Barcelona
585 reviews
February 2
Останавливались большой компанией на две ночи, в командировке.
Номера были на 2ом и 4ом этажах
На 4ом очень просторные двухместные номера. Тапочки, халаты. Достаточно чисто, вполне комфортно и уютно. Нам понравилось.
Единственный минус в мансарде это окна. Открыть на проветривание их нельзя. Точнее, можно, но с большим трудом и выдумкой.
Отличные завтраки. Местные продукты очень вкусные, вся наша компания это отметила. Единственное, что сотрудников ресторана пришлось настойчиво попросить запустить кофе машину, потому что она не работала а им, видимо, рано утром не было желания разбираться с промывкой аппарата.
Отдельное спасибо персоналу отеля: горничным и администраторам за вашу порядочность и профессионализм! Мне нашли и вернули очень дорогие туфли, забытые в номере. Не всегда такое бывает.
1
April 20
В принципе достаточно хороший отель. Номера простенькие, но все аккуратно, чисто. Банные принадлежности надо просить на ресепшене, это не очень удобно. Завтрак не очень разнообразный, но вкусный.
Самое ужасное в этом отеле - администратор! При выезде попросили справку о проживании. Нам ее сделали с 6(!) раза. Сначала три раза она не могла справиться с падежами, потом написала что было проживание без питания. И все эти действия с огромной ненавистью к людям и своей тупости.
1
February 8
Хотите приключений в стиле фильмов ужасов? Вам сюда.
На первый взгляд отель показался крутым, все чисто, просторно, относительно свежо, бесплатная парковка для гостей, что немало важно. Важным критерием для меня тишина в номерах, и перед сном так и было… пока в 1:30 ночи я не проснулся от чьего то дыхания в одной со мной комнате. Приподняв голову, в кромешной тьме(шторы были закрыты, свет полностью погашен) я увидел промелькнувший силуэт и с громким звуком открывшуюся и тут же захлопнувшуюся дверь.
Не спав почти полночи, я не обнаружил пропажи чего-либо, то ли не успели, то ли цель какая то иная была. В общем удивительная история, в которой не менее удивительной была реакция персонала утром: я просил разобраться в ситуации и объяснить мне «что это было?», а сотрудники либо доказывали мне, что такое невозможно, либо хихикали со словами: «видимо барабашка завелась». Основным аргументов их было: дверь открылась, видимо потому, что вы ее не до конца захлопнули. Я бы поверил в данный аргумент, если бы к моему коллеге, который проживал этажом выше также не вошли в номер, тут же из него выскочив(к счастью для него, он не спал, а смотрел ТВ). По итогам обещали перезвонить и дать пояснения, но прошло уже двое суток и тишина. Возможно уже не перезвонят.
Тем, кто жаждет острых ощущений в стиле западных фильмов ужасов, добро пожаловать в Барселону! Остальным крайне рекомендую обходить стороной !
2
March 13
Гостиница чистая и уютная, персонал вежливый и отзывчивый. Мне был предоставлен комфортный номер, где всё было в полном порядке.
Особенно хочу отметить наличие тренажёрного зала, хоть и не совсем полноценного.
Также хочу поблагодарить за чистоту и порядок в гостинице. Всё было на высшем уровне.
Рекомендую вашу гостиницу для проживания!
1
January 12
Отличный отель! Честно говоря, считаю, что повезло его найти: конечно, при прочих равных тут относительно дороже многих других мест. Но каждый переплаченный рубль - соразмерная доплата за мой комфорт и удобство.
Во-первых удобное расположение, считай, что центр Ульяновска; рядом все необходимое есть - от магазинов, до питейных, едален, мемориала Ленину и т.д.
Во вторых тут шикарные номера. Чудесная звукоизоляция, красивое оформление внутри номеров, ничего лишнего и все необходимое есть.
Постель чистая, приятная двухспальная кровать, матрас удобный. Спать одно удовольствие
Душевая просторная и чистая.
Есть стационарный телефон для заказа еды и общения с администратором.
Приветливый персонал и администраторы.
Почти никаких нареканий. Единственное, что не скажу - не был в кафе поблизости. Но говорили, что дорого. Поэтому имейте ввиду.
