Являлась постоянным клиентом до сегодняшнего дня. Подошла за 15 минут до закрытия и получила отказ в обслуживании девушки, которая сказала с ухмылкой «что ей до 22:00 тоже нужно выйти»
Подошли к аппаратам (их 2)
Все в грязи, в пыли , в пятнах
1 аппарат не работал , второй включён
Взяли 2 Латте , один налился вроде нормально, но вкус,- Разбавленное молоко, водой, а второй напиток вышел вообще голая вода с небольшой горечью эспрессо. Даже не Американо...
Естественно все полетело в мусорку.
Позвонили на горячую линию , написали на почту , написали на ватсап
Скинули чеки и видео подтверждение.
1.Почему то оплатив картой ,сказали что возврат будет на баланс телефона(и это не законно)
2. Прошло 2 недели никто ничего не вернул, кормят ожиданиями, говорят что узнают и не выходят на связь.
Никому не советую брать тут и вообще в других аппаратах компании Barista, Кофе
Show business's response
Ольга Г.
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Очень хороший персонал, всегда прислушаются, подскажут. Кофе очень вкусный. Все девушки готовят его по разному, мне нравится как делает кофе Полина. Всегда ухожу в хорошем настроении и обязательно возвращаюсь.
По времени ожидания всегда быстро, буквально 1-2 минуты.
Несколько раз брала тортики, слойки, кулебяку, ржаной пирожок, всё вкусное, свежее.
Пробовала и сезонное меню, но там, в основном, всё сладкое, не для меня.