Заказывал букет через Flowwow, мало того что доставка сильно задержалась, сказали что якобы сломалась машина, в тот момент когда цветы уже как 30 минут должны были доставить, абсолютно не компетентная поддержка , писал, спрашивал по доставке в ответ была тишина, отвечали через 30-40 минут, так еще и подсунули старые цветы, а сверху напихали немного свежих, в итоге испорчен праздник, букет приехал позже чем нужно было, на следующий день почти все цветы завяли.
Заказывала клубничный букет через сайт, где в комментарий указала, что хочу заказать букет на ЗАВТРА. Администратор этого не заметила и указала в сообщения сегодняшнюю дату, это не заметила уже я. Ошибку допустили мы обе, а заплатила только я. На встречу идти отказались. Срок годности букета 12 часов, праздник испорчен.
Первый раз заказал клубничный букет дочери на день рождения, он соответствовал картинке. Решил на 8 марта заказать ягодный букет подороже и получил сильно меньше букет, чем на картинке. Огорчился, лучше бы косметики взял. Оправдания продавца и на сайте, что ягода не по количеству, а по весу, не утешает. т.к. я беру не ягоду наразвес, а внешний вид букета целиком. Да и по весу недовес. Взвесил букет в магазине при получении =405гр. Без ягод букет = 161гр. Ягод 244гр. вместо 300гр.
Бутоны в 2 раза меньше и ягод на 11 шт. меньше, чем на фото заказа.
Ссылка "гарантия качества" на сайте не работает, предусмотрительно:)
Для сравнения, последние 2 фото букетов, брал в соседней Кемеровской области, на 2500р. дешевле, а выглядят не хуже и ягод 20шт, а не 13шт.
Поставил 3 звезды вместо 1, т.к. клубника была съедобная и цветы не вялые.
Но теперь здесь я не клиент.
Заказывали клубничные букеты уже не первый раз и просто влюбленны в продукцию компании "Barhat".
В последний раз заказали букетик нашей любимой подружке на день рождение , она была в полном восторге! Долго выбирали какой букетик заказать, т.к. выбор на сайте огромный и цены недорогие в сравнение с другими аналогичными компаниями , что несомненно является огромным плюсом в пользу данной компании🤍❤️🔥 если у вас есть свои какие-то пожелания по поводу декора или посыпки, то здесь по вашей просьбе это все непременно учтут и сделают по высшему классу 💝Выбор наш остановился на букете "Манифик", в него влюбились с первого взгляда 🥰😍Шоколад качественный, вкусный, клубника свежая, упаковка от флориста выглядит просто шикарно ❣️✨️
Все, что указано в описании на сайте + наши пожелания были реализованы в полном объеме, за что спасибо вам большое💜
Все сделали в срок, связь с менеджером была постоянная, поэтому от всего сердца советуем здесь заказывать букетики как на день рождение или 8 марта, так и на годовшину свадьбы или знакомства🤍💯получатель такой подарочек запомнит надолго, а какие у него будут эмоции...☺️🔥
Прекрасное место,в котором можно заказать классную клубнику в шоколаде.Букеты на любой вкус и цвет,качество клубники на высшем уровне🔥😍.Она такая сладкаяяя и сочная!
Приятный и вежливый персонал,всегда быстро реагируют на срочный заказ.
Всем советую!
А какая красота😍
Остался недоволен, т.к. букет на фотографии в приложение Flowwow не соответствуют тому, что по факту отправляют на доставку. На фото был букет с большим количеством цветом, по факту отправили два с половиной цветка. Так не делается. С радостью бы поскандалил с вами, да вот не успел посмотреть букет перед тем как его отправили на доставку. В любом случае я считаю, что такого не должно быть.
Редко пишу отзывы
Но тут праздник был испорчен но не до конца
Вот в чем дело я за 2 недели до назначений даты сделал заказ.
