Уважаемые руководители - предприниматели, совет вам. К праздникам и к выходным нужно готовится, если хотите зарабатывать. Люди элементарно не могут дозвониться что бы оставить заказ. Линия постоянно занята. Не хватает людей - посадите ещё одного оператора на выходные.
Почему нельзя на сайте сделать заказ? По-моему это упростило бы жизнь и вам и клиентам. Получается вы теряете прибыль.
Не понравилось полное отсутствие бумажного меню. Это больше чем минус. Плюс отсутствие вытяжки в зале для курящих кальян, такое себе удовольствие. В целом больше неё хочется посетить это место. К качеству еды вопросов и нареканий нет.
Обожаю Банзай! В этом кафе так уютно, обслуживающий персонал внимательный и приятный. Тёплая и приятная атмосфера располагает к отдыху, хочется сюда возвращаться снова и снова. Главная фишка этого заведения коктейли, необычная подача коктейлей и еды. В общем я советую Вам посетить это место!
Посетили данное заведение и были не довольны не профессионализмом одного из официантов Анна. Несколько раз перепутала заказы, вместо сухого вина дали полусладкое. Одно блюдо не записала. Мороженое принесла с другим топингом. Поменялся официант и проблем не было. Если человек не может работать продлевайте стажировку.Ошибки бывают, но не несколько раз за вечер. И самое неприятное с чем столкнулись- это тараканы в зале где сидят гости. Один был замечен на диване, один дохлый в туалете, один ползал по стене( фото есть). Неизвестно что творится на кухне. Заказы ждали очень долго, на полный зал работало 2 официанта. Кухня была на средне- хорошем уровне.
Хожу сюда только из-за пиццы и напитка "пинокалады" Всегда всё супер, за исключением того, когда поподаю на бармена девушеку. Не первый раз такая ситуация, горластая, грубая, напиток не такой насыщенный в плане вкуса. Официанты очень вежливые.
Решили с друзьями заказать пиццу и ролы. Выбрали на сайте, позвонили, сделали заказ. Ждали 3,5 часа. Каждые полчаса звонили, нам говорили, что курьер уже выехал(до нас ехать 3 дома). Через 3,5 часа пошли сами забирать, в итоге заказ так и не был готов.
Обслуживание отличное - очень вежливо, быстро.
Большой минус - берут "пробковые" - 500 руб. за каждые 0,5 литра принесенного с собой алкогольного напитка.
Добрый вечер, сегодня посетила ваше заведение с семьёй и остались только негативные эмоции, бармен Александр уверовал что он самый великолепный, хамил, вёл себя агрессивно, ему не с людьми надо работать, а с такими же нелюдями себе подобным, я писала отзыв в книгу жалоб и предложений, он сказал, что это даже читать никто и никогда не будет, и даже сказал что он сейчас выведет меня с ребёнком из кафе и на улице со мной поговорит как с мужиком, позорище, такого ещё нигде не видела, в ваше кафе с дочерью ходила часто, но такого хамства никогда не было, большая просьба к руководителю данного кафе наберите пожалуйста коллектив такой, чтобы были только положительные эмоции после посещения вашего кафе и чтобы было желание к вам возвращаться, с ув. Меркулова Г. В.
Ни в первый раз посещали это место, нареканий не было. Не так давно заехала на обед и была неприятно удивлена отсутствием качественного сервиса. При этом, было занято только два столика. Лимонада так и не дождалась, хотя его посчитали. Указав на это, официант просто пожала плечами и молча убрала лимонад из чека. Ни извинений, ни внятных объяснений не было. Кухня тоже оставляет желать лучшего, не вкусно. Раньше и кухня, и сервис были лучше. Разочарование.
Что хочу сказать. Среднее кафе,лучше,чем некоторые по городу. Салаты из основного меню дорогие,но совершенно невкусные. Омрачает тот факт,что сидя в общем зале,я вынуждена дышать кальяном. Если вы вводите кальян в свой прайс,то потрудитесь сделать отдельное помещение. Никого не смущает,что в зале есть дети,а некоторые курят кальян при своих детях, беременные да и просто могут быть люди,у которых может развиться аллергическая реакция.
Очень мало места. И на парковке тоже. При том, что это единственное заведение общепита в центре, народу всегда полно. То дети орущие носятся, то кальяны смолят так, что хоть топор вешай, а то и всё вместе. В общем, спокойно посидеть в этом заведении - большая редкость. Хотя готовят неплохо. Интерьер - сумбурный, но в целом милый и привлекательный.
сегодня планировала с детками поужинать в этом заведении впервые, но из-за отсутствия мест пришлось заказать доставку домой...и я не пожалела!!! Роллы запеченные и японский суп были просто обалденными, но не это главное...курьер, который осуществлял доставку на черной иномарке, стал для меня первым положительным открытием этого заведения, сработал четко, быстро и профессионально, спасибо большое!!!...теперь только БАНЗАЙ
Все бы нечего,но сильно долгое обслуживание.Ценник нормальный,вкус тоже,но ждал минут 40,хотя посетители кто заходил,брали только кофе,и сильно кухню не отвлекали.