в наличии
April 24, 2024
Расстроил Банзай очень. Первый заказ прождал двенадцать дней-тишина. Позвонил сам, оказалось отказ заказа и никто об этом не сообщает. Перезаказал у другого производителя прождал семь дней пришло зеркало не от моего авто. Теперь деньги вернутся в течении трех дней. Бардак. Потеряно три недели- результата ноль!!!
3
October 17, 2023
Хотел купить масло которое есть в наличии,по проезду консультант сказал что оно имеется но только при заказе онлайн,закажите потом заберете.Сервис ужасный,полное безразличие среди персонала.До этого задал на дроме вопрос,который так и остался не отвеченным,хотя был просмотрен.Дубль-2,по прежнему ни чего не изменилось помощь потенциальному клиенту только за деньги)) это верх жлобства,вот переписка на дроме:
2 213 р. Подшипник Ступицы Vkba3531 Skf арт. VKBA3531
+4
16:22, 20 июл
Есть в наличии,для пежо-301 подойдёт,есть сервис где установить? желательно завтра если есть возможность.
Номер кузова/VIN: VF3DDNFP9DJ681102
16:49, 20 июл
?
16:52, 20 июл
Здравствуйте ! Цена актуальна только при самостоятельном подборе, при участии продавца цена будет дороже. Сервис есть, но нужно записываться.
1
February 1, 2023
Всем привет,отличное качество работы персонала,все быстро и качественно делают,все запчасти очень даже по разумным ценам,отношения к клиентам очень даже отличное,всё покажут расскажут подберут,очень даже вежливый персонал,мне все очень даже понравилось 👍👍👍
1
1
July 18, 2024
Всё хорошо ! Единственный минус никогда не заедешь на ремонт в назначенное время. Всегда приходиться ждать 30-60 минут. Если записался на 17:00, то заедишь ближе к 18:00
1
November 22, 2024
Парковка забита машинами, остальное всё хорошо, особенно персонал.
October 9, 2024
Молодцы сработали быстро говорили что неделю ждать а заказ пришёл быстрей так держать
1
January 19
Очень все долго здесь , лучше купить запчасти в другом месте
2
2
October 19, 2024
Все отлично. Оплачиваю на сайте. Очень удобно.