Очень и очень сердечно рекомендую.
Есть свой интернет сайт, бронировал через него внося предоплату.
1
February 5
В целом неплохая гостиница уровня региона. Есть небольшие мелочи, но в целом советую для проживания. На завтрак выбор небольшой по блюдам, не сетевые гостиницы. Но поесть вкусно и сытно можно. Дают шампанское на завтрак, кому интересно)
January 20
Останавливаемся не первый раз в спа отеле "Барселона" всей семьёй(с детьми). Очень удобное расположение-центр города. В номерах чисто, есть всё необходимое. Радует и спа комплекс-дети в восторге.
October 27, 2024
Отличный отель. Мы брали аппартаменты. Очень много места. Всё комфортно. Номера чистые. Выспались отлично. Хорошая звукоизоляция. Завтраки шикарные (жаль только во времени ограничены). Обслуживание хорошее. Персонал помог советами по путешествию по городу. Расположение отеля нам показалось хорошее или просто городок не большой, как то быстро везде перемещались.
1
2
January 11
Не снимала ни разу номер в этом отеле, но еженедельно бываю на мероприятиях в конференц-залах. Очень чисто, комфортно, есть вся техника для проведения собраний, лекций(экран, проектор, микрофоны, доска с маркерами для наглядности)
Приятный, отзывчивый персонал,который поможет в процессе!
January 31
За очень вкусный завтрак!
Огромное спасибо поворам за ассортимент и вкусноту
А всё остальное было бы здорово подтянуть
Полотенца, очень не удобный душ - он же не понятная ванна, которая без джакузи и зачем такая не понятно, постельное, халаты
Как будто в них уже умерло не одно поколение
1
1
November 7, 2024
В номере не понравилось, что двух спальная кровать разьезжалась от любого движения, всё остальное было на 5. Вкусные завтраки. В номере есть чай кофе. Зубной набор не очень. За что снимаю звезду, то что обещали что спорт зал и хамам входят в стоимость и можно спокойно их посетить. Но оказалось, что не пускают в хамам в очень грубой форме мне отказали ( хотя на стойке регистрации мне подтвердили, что хамам входит). Так же если идти в спорт зал, надо будет готовым к тому, что человек 6-7 будут сидет на лавочке и смотреть на тебя, ведь они привели на занятие своих чад. И пока ты занимаешься спортом на тебя очень пристально смотрят на тебя.
1
November 13, 2024
Бываю здесь регулярно с 2008 года с разной периодичностью. Последнее время регулярно. Наблюдаю , что отношение к гостям становится все хуже и хуже. То, в какой форме и как с вами разговаривают на рецепции и не только рядовые сотрудники, обнуляет все. Выяснилось, что сначала продал зубной набор, теперь у них нет и комнаты для хранения багажа. Это в гостинице… . Я много езжу по городам России и с таким столкнулось впервые. Да , зубной набор купить за дополнительную плату вы не можете на рецепции. Ищите в ночи зубную щетку, если забыли. Из плюсов - номера обычные, в некоторых надо разбираться со светом. Почему то горит ночной постоянно. Прошлый раз пришлось лампочку вытаскивать. Никто не смог выключить. Есть ночные шторы в номерах. Для меня это большой плюс. расположение отличное, в номере пока есть тапочки, халат , бутылочка воды и чай/кофе. Завтраки достаточные сытные. Выбор есть. Небольшой , но есть.
Есть бутылка игристого. Дагестанское.
Отсутствие зубной щетки я бы пережила, но отношение …. Как в 90-е. Разговаривают так, будто мне одолжение делают. Ночные портье гораздо любезнее дневных.
4
December 7, 2024
Гостиница очень понравилась приветливый персонал отличный на 5 балов завтрак лутьшая гостиница региона в своем классе (Уфа Саратов Оренбург не могу конкурировать с вами) большое спасибо за гостеприимство.
