Был там проездом.Бар понравился,еда и подача без претензий. Цены средние. Может быть и выше чем конкурентов,не знаю не сравнивал. Вцелом уютно,вкусно и хороший интерьер. Администратор Максим,отличный парень.
Отдыхали 8 марта 2020 года в данном заведении компанией подруг. Заранее бронировали столик, предоплата составляла 500 руб с человека, на мой вопрос возможно ли прийти со своим алкоголем, администратор (или не знаю кто он был), сказал что возможно при условии заказа блюд не менее чем на 1500 руб с одной персоны. О том, что данная сумма является депозитом и ее нужно будет оплатить в начале вечера, не было сказано. Стол заказывали на 20.00, после 21.00 вход в данное заведение платный. На мой вопрос все тому же администратору, почему я должна платить за вход , если я пришла раньше , получила ответ, что если я уйду до 21.00, то за вход платить не буду. полный бред и считаю это неправильным. Ну да ладно. Возвращаясь к "депозиту". Не успели мы сесть за стол, разлить себе по бокальчику , еще практически не сделав заказ по кухне, к нам прислали официанта с требованием сразу оплатить остальную сумму ( с учетом предоплаты), на что мы ответили, что давайте мы сначала закажем, покушаем и потом все заплатим. Спешу заметить, что никого обмануть мы не пытались, в смысле заказать поменьше и не заплатить положенную сумму, так как администрация данного заведения знакома с нашей компанией и мы не из тех людей, что уйдут и не рассчитаются. Вызвали управляющую Ксению и спросили , что происходит, и почему еще не успев даже покушать, мы уже должны заплатить. На что получили ответ, что это обязательный депозит , который мы обязаны сразу заплатить, так как пришли со своим алкоголем . Напомню, что при бронировании и внесении мной предоплаты, администратор не уточнил , что это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ДЕПОЗИТ К ОПЛАТЕ СРАЗУ , как только я сяду за свой стол. Если честно, было очень не приятно и настроение прям падало на глазах. Не став дальше разбираться, мы оплатили и продолжили отмечать свой праздник. Еще через час после этого, к нам опять подошел официант, с требованием сдать вещи в гардероб ( почему они сразу его не открывают непонятно) и оплатить вход 250 руб . А что сразу то за всё деньги не взять тогда? Депозит , вход , обслуживание....
Гуляем дальше, время близится к 22.00, уже хочется танцевать , а музыки все нет. Наконец включили музыку но такую, что не то, что танцевать, ее слушать не приятно. Подошла к диджею, попросила включить нормальную музыку. Едем дальше, через какое-то время пошла заказать песню, чтобы поздравить своих подружек с праздником. Песня стоит 200 руб, хотела чтобы диджей объявил для кого песня, получила ответ , что "мы" песни не объявляем . Вопрос : с каких это пор? Всегда объявляли, а тут в праздник и не объявляем. Уточнила данный вопрос у управляющей, получила ответ, что уже давно никто ничего не объявляет , так как были жалобы от каких-то гостей , что якобы объявляя песни в микрофон, диджеи орут, тем самым доставляя дискомфорт отдыхающим. Считаю это не логичным для "клубного" заведения.
Ждала я свой заказ песни минут 40, не меньше...
Кто-то может меня осудит и скажет какая-то дотошная "баба" тут расписала сочинение. Просто хочу сказать, что я пришла отдыхать и хочу чтобы это заведение создавало комфорт гостям , а не напряг. Тогда объясните своим администраторам, чтобы четко объясняли гостям, за что и когда они должны заплатить.
Конечно счет у нас вышел больше чем мы заплатили по депозиту, но скажу честно, цены дорогие . И порой неоправданно завышены.
Несмотря на это все, мы с подругами хорошо провели время, так как умеем создавать себе настроение несмотря ни на что, но лично у меня больше нет желания посещать данное заведение в формате банкетного отдыха.
Веранда в Элле - отличное место, очень уютное, по-домашнему теплое! Приветливые официанты, быстрое обслуживание. Вкусные блюда! Единственное, что хотелось бы лично мне, чтобы доработали рецепт кофе раф. На данный момент вкус не совсем тот, каким должен быть. Больше на обычный кофе похож. А в остальном, данное место советую друзьям!
Заведение после смены стиля и обстановки стало красивее, интереснее и уютнее.
3
millionaire's mentor
Level 5 Local Expert
March 17, 2020
Остались только приятные воспоминания.
Вкусно, недорого, приятное обхождение, туалеты всегда чистые с бумагой сушилками и одноразовыми полотенцами.
Летняя веранда заведения тоже на высоте.
Рекомендую для встреч и свиданий.
Не оправданно дорогая забегаловка,я в Европе заплачу меньше,чем в этой шараге,персонал убогий не обученный, «управляющая» так называемая для красоты наверное,музыка гамно откровенно говоря
Вкусная авторская кухня с сезонными предложениями,отличная барная карта с огромным выбором коктейлей и красиво оформленные залы.Веранда просто бомба.советую