Стараются персонализированно подходить к каждому клиенту. Приятные цены атмосфера, посетил это место несколько раз, всегда записывался к разным мастерам, но именно когда мне нужно было подготовиться к важному для меня мероприятию, то попался мастер, который явно работал на поток, а не на индивидуальное отношение к клиенту, из-за этого мне всячески намекали, что мы что-то полноценно не успеем сделать, а там где торопились мне сказали «качество работы не гарантирую»
Ну раз не гарантируете, то схожу куда-нибудь еще, где такое не додумаются сказать клиенту)
P.S. Приятно, что мастер связался со мной после моего отзыва, (поэтому дополняю его), лично сообщил, что готов пойти навстречу с новым моим посещением, за официальный ответ также спасибо, при этом, к сожалению, что мастер, что Валерий так и не поняли, что одну звезду я поставил не за то, что мне как-то плохо или недостаточно хорошо сделали бороду, а за то, что и мастер и Валерий так и не прокомментировали ничего по поводу слов о «качество работы не гарантирую» за что и была поставлена одна звезда. Уверен, что если бы Валерий, может кто-нибудь из его мастеров пошел бы в заведение с закосом на отличное обслуживание и там было бы сказано подобное, то впечатления остались бы очень смазанные, не правда ли?
Спасибо, вы окончательно укрепили мое мнение о том, что вы слышите своих клиентов ровно настолько, насколько вам это выгодно и нужно, теперь точно «всего хорошего»
Прошу дополнительно мне не звонить с просьбой что-то исправить, ваши исправления выглядят как «в следующий раз мы постараемся исправить ситуацию, для вас такой-то бонус»
Уверен, что и Валерий и его мастера замечательные люди, стрижкой я доволен и бороды тоже для такого количества затраченного времени, результат замечательный. Поэтому желаю вам только успехов и процветания
К сожалению, наши с вами пути разошлись, для меня важна гарантия качества, вы ее, к сожалению, не даете
Выражаю благодарность мастеру Ксении за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. После посещения салона красоты чувствуешь себя обновленным и довольным. Отдельное спасибо за приятную беседу и дружелюбную атмосферу.