Сервис 0. Сотрудники грубые. Даже нет ни автобуса ни сопровождения для инвалидов. Тропинка от пункта получения багажа даже не чищена на 1.12.2024. Люди на костылях пройти нормально не могут. Просто колхоз.
Он устал. Зал ожидания не удобен. Для тех кто первый раз - Бизнес зал доступен до регистрации!!!! Я узнал об этом поздно, когда прошел регистрацию и попал в душный зал ожидания…
Из плюсов, строят новый терминал 😍
Вполне приличный аэропорт, из минусов небольшое помещение зала ожидания на посадку, в целом достаточное для 1го рейса. Есть сувенирный магазин, цены ×2.
Новосибирск не принял несколько рейсов из-за тумана - посадили в Барнауле. Аэровокзал был переполнен, просто битком. Полноценного ремонта в здании нет - обычный советский интерьер. Ужасная - тихая и невнятная - система голосового оповещения. О том, что наш рейс возобновляется удалось понять только по тому, что толпа из нашего самолёта стала передвигаться к предпосадочному контролю - никакого иного массового информирования.
Скромный. Рада что строится новый терминал! Надеюсь что будет комфортно и свободно. Очереди при входе на посадку стоящие через весь зал очень напрягают. Ждём завершения строительства!
Небольшой аэропорт. Имеется всегда забитая машинами стоянка. Общественный транспорт начинает ходить с 5.40. Очень много таксистов, которые ломят за облачные цены. Яндекс в три а то и в четыре раза дешевле. Но яндекс отменяет поездки и заказать машину практически невозможно
В зоне посадки нет кулеров с водой, хотя там всегда душно, радует большое количество лавочек на втором этаже, хорошо это или плохо, но когда вожу с собой инструмент и всякие мелкие запчасти, во всех аэропортах до меня докапываются и просят показать, кроме данного аэропорта)
Приветливый персонал, чистый зал, всё быстро! Регистрация прошла быстро! Мало парковочных мест, очень неудобно из-за этого! Цены в супермаркете космические!
Саша Ульянова
Level 5 Local Expert
May 12
Прилетели на Алтай, чтобы насладиться этим прекрасным местом, но в самом начале все впечатление испортил аэропорт, а точнее таксисты! Из аэропорта невозможно уехать через Яндекс такси, таксисты просто отменяют заказы. Приходится уезжать с бомбилами, за оверпрайс. Нигде еще такого не видела. Так себе гостеприимство
Что сказать,как всегда багаж весь побит,на чемодане трещины.старались по полной.ни в одном аэропорту такой багаж не принимаешь и только в Барнауле всегда все побито,чемодан как тряпка.
Стандартный аэропорт , небольшой. Есть хорошее место провести несколько часов ожидания- блинная. На 2м этаже зал повышенной комфортности не рекомендую, пиво только бутылочное, деньги на ветер.
Аэропорт конечно небольшой, но чистый, уютный, персонал доброжелательный. Не удачно организована парковка и подъездная дорога к аэропорту, из-за чего образуется пробка при подъезде к аэропорту и пассажиры вынуждены выходить из машина на дороге. На первом этаже аэропорта можно бы добавить мест для сидения. Во время досмотра суета и толкотня потому, что нет места, где можно было бы снять обувь, а потом обуться и собрать вещи после досмотра.
Понравился. Хоть и маленький. Но всё чисто и уютно. Первый раз летела со своей кошечкой. Нам всё понравилось. Только не хватает горячего питания в ночное время
Очень компактный аэропорт.Всё рядом.Для тех кто курит лично я не курю но для вас информация!Вы не сможете покурить после прохода в полётную зону так что курите до неё.А так аэропорт понравился
Бизнес зал одно название!
Туалет 90х годов с цыганским ремонтом (золото на стенах)
Питание в зале не как в Домодедово ешь и пьёшь сколько хочешь,а по меню на туалетной бумаге с ОГРАНИЧЕНИЕМ по количеству и номенклатуре.
Wi-Fi работает медленно.
За что было заплачено 2500 р. Не понятно 🤷
Вылетали 15.08.23утренним рейсом на Москву Уральскими авиалиниями.
Аэропорт маленький, вход в зону посадки был открыт всего один, из за этого образовалась очередь.
Женщина, которая проверяла посадочные и распора была очень невежлива, разговаривала грубо.
Перед нами развернула семью с маленьким ребенком сдавать коляску в багаж, угрожала что отменит регистрацию.
Я подошла с двумя детьми, подала паспорта, свидетельство о рождении и посадочные, мне в агрессивной форме сказали, что я должна посадочные вставить в документы чтобы ей было удобно смотреть. Демонстративно пригласила следующих по очереди пассажиров, объясняя тем, что не собирается ждать пока я разложу посадочные. Пассажиры из очереди тоже не поняли чем мы так не угодили этой даме.
Неужели так сложно общаться вежливо? И предупреждать заранее о своих требованиях.
Давно не встречала такого хамства.
Прошу руководство аэропорта обратить внимание на работу своего персонала.