Мне на сайте понравился один букет 💐
И цена меня устроила
Придя по указанному адресу я показал девушке какой я хочу букет и цену
Девушка сказала что цена на данный букет теперь другая и он стоит чуть дороже
Ну хорошо дороже я согласился хотя разница была процентов в 30%
Там же она показала мне цветы которые будут украшать мой букет с клубникой
Вот только цветы мне совсем не понравились
Но девушка сказала что цветы распустятся и будут выглядеть просто шикарно
Ну раз так то я согласился
Внёс предоплату и отправился ждать праздника который напомню состоится через 2 недели
Спустя данное время я пришёл забирать заказ и увидел тебя самые жухлые цветы я конечно сразу же сказал девушке что с цветами что то не так они просто очень маленькие вялые и закрытые и вообще не похожи на те что указаны на сайте
На что девушка мне сказала что как только мы вытащим цветы с холодильника и пока я буду ехать до дома они распустят в тепле
Но увы чуда не случилось не до поздрааления не после
Это что касалось цветов.
А вот клубника 🍓 очень вкусная в шоколаде просто прекрасня
Только из за клубники ставлю 2 из 5
Букет из клубники заказывпю уже второй раз. Во первых - очень красиво,нежно и необычно как подарок. Во вторых- очень вкусно. Я в восторге. А тот кому дарила ,вообще тронуты до слез.
Заказал этот шикарный букет дочке на день рождения, качество товара отличное, оформили очень быстро. Надеюсь доставка такая же качественная как и ваш удивительный товар. Спасибо большое.
Очень большой ассортимент букетов, нравится оформление, глаза разбегаются прям 😍 Цветы стоят достаточно долго, если их ежедневно подрезать и воду менять. Оперативное обслуживание и цены приятные)
Обожаю данное место! Не могу остаться равнодушной и не написать отзыв. Уже не однократно заказывала здесь вкуснейшие букеты из клубники в шоколаде и всегда оставалась довольна. Советую всем попробовать
Не знаете как подойти оригинально к подарку в виде букете, то обращайтесь в прекрасную компанию Бархат, где вам индивидуально подберут не только букет из цветов, но и сладостей ☺️💫👍👍👍
Всегда приятно заказать букеты , конфеты ручной работы ) работаю всегда пунктуально ) заказываю всегда и очень довольно ! Все советаю и реклмендую !
Show business's response
Глеб Царев
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Цветы шикарные, очень ароматные!
Клубничка достойная, вкусная!
Оформили по красоте, с открыточкой — всё, как надо!
Доставили вовремя)
Девушка очень довольна: и цветочки стоят, и шампусика с ягодкой попили — красота)
Заказали букет,фото на сайте и на странице в Инстаграмм отличаются от того,что реально доставляют!Фото готового букета для согласования заказчику было отправлено уже после вручения отправителю!😏🤦🏼♀️
На сайте продают букеты из одних цветов, а доставляют другие. Два раза сын заказывал букеты для меня и два раза в букете цветы альстромерия были заменены на кустовую хризантему. Да красиво, да аккуратно.НО ЭТО ОБМАН. Будьте бдительны при заказе букета на доставку.
Заказывала клубничный букет.
Заказом осталась недовольна.
Я понимаю, что на дворе февраль, но нужно хотя бы предупреждать, что в наличии клубника мелкая, соответственно в букете она смотрится не очень эффектно, (по сравнению с тем, что в каталоге выставлено). К вкусу претензий нет. Номер заказа 32367С
Не рекомендую. Заказали букет цветов и коробочку клубники, в подарок на ДР. В итоге привезли только клубнику. Букет после разборок тоже привезли. Но при этом никаких извинений, комплиментов от салона за косяк.
Клубника вкусная, букет смотрится эффектно. Разочаровали розы в комбинированном букете. На фото крупные розы, а в реальности муж привёз букет, а там маленькие розы. Как-то не очень приятно тем более цена не маленькая.
Красивые вкусные букеты. Цветочно-клубничные, клубничные. Ягоды всегда свежие. Покупала не один раз. Был небольшой косяк, но компания быстро исправилась;), поэтому 5 баллов
Несколько раз заказывал композиции из цветов и клубники. Все на высшем уровне и качество цветов и вкус клубники. Работают профессионалы и это очень радует!