Заказали еду в приложении, пришли ко времени готовности заказа, нам сказали что заказа нет и что мы сами дураки, которые приперлись в холостую, надо было оказывается ждать звонка для подтверждения заказа сделанного в приложении. Могли просто сказать "пацаны извините" и как то сгладить ситуацию, договориться сделать заказ позже, по факту отношение было хамским и от нас явно хотели избавиться, в баре аншлаг, мы нафиг там не нужны. Пришлось добывать еду в другом месте, на улице лютая метель, мы голодные. Бывал вашем баре был до этого раз 5 с кучей друзей, обидно ребята
Спрашиваю по меню йегермайстер - официант принимает заказ и уходит, возвращается через минут 5 и говорит, что его нет в наличии. Заказываю коньяк мартель, официант говорит, что он есть, уходит, но потом возвращается и говорит, что сейчас меняются цены в меню и, внимание, 50г Мартеля 1т.р., вместо 500р., указанных в меню. По итогу заказал чай))) Ещё в нашей компании девушке принесли блюдо фиш энд чипс с треской, а в треске оказались какие-то черви/личинки… ну что сказать, мне уже два разных человека говорили, что они травились в этом заведении, поэтому, если чисто побухать непонятного пивка, то зайти можно, но ни в коем случае не заказывать еду!!!
Всё бы хорошо, но испортили впечатление:
1. Ждало Тахо 1:15 (обещали 45 минут - 1 час), через 1:15 сказали ещё немного подождать - отказался
2. Обещали вместо Тахо угостить пивом, ждал минут 30, ничего не принесли, на вопрос почему, сказали, что думали, что подали холодным, а то, что не могли приготовить больше 1:15 видимо не считается за «косяк»
3. В конце принесли чужой счёт
Ну как бы такое себе обслуживание…
Из + атмосфера и администратор занимающийся рассылкой, сначала нашла место, потом пересадила как обещала, молодец девушка!
Это наверное отвратительнейшее заведение в котором мы побывали! Цены завышены, соотношение цена качество на единичку! Борщ вода, рёбра жесткие готовить не умеют, самый сытный салат баревич это смех ребят!) Вы видели какие мяса кусочечки там , с размера горешенки не больше и сколько его там?! Ужасные сиденья, невозможно и неудобно просто сидеть, отвратительно! персонал бухает за баром, смеются над приходящим посетителями, музыка очень шумная перекрикивать нужно, так как с двух огромных колонок орёт. Единственное, что официантка действительно старалась. Понять не могу, как получают высокие оценки при таком качестве, если сравнить с аналогичными заведениями, это действительно забегаловка, очень жалеем потраченные деньги. Посидели на 7500, так еще и оплата у них только наличными, нету безналичного, Жесть просто..
В заведении полный аншлаг, официант забыла про мой заказ, но всё на позитиве. То, что я ел, мне понравилось.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 4
Лучшее место в Кировске, где мы были. Тар-тар и стейк из оленины ну просто божественны. Хочется вернуться в Кировск, чтобы снова прийти в Бар Баревич 🥰
Персонал очень дружелюбный!! гостей женского пола называют Леди, что очень приятно. пивная тарелка Великолепная всё что на ней было супер , из напитков заказывали пиво и вино тоже оказалась довольно хорошим .бургер щечки и главное блюдо рулька свиная превосходны!!
Были там в апреле 2022. Стояли в очереди ждали пока освободится место. Столы не бронируют. Пришли компанией 4 человека, ждали больше часа. Тех кто пришли вдвоём посадили за наш стол, а потом и нас за тесный стол для двоих. Пробовала салат тайский с говядиной, оказался очень странный. Огурцы в нем как будто уже замалосолились, в целом жуткий пересол есть было невозможно. Спасибо за то что вычеркнули его из чека. Давиться им за приличные деньги не было никакого желания. Сервис вполне за это и 4 звёзды не смотря на неудобства и жуткий салат
В сезон просто огонь и самое популярное место. Все очень вкусно. Если хотите попасть в сезон - присолите заранее, или придётся немного подождать мест. Не в сезон не плохо, но на некоторые блюда ставка уде не идёт и тар тар из говядины был из замороженного мяса. В остальном мы всегда приезжаем в это заведение и выпить и вкусно покушать.
Бар понравился , приятная атмосфера, приветливые официанты. Место туристическое. Столик пришлось подождать, все столы были забронированы. Нас временно посадили за свободный. Очень вкусные свиные ребра! Пиво все же на любителя. Лучше выбирать знакомую марку.
Заказывали стол заранее на 16 чел на субботу, по итогу нас было меньше, а мест за столом все равно не хватило, приходилось сидеть вплотную.
Планировали посмотреть футбол, пообщаться, но сделать это было невозможно, так как громко орет музыка, что официанты даже не сразу слышат заказ, который им приходится и так кричать, смотреть футбол без звука под долбящую музыку так себе…
Официантов надо прям ловить, и просить,чтоб приняли заказ, причем официанты других столов принципиально не подходят и на просьбу позвать нашего официанта тож не реагируют.
Пиво несли минут 25, ожидание еды около часа с чем-то, которую приносят уже холодной..
В общем и целом даже не досидели первый тайм, ушли смотреть в другое место.
Хороший выбор пива. Скромный список стаутов. В еде всё прекрасно. Особенно рекомендую собственное копчение. Рёбрышки просто огонь.
Приятная ненавящиавая музыка. Приветливый персонал. После каталки, то что надо.
Хорошее уютное место, одно из немногих в Кировске, приходить лучше до 18:00(до закрытия склонов), места немного. Готовят хорошо. Брал тайский салат и скерт-стэйк - вкусно.
На троечку, цены московские, если не выше, еда не вау, бургер с олениной сухой как пятки вашей бабушки.
Подруге налили испорченное вино. Правда поменяли без проблем. Пиво весьма посредственное и стоит от 350 за 0,4. Очень вкусная хреновуха, но за рюмку 350р.
Если бы не задирали цены - было бы ок, а так обычный московский бар, но с завышенными ценами и претензией на высокую кухню))
Шикарное место. Очень уютная атмосфера. Большой выбор пива. Вкусная еда. Отличная музыка. Можно с собаками. Работают в будни с 17, в выходные с 15 часов.
Клиентоориентированность нулевая. Пятница, 14 апреля 2023, позвонили за 20 минут до закрытия, предупредили, что подъезжаем. Через пару минут подъехали и зашли, в зале человек десять, за стойкой три бармена. Отказались налить даже пиво, сославшись, что закрываются через 18 минут. Все это в грубой форме.
Впервые с таким сталкиваюсь, впервые ставлю единицу заведению.
Самое атмосферное место в Кировске, отличный набор закусок к пиву. Жаль, что из меню ушли блюда с олениной, стейк был прекрасен. Нужно больше места, а то под вечер даже за стойкой всё занято)
04.01.23 время около 20:00
Хотели заказать на вынос, официант сказала ожидание час. Мы выбрали, начали диктовать заказ, вышел менеджер и сказал ожидание 4 часа. Мы ушли.
Вопрос к руководству, это действительно такая загруженность или менеджер так заказы сливает вместе с вашей выручкой?
Ранее у вас бывал и при полной посадке отдача с кухни была максимум час, было всё хорошо, сегодня огорчили.