1
April 20, 2024
Общее впечатление - здесь не рады гостям. Из плюсов: неплохое расположение, почти в центре города; почти всегда есть место на парковке при гостинице. Из минусов: очень скудные завтраки, видно, что на них сильно экономят. Один вид сыра, один вид колбасы, остатки салатов плавают в салатной жиже. Следующее - уборка номеров очень халтурная. На столах - многодневный слой пыли, в душевой кабинке- слой извести, как будто её не мыли несколько недель. Когда я зашёл в кабинку, включился тропический душ. Значит горничная не мыла кабинку после предыдущего прстояльца!! На стенах можно обнаружить прилипшие волосы прошлых гостей.
Но вишенкой на торте стал следующий первоманс. В 11:30 в дверь стала ломиться горничная с "напоминанием", что надо сдать номер до 12:00. Очень гостеприимный отель, где стараются как можно раньше расстаться с гостями. Администратор объяснила эту выходку тем, что у них полное заселение в этот день, кстати - пятницу.
Выбирайте этот отель, если для вас важно расположение в центре и некритично наличие следов пребывания предшествующих жильцов в номере.
24
3
January 16
Милый СПА-отель, идеально для остановки с ночевой по маршруту Москва-Самара. Очень хороший ресторан (с московскими ценами и даже выше), номерной фонд слегка уставший. Самое хорошее - спа-зона👌
January 13
Название цепляет. У меня с Испанией связаны самые лучшие воспоминания. Именно по этому выбор пал на эту гостиницу. До 4 звезд гостиница не дотягивает. SPA работает без всякой связи с администраторами. Заказ услуг SPA на сайте не гарантирует их предоставление. В мансардных номерах окна открыть весьма проблематично. Горничные просто не оставляют в номерах приспособы для их открытия. Номера не проветриваются вообще, что недопустимо. Пожаловались администратору на пятна на ковровом покрытии. Попросили прислать горничную для уборки. Ответ неприятно удивил: «Пятна не отмываются, никого присылать не будем». А в остальном все хорошо. Белье, полотенца чистые. Холодильник, чайник работают.
May 12, 2024
Посещал конференцию "Стачка" в Ульяновске и с этой точки зрения у гостиницы просто прекрасное расположение. ВУЗ (место проведения) в шаговой доступности, вокруг много мест, где можно покушать.
Касательно номера. Жил в "Номер полулюкс". Отличный, очень большой, светлый номер. Но, для меня было ВАЖНО! Тропический душ совершенно не рабочий, пользоваться им было не возможно. Обычный душ тоже слабоват. При тропическом стекло (вместо шторки) уместно, но так как он не работает, то обычная лейка распыляла воду вокруг ванной на пол.
2
April 7, 2024
Уютный отель с приятным интерьером, вежливый персонал. Номера небольшие, есть все необходимое, чисто, сантехника исправна, удобная кровать. Завтраки - шведский стол, с достаточным выбором, есть овощи и фрукты. За отдельную плату можно посетить спа с хамамом, сауной, душем впечатлений, бассейном, джакузи, контрастной дорожкой для ног и солевой комнатой для отдыха. Рядом с гостиницей есть бесплатная парковка.
1
1
September 10, 2024
В моём двухместном номере было очень много места - и в комнате, и в ванной. Удобный матрас, комфортное рабочее место. Мне было очень важно, чтобы была хорошая мобильная сеть или wi-fi. Скорость здесь как на скрине - 13мб загрузки и 4мб на выходе. Поэтому по большей части пользовалась мобильной сетью. Она здесь не глушилась, отлично работала) Снимаю звезду за то, что заселили через полтора часа после того, как должно было произойти заселение 🥲 В другом отеле меня заселили за 2.5 часа до заезда бесплатно, на этом контрасте минусик
December 1, 2024
Хорошая гостиница в центре города. Чисто, интересный выбор на завтрак. Есть маленький спортзал, но вместо трех велотренажеров лучше бы поставили беговую дорожку.
July 20, 2024
Очень приятный отель, но судя по отзывам, просто нужно выбирать хороший номер. Мы жили с ребенком в 319 номере. Тихо, хорошо, номер с оборудованной кухней и большой ванной и даже есть биде и 2 кондиционера. Так же по запросу для ребенка принесли кроватку и горшок . На первом этаже есть хороший ресторан, всю еду в номер всегда заказывали там. Все быстро и оперативно приносили в номер . Очень все удобно. А месторасположение просто лучшее. Из минусов только косметика .
