Заказывала букет клубника в шоколаде,для дочери.все оформление и моменты были согласованны очень быстро, букет очень красивый,ароматный,шоколад вкусный, клубника тоже,дочь в восторге, большое спасибо!!!!есть не большой минус,клубника не была очищена от листьев, а тк ягода покрыта вся в шоколаде,было трудно вытаскивать листочки,а кушать с травой не очень приятно!!очень надеюсь, что руководство обратит на этот момент, и исправят ситуацию!!!в целом заказом довольна!!
Добрый день. Очень понравился данный сервис. Удобно устроен сайт через который я легко выбрала нужный мне букет клубники из шоколада, заказала, оплатила. Забрала в заранее оговоренное время. Очень удобно что на каждом этапе - мне присылали фото, чтоб удостовериться, что все в порядке. Мне как человеку максимально тревожному было очень спокойно. По итогу приехав забирать букет из клубники, я еще купила букет из цветов. Приличной фотки нет. Но зато есть фото как я свои букеты довезла до именинницы в упакованном виде
Клубника очень вкусная, свежая, шоколад качественный, спасибо большое!) Будем обязательно заказывать ещё, жена в восторге. А самое главное это скорость и оперативность, очень быстро подготавливают сладкие букеты.
Заказали онлайн клубничный букет на день рождения сестренки, очень шикарный нежный букет в сочетании клубники и цветов получился, именниницу удивили и порадовали. Сервис на 10⭐️, внимательность к пожеланиям, на контакте менеджер была постоянно, доставка оперативная. Рекомендую
Спасибо работникам Бархата. Очень внимательно и терпеливо отнеслись к нам в магазине при выборе букета 7 февраля. Своевременная доставка в этот же день. Очень приятная девушка доставила заказы. Роскошные букеты! Красивое оформление. Спасибо всем! Вы лучшие! К сожалению не делали отдельно фото букетов.
Понравилось все, всем остались очень довольны: букет собрали как в каталоге, заказ был готов вовремя, отличный вкус, хорошее обслуживание! Большое спасибо сотрудникам! Рекомендую!
Хорошего дня!Заказывала доставку из другого города!Спасибо большое за внимательное и доброжелательное отношение!Доставлено во время!Усехов и процветания вашей команде!
Заказ делала ночью на утро, боялась что откажутся, не успеют сделать. Но к удивлению очень удобно оформила заказ на сайте и со мной сразу связались и приняли заказ! Сделали очень быстро , аккуратно. И утром заказ был уже у имениницы! Записку положили тоже очень красиво оформленную с напечатанным текстом ! Спасибо!
заказала цветы в срочном порядке, чтобы встретить подругу в аэропорту, но позже пришло уведомление о задержке готовности букета. однако, девушка флорист пошла на встречу и собрала букет с цветами другого цвета, но не менее красивыми, еще о открытку добавила от себя. прекрасные сотрудники 🫶
Здравствуйте!
В салоне "Бархат" впервые заказали букет из клубники.
Букет ШИКАРНЫЙ🔥.
Ягода наисвежайшая, ОРИГИНАЛЬНАЯ цветовая гамма в оформление букет.
Довольны и МЫ-заказчики, и именинник.
Хочется добавить, что перед отправлением букета была выслана фотография. Доставка во время( не подвели(
ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ
Будем заказывать ещё.
Теперь только сюда! Заказ сделал поздно вечером и на удивление мне ответили ! Проконсультировали на ура ! Утром приехал оплатил заказ, скинули фото готового букета. И так же договорились о доставке и сделали все как я просил.5/5/5
Замечательный салон! Нашли его в просторах интернета. После оформления на сайте заказа, приходит подтверждение в Вотсапе, и уточнение времени доставки, проверка данных, мне очень понравился подход. Перед отправкой букета, прислали фото! Букет прекрасный, не было такого, что ожидание и реальность не совпадают. Реальность прям впечатлила, т к. часто заказываю букеты и когда вижу, фото перед отправкой не всегда рада. А здесь! Прям вау 🤗
Замечательный и быстрый сервис даже в преддверии праздника! (Оформляла заказ 1 сентября)
Доставка быстрая, курьер очень вежливый. Очень быстро собрали букет, выслали фото готовой композиции.
Благодарю сотрудников организации Бархат за профессиональную работу! Букет из клубники превосходный! Вы дарите яркие эмоции тем, кто получает заказ и тем, кто его отправляет. Слаженность в работе, оперативность, доброжелательность сотрудников Бархат проявляется начиная с момента заказа и оканчивая доставкой букета. Спасибо за отличную работу!
Качество товара прекрасное, цветы свежие, клубника в шоколаде тоже, заказчик и получатель очень довольны)
Обращаюсь не первый раз, доставка ровно в срок, всем советую пользоваться услугами "Бархат"
Обслуживание на высшем уровне, уровень общения превосходный✌️
Заказ ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ…,НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту фирму для заказа‼️ клубника и шоколад норм, НО ОФОРМЛЕНИЕ букетов НЕ СООТВЕТСТВУЕТ описанию на сайте‼️
Цвет упаковки , цвет шоколада - делают дизайн букета на свой вкус и цвет, и говорят что это из за креативности сотрудника.
Посмотрите ответ оператора на фото ….
Заказали нежный цвет букета, с неяркой бумагой , шоколад и и поливка должна была быть в цвет.
ИТОГ нам сделали яркий букет, шоколад абсолютно другого цвета, бумага яркая.
Оплату берут предварительно с заказчика, соответственно претензии уже не принимают..
Операторы которые отвечают на звонки - не знают у вас видимо, что такое клиентоориентированность…
Первое фото букет с сайта , второе фото готовый букет …. Разница очевидна .
