Barber Groom
9 reviews
July 12, 2020
В начале весны подстригались у грумера Елена, все шикарно было. 11 июля записались опять, наш мастер уволился и еас убедили что все мастера хорошие. Даже я не спец не смогла бы так изуродовать собаку. И тогда мы поняли, что в марте нам просто повезло. Итог такой молодая девочка, просто тупо под машинку со стригла туловище и всееее😠😠😠. На животике клоки, хвост обкромсали клоками. А голову не тронули вообще, за что оплата. Ногти не подстригли при мне и то я напомнила, собака не мытая. И договорились с мастером, если вообще можно так назвать, что нам позвонят заранее когда будут заканчивать, но нет. Я пришла наша собака в клетке сидит, с другой собакой эта девочка справиться не может. Я в шоке... Пришлось заново записываться в другой салон, что бы нам все исправили. Это просто ужас.
2
September 27, 2020
Сегодня изуродовали шпица!
1. Есть подозрение, что не мыли. Как раз собакой так и вернули
2. Шерсть коротко клочками обкромсали, хвост кажется, что не стригли в итоге попа больше головы😡
3. Когти не острижены
4. Рядом с ушками был колтун, так и остался на месте.
Сами стали дома чесать он скулит, боюсь что сделали что-то с малышом 😭
Крайне не рекомендую место. Ужасное отношение, неоправданная стоимость.
Красавчика шпица превратили в подзаборную кошку.😭😭😭
2
October 22, 2020
Расскажу про этот салон правду! Я знаю его со дня открытия. Хозяйку зовут Любовь, ее подругу якобы коммерческого директора Виктория. Сама хозяйка вообще не понимает в груминге ничего, в свое время она мне ответила так: - мне пофиг чем заниматься, хоть навоз продавать лишь бы деньги шли!!! Простите, но с таким настроем денег не заработаешь!.
По поводу грумеров. Я первый грумер который там работал. И вот она правда для клиентов:
1. Нет шампуней, нет косметики для мытья и текстурирования шерсти.
2. Постоянно сломан душ для мытья собак и кошек.
3. Пишут на одно время 2 или 3х животных, т.к. не правильно ведётся запись(на телефоне 3 человека и когда и куда писать каждый пишет от себя).
4. Знаю грумеров которые тут работали, все от туда сбежали как и я.
5. Не вините только грумеров, кто то хорошо стрижет, кто то чуть хуже в зависимости от стажа.
6. Этот салон страдает от неправильного маркетинга, качества услуг и отношением к клиентам. И за все спасибо хозяйке по имени Любовь!!!!
2
1
June 21, 2020
Сегодня Запись кошки на стрижку в 10:30! Накануне за день было подтверждение. Муж понёс кошку в салон и заодно взял годовалого ребёнка на прогулку! К назначенному времени пришёл - дверь закрыта! На телефон просто не отвечают! 20 минут тусовался под дверями, но так никто и не появился! Просто кидалово! Наплевательское отношение к клиентам! Не рекомендую этот салон!
3
December 30, 2019
Записались на стрижку хвостика на 28 декабря на 10:00, почти за месяц, получив подтверждение по WhatsApp. В назначенный день приехали в салон и... На столе стоял другой хвостик, и тоже на 10:00. На мой вопрос как же так получилось, грумер ответила, что "Кто-то ошибся"... Предложила нам подождать, пока не закончит стрижку. А это 2,5 часа, на улице был минус. Огромное спасибо салону "Собачье сердце" в Жулебино, сотрудники которого пошли нам навстречу и приняли нас без записи. А в Барбер грум я больше ни ногой!
5
August 23, 2020
Ужасный салон. Вместо 2х часов, стригли 5. Веста изуродовали😢 все криво-косо. Не помыли, морда вся кривая, при мне большую часть переделывали, а результат становился только хуже, забрала как есть. Придя домой нашла кучу еще недострижек, лапы все разные((( не ходите(((
1
August 20, 2020
Были 20.08 в салоне , стригла мастер Ольга , очень понравилось , услышали все пожелания , мы остались довольны
2
3
August 6, 2020
у нас йорк,подстригли так,что лучше бы сами дома,портными ножницами ребенок сделал,кошмар,ужас,собака похожа на чучело.
3
August 13, 2020
Очень плохо подстригли йорка!как будто выщипывали волосы а не стригли! Хуже не видела! Сама бф ножницами лучше сделала бы!
2