1
February 1
Номер в мансарде. Ложишься в кровать и смотришь на небо. В гостинице тихо. Туалетная комната большая с душевой кабиной. Есть даже в ней телефон с большими кнопками. Завтраки -шведский стол. Вкусная молочная каша, мой любимый омлет. Фрукты, нарезка. Все вкусно. Если буду приезжать в Ульяновск, обязательно снова здесь остановлюсь.
December 15, 2024
Не сторонник писать отзывы, но тут особый случай.
Сам отель неплохой. Есть недочеты - ковролин в пятнах, нет одноразовых гигиенических наборов. Но это мелочи, но меня ждал больший "сюрприз".
Бронировал на их сайте, со 100% оплатой и дополнительно оплачивал посещение СПА.
На сайте написано, что СПА работает до 22 часов, однако в 21 час не пустили, т.к. цитата: "я сауны уже выключила, и вообще мне потом после вас убираться надо будет и на маршрутку не успею".
В общем в СПА не пустили и деньги за посещение СПА возвращать отказались.
5
January 4
Отвратительное обслуживание!
1.При заезде сломался шлагбаум. Места для парковки нет, автомобиль остался в сугробе.
2. При бронировании номера на сайте есть возможность оплатить термозону. При заезде специально на ресепшн у администратора Альбины уточнила - нужно ли что-то еще. На что получила ответ: нет спускайтесь вниз, там все ок будет.
Прихожу в Спа, мне говорят, что оплата через сайт не действительна. Надо вернуть деньги
И вообще термозона заранее была забронирована до 7 часов.
Но уведомлять клиентов никто не собирался нигде. Потому что: " это работа руководства ".
Вот такое "замечательное" руководство.
1
December 21, 2024
Гостиница среднего класса. Единственное преимущество-местонахождение вблизи с центром города. Все остальное также на среднем уровне. Из минусов - неудобство подъезда.
May 1
Ужасные впечатления.
Во первых было очень холодно в номере. Отключили отопление и открыли окно. При этом температура на улице была около 0. Администратор на респшене долго советовала прибавить температуру на батарее. Потом пришлось включить обогреватель, который до утра нашревал номер. В итоге заболел.
Во вторых в отличии от всех гостиниц в тренажёрный зал возможно попасть только в определённые часы. Попытка договорится с управляющим гостиницей закончилась обманом и оскорблением со стороны какого-то непонятного человека, которого все называют арендатором.
В третьих скудные завтраки, не желание сделать проживание в соответствии с заявленным, а порой откровенное хамство.
1
January 8
Отличный отель за свои деньги! Ремонт в номерах хороший. Находится практически в центре исторической части города! В отеле неплохой комплекс СПА.
December 15, 2024
Негативный отзыв о гостинице «Барселона»
Мы останавливались в отеле «Барселона» с 14 на 15 декабря 2024 и, к сожалению, остался крайне недоволен своим опытом. Бронь была сделана через агентов Альфа Тревел.
С самого начала при входе нас встретила администратор, которая была явно неприветлива. Мы были размещены в мансардном номере, где дышать было невыносимо: окна не открывались, и в комнате бегали разные насекомые. Очень неприятное впечатление!
Когда мы обратились к администратору с просьбой переселить нас в другой номер, она ответила, что заменить номер невозможно. Рекомендуя связаться с Альфа Тревел, мы начали бесконечные переписки и звонки в надежде на разрешение ситуации. Однако никакого результата это не дало, все разговоры фиксировались в групповой форме, но помощь так и не пришла.
В итоге Альфа Тревел предложила нам оплатить штраф за номер и забронировать другой за дополнительные деньги. Сказать, что это было несправедливо, — ничего не сказать! Мы были вынуждены покинуть этот отель и переехать в другое место.
Деньги за неиспользованную ночь нам так и не вернули. Альфа Тревел написали письмо, оставив решение на усмотрение администрации отеля, результатом чего стало то, что нам не вернули даже половину суммы. В итоге мы провели в номере всего 1,5 часа, ожидая, что нам его поменяют.