Мало того , когда забрали букет продавец в салоне сказала , что ей не передали информацию о замене упаковки , и о том что не устраивает букет ‼️
Очень не приятно получать свой заказ, выдуманный вашими оформителями.
Почитайте отзывы на фламе- Они реальные .
В гисе, видимо у них пишут отзывы свои люди ‼️
Наш номер заказа 105537C
Оформляла доставку букета из клубники в шоколаде, понравилось. Красивое исполнение, доставка в срок, есть система скидок.
Получатель остался доволен! 🍓🍓🍓 Спасибо!
Заказывали родственникам дистанционно и з другого города, все отлично, флористы сбросили фото по готовности - букет полностью соответствовал фото на сайте
Цветочный понравился, буду обращаться ещё)
Замечательная компания.Неоднократно делала заказы на букеты, подарочные боксы. Всё всегда свежее, отлично упаковано. Курьер выше всяких похвал. Доставил подарок на День рождения и поздравил душевно! Доставка всегда в оговореное время! Благодарю!
Понравилось, что менеджер подобрал все возможные варианты доставки. Помог все организовать.
Была предварительная фотография букета.
Очень вкусно все. Красиво оформлено.
Все четко🍓
Заказ сделан быстро, все очень качественно! Заказывал в первый раз и остался доволен. В процессе сбора букета можно делать корректировки по своему вкусу и вносить изменения. Буду заказывать ещё!
Спасибо огромное, за красоту букета! Клубника вкусная , доставили вовремя. Заказывали из другого города доставку имениннице, немного волновались) все пожелания и изменения в заказе были терпеливо выслушенны и быстро внесены !!!! 🧡🧡🧡
Прекрасный салон, очень красивый букет собрали из клубники и альстрамерий! Оформили доставку и в указанное время букет радовал именинницу! Благодарю от всей души 🌷
Сделал заказ, для девушки! Собрали заказ быстро, доставили в срок! Всё прошло отлично!
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
January 27
Хочу поделиться саоими положительными эмоциями о подгттовке и доставке подарка - клубники в шоколаде. Очень переживала, так как нахожусь в другом регионе, а подарок предполагалось сделать в Новосибирске подруге. Причем разница во времени тоже значительная. Но все прошло замечательно, великолепно оформлен, вкусный и собран с душой. Рекомендасьён ☺️❤️
Изначально оставила положительный отзыв, но на следующий день после доставки из 7 шаров в "живых" осталось только 5, а на второй день только 2 ((( Хотелось бы подольше приятных впечатлений! К цветам претензий нет. Это уже не первый отрицательный отзыв про шары, администрация магазина, обратите на это внимание и примите меры!!!
Благодарю за прекрасное исполнение заказа. Последние несколько лет обращаюсь исключительно в этот салон. Качество очень высокого уровня, и все мои знакомые, которым я дарю клубнику в шоколаде остаются в восторге и восхищении. Очень приятно, что еще ни разу не было задержки в исполнении заказа. Благодарю.
1
Show business's response
Инкогнито 0933
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Шикарный букетик из клубники, подарок радует как внешне так и по вкусу, очень организована работа с заказами, всегда ответят и помогут, буду обязательно заказывать ещё🥰
Заказывали здесь не раз, все было нормально, но сегодня что-то пошло не так. Заказала букет из клубники 50/50 именно из-за того, что нужен был букет, где 50 % клубники будет без шоколада. Сегодня у ров в ватсапе прислали фотку букета, прикладываю её сюда. Где здесь 50 % клубники без шоколада? Пишу в чат. Ни ответа, ни привета. Следующее сообщение с просьбой оставить отзыв. И в жизни букет даже меньше чем на фото. Сегодня крайне разочарована как самим букетом, так и клиентоориентированностью.
Обслуживание очень доброжелательное. 🙂Качество очень понравилось, сочетание сладкого шоколада, крустящей посыпки и клубники, имеющей кислинку: завараживаем. Персонал очень отзывчивый, добрый. 💖Сразу написали буквально через пару часов с подтверждением заказа. Время ожидания не долгое и всë очень круто запакованно😘
Спасибо,спасибо и ещё раз спасибо☁
В общем ВСЕМ СОВЕТУЮ🙏
Решение заказать букет на Свадьбу из клубники было спонтанным и я немного волновалась, НО в итоге результат был очень хорошим, ягоды спелые, букет красивый, точно как на картинке. Настоятельно рекомендую, молодожены были в восторге. Сказали, что утром завтракали вкуснейшими ягодами. Рекомендую!!!
Делал заказ уже не в первый раз, очень вкусная всегда клубника, в любое время года, свежие цветы. Коллектив вежливый, всегда помогут с выбором, наведут на правильный букет .Доставка работают оперативно, молодцы.Одним словом , доволен я и моя семья . Этот букетик заказал крайний
Узнала о салоне Бархат из WK, увидела фото необычных вкусных букетиков и решила удивить и своих близких . Заказ оформила через WK, выбрала букет , оставила заявку. Далее работали с оператором через WhatsApp, уточнили время доставки, прислали ссылку на оплату !!! Все чётко отработали !!! В день доставки заказа прислали фото букетика !!!! Все получилось отлично !!! Все остались ООО очень довольны!!! Спасибо огромное команде Бархата !!!
Спасибо огромное за букет! За праздник! Дочь осталась ооочень довольна! Ей еще подруга заказывала через вас коробочку клубники в шоколаде! Так что девочке-курьеру пришлось два раза к нам приезжать. За что ей огромное спасибо!!!
Уже не первый год заказываю потрясающие букеты из клубники своим дочкам на день рождения! Всегда оперативно, красиво и ооочень вкусно💓спасибо, что вы есть🌷в мае снова к вам😉