Это абсолютно безобразный сервис и отношение к клиентам. Не рекомендую данный отель и компанию Альфа Тревел, если вы цените комфорт и нормальное обслуживание!
1
February 9
ремонт старенький, но чисто, не пахнет посторонними запахами. Персонал на расепшене не супер приветливый. Завтраки просто кошмар, в столовке можно лучше покушать.
August 9, 2024
Хороший сервис, чисто, отличная уборка. Достаточно атмосферно. Есть неплохой спортзал и СПА ( отдельно платишь. Завтраки скромные, но всё что необходимо есть. Отличный ресторан на территории отеля.
April 16
Неплохая гостиница, чисто хорошие завтрпки. Есть фитнес и спа. Так же бесплатная порковка. И не далеко от центра. В целом понравилась.
1
November 21, 2024
Отель нормальный, по вечерам тишина, только звук бутылок из ресторана в помойке, минус отсутствие кухни,рядом ресторан, но цены кусачие, спа процедуры неплохие, внизу кофейный аппарат.
January 31
Очень достойное место, чисто, культурно. Ресторан отличный, завтрак шикарный, всё очень вкусно. Рекомендую.
May 31, 2024
Отель приятный, чисто аккуратно!
Завтрак бомбически вкусно и разнообразно по блюдам!!!
Не много расстроил респшен, как то не дружелюбно и это прямо две смены и на каждой смене люди работают не корректно, а в целом всё ок!
Спасибо за проживание и завтрак)))
1
July 19, 2024
Комфорт и уют - про который забыли в Отеле «Hotel&Spa Barcelona».
Выгодное месторасположение отеля и высокая стоимость номеров ещё не означает, что Вы проведете время в комфорте.
Выбранный номер Джуниор Сьют для новобрачных, в теплых тонах и с романтическим интерьером порадовал внешним сходством с фотографиями, опубликованными на сайте и комплиментом от отеля.
Изюминка номера - ванна, расположенная в центре комнаты служит не только украшением интерьера, но и неким методом борьбы с сухим воздухом в помещении. Не работающее прикроватное бра, поврежденные крепления штор, плохой слив в ванне и протекающая короткая лейка душа - мелочи по сравнению с другими недостатками.
В номере для новобрачных кровать была застелена порванной белой простыней с пятнами. Рукав одного из халатов был также грязный.
Стоит отметить и месторасположение номера. Номер расположен крайне неудачно. Снизу шум от караоке, сверху от конферец-зала.
Если ещё рассмотреть и технику, то установленный Wi-fi не работал, а кофе-машина была с остатками кофе, видимо от предыдущих постояльцев.
Если бы не любимый человек, то заявленная отелем романтичная атмосфера канула бы в небытие.
При должном уходе и устранении всех неисправностей, которые заметны невооруженным глазом, оценка номера была бы гораздо выше.
При бронировании номера дополнительно были заказаны завтраки. И это то, о чем можно вспоминать с радостью. Вежливый сотрудник, разнообразное и вкусное меню.
4
June 25, 2024
Хорошая гостиница с улыбчивыми приветливыми администраторами. В номере чисто, уютно. В окна не дует. Гель, мыло, шампунь в наличии. В номере есть халаты и запасная подушка. Хотелось бы видеть одинаковые стаканы, чайные ложки и фужеры. Наверняка, в соседних номерах найдутся пары))
March 7
Гостиница - сюр.
1. Потеряли бронирование, в итоге мой оплаченный номер у них отсутствовал.
2. Предложили имеющийся номер, но с доплатой 100 рублей, что 2025 году странно.
3. Почему-то возникла проблема с оплатой позднего выезда.
4. С грехом пополам оплатил поздний выезд.
5. Как вишенка на торте, на следующий день пришел администратор «Валера», начал стучат в дверь и требовать 304 рубля 15 копеек, так как они ошиблись и неправильно рассчитали стоимость номера.
2
1
March 2, 2024
Отличный отель. Номер чистый. Убирали номер каждый день. У меня был номер на 4 мансардном этаже. Номер с большой ванной комнатой. В номере было очень тепло, для меня да же жарко. В номере есть халат, тапочки. Так же в номере есть чайник, чашки, чай, кофе, сахар, и даже бокалы. Небольшие бутылочки с питьевой водой. И это все регулярно пополнялось.
И самое интересное прекрасная спа зона. С бассейном, саунами и гидромассажной ванной. После рабочего дня самое то расслабится. Хорошие завтраки, шведский стол. Мне очень понравилось. Рекомендую.
1
2
November 12, 2024
Нормальный вполне себе отель. Не сказать что супер-комфортно, -жил в номере с мансардными окнами, ощущение как в подводной лодке.. но центр в пешей доступности, все чистенько
1
June 4, 2024
Отель хороший. Чистые, светлые, просторные номера, новая сантехника, сытный завтрак, большая парковка на 15 машин, центр города. Из минусов - хамоватые деревенские администраторы, которые кричат на ресепшен во весь голос и не соблюдают стандарты обслуживания. Но это скорее к руководству замечание, а не к отелю. Оставляю оценку 5.
1
September 9, 2024
Отель отлично расположен: самый центр, но очень тихо. Парковка. Это плюсы. Минусы: Недостаток ухода за номерами: запах табака в номере, заляпанное зеркало, смеситель в душевой не до конца переключает душевые лейки между собой, "бунит" напольная плитка в санузле
1
1
May 10, 2024
Был в гостинице второй раз. После первого визита остались хорошие впечатления. Сейчас не столь приятные впечатления. Жил в мансардном номере.
Персонал отличный, заселение быстрое.
Но когда пришёл в номер, то окно было приоткрыто, на кровати мусор с крыши. Стряхнул мусор на пол. После уборки на следующий день он остался.
Номер потрёпанный и требует обновления. Стены побиты, на полотенцесушителе накипь.
Кровать с коротким матрасом, 190 см. Одеяло такой же длины, что для роста выше 180 очень неудобно.
Стул и стол бесполезные, между стулом и столом нет места.
1
June 3, 2024
Номера обычные, отличная большая парковка. Завтрак достаточно разнообразный, каши, овощи, сыр и колбасная нарезка, яйца в разных вариантах, сырники, овощи свежие и на пару. Любой сможет найти что то для себя. И бонусом для не работающих - брют на завтрак!
August 19, 2024
Очень нравиться это этот отель. там есть спа с бассейном, хамам, сауна, солная комната, гидрованна, народу всегда не много. у самой гостиницы есть своя парковка, ресторанчик иногда даже с живой музыкой . номера чистенькие и аккуратные.. рекомендую. А как хорошо спиться на последнем этаже а мансарде ..
September 14, 2024
Шикарный отель, сервис отличный. Свежо, чисто, красиво, комфортно, вкусно, заботливо. Все под рукой или по телефону. Без напряжения.
Превзошел ожидания. Твердые 5.
October 15, 2024
Очень понравилась гостиница своим местоположением, отношением персонала к своим обязанностям, возможностью вечером поставить авто около гостиницы. Номер был убран и чист. В бассейне СПА было немного темновато но удобно и отлично отдохнули после дороги.
March 5, 2024
Заселились 4.03.2024.Отель прекрасный!Всё чисто,еда вкусная,обслуживание прекрасное.Большое спасибо вежливому персоналу и поварам.Оборудованный бесплатный фитнес зал,разнообразные услуги в спа-зоне.Игристое на завтрак(не попробовали,но впечатлились).Всем рекомендую.
1
July 25, 2024
Хороший современный отель в центре города, но в тихом месте. Отличный завтрак, предлагают к завтраку брют, как в Катадонии.
Ставлю оценку 4 за отсутствие в стандарте отеля 4* гигиенического набора в ванной комнате. Пришлось после перелета в 11 часу ночи искать работающий универмаг.
June 28, 2024
Хорошее место, соответствует заявленным описаниям! Чистые номера, качественная инфраструктура, все в шаговой доступности с учетом местоположения! Из минусов, при бронировании не уточнил, оказалось тренажерный зал не работает, ночью переодически очень шумит вытяжка (предположительно) за окном, во внутреннем дворе….
В целом рекомендую!!!
September 30, 2024
В историческом центре, очень уютный, комфортный и приятный по ценам и сервису отель. Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Спасибо за прекрасные выходные!