Малюсенький аэропорт, есть зал ожидания на втором этаже. Паспортный контроль после регистрации на вылет начинает работать после прилёта борта.
После него проходишь в маленький зал ожидания на первом этаже, уже перед выходом к самолёту. Персонал дружелюбный, аэропорт чистый.
Сильно сравнивать не с чем , так что 4 звезды , очень душный маленький зал ожидания. Если рейсы задерживают не представляю как там выжидать !? И малюсенький лорек в углу )) персонал красивый- доброжелательный )))
Да уж... Я понимаю, что Барнаул маленький город. Но организация работы аэропорта просто поражает своим абсурдом. В итоге в накопителе набилось людей как в час пик в метро! А это аэропорт с детьми, стариками и т.д
Как написано на здании-это аэровокзал. Поэтому претензий никаких) Рядом строят новый аэропорт, а с фасада счищают портрет Титова, чье имя носит аэропорт
В целом, довольно удобный аэропорт, мне он нравится. Почему же 3 звезды? Отсутствие каких-либо современных удобств вроде пауэрбанков или зарядных телефонов! Такого просто не должно быть в аэропорте в 2024!
Очень маленький аэропорт, в ночное время отсутствует возможность перекусить, рядом с основным зданием есть кафешка, если не лень то можно перекусить там. Зал ожидания довольно просторный, персонал дружелюбный
3
1
Альбина Нигматуллина
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Персонал в аэропорту грубый ! Выкинули мой крем при проходе в чистую зону ! Как так , при вылете из москвы с этим же кремом не слова не сказали , а тут привышение на 50мл ???? Серьезно ?????????? Ужас ! Если это для создания видимости работы и у вас ведется какая то статистика по тому что лежит в мусорке , то удачи ! А самое интересное , что флаконы с маской для волос в 200 мл и кремом для волос в 300мл , они пропустили )))) логика 1000 баллов !
3
Юрий
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Очень хороший. Рядом есть отель при аэропорте. Всем рекомендую. Коряюмят вкусно, номера недорогие, а также есть бесплатный WIFI. Очень удобно, что персонал разбудил нас перед регистрацией а аэропорте. До него идти примерно 2-3 минуты
Одно кафе и то заерывается в 14-30ч. Мало посадочных мест в зале ожидания, если два рейса сесть не куда. Лучше приезжать в притык к вылету тогда не напряжно. Досмотр и контроль все быстро.
Маленький , неудобный , в зал ожидания перед вылетом набивается столько пассажиров , а если еще задерживают рейс , совсем
🤦 . Бизнес зал с весны для клиентов СБ не работает. Надеюсь, что в ближайшее время изменится в лучшую сторону, тк прилетает очень много туристов .
Маленькая парковка и не чище на от снега. В зале на первом этаже нет сидений для ожидающих, персонал парни обросшие и не понять то ли девушка то ли парень. Женский персонал в свободной одежде у входа встречает прилитевших
3
3
Алексей В.
Level 16 Local Expert
January 31
Хороший очень маленький аэропорт, пару магазинов сувениров, зал ожидания на один рейс, быстрый досмотр, в самолёт пешком, не надо ждать автобус
Прилетела в Сочи,меня сопроводили прям до машины, так как у меня была травма,правда очень долго ждала сопровождение целых20 минут,я каким-то чудом у спело доехать до Сочи ЖД на ласточку,спасиба паксисту очень грамотно и хорошо доаёз, всем спасиба
Нормальный аэропорт. По размерам маленький. Летом кондиционеры там нужны, а то бывает жарко и душно. Удобный, уютный за счет небольший размеров. Зал ожидания простенький, как и накопитель. Небольшая парковка. Персонал приветливый, и улыбнуться, даже пошутить могут) есть где покушать давольно сытно и качественно. Чистенько. Приятный выход на ВПП.
Сделали ремонт, но от самолета будете идти пешком до зала аэропорта. Зал получения багажа без тамбура, двери на тишь пока все не прийдут с самолета. Дубак в -15-30 внутри помещения нереальный. Бизнес зал -одно название, что бизнес. По факту Вы платите только за кресла внутри. Все больше ничего нет, а что есть за отдельные деньги)
Редкий случай когда в бизнес-зал отдельный вход. Мы это обнаружили, когда уже прошли в "забитую" стерильную зону, в которой практически не было свободных мест. Не поленились и перешли в отдельный бизнес-зал, в котором были только свободные места. Все остальное, в отличие от других аэропортов, было платным. Даже кулер с питьевой водой обнаружился после того, как мы снова прошли досмотр, когда пошли на посадку. Позабавил вопрос - Вы к самолёту пешком пойдете или на автобусе поедете? Поэтому половина пассажиров и пошла пешком)))
Можно сказать, что с каждым годом есть как улучшения, так и ухудшения. В зоне вылета появилось кафе. На рейсы Аэрофлота работает две зоны досмотра. Зал прилёта - это лента выдачи багажа, туалет и несколько кресел. Логика подачи автобуса к самолёту не ясна, то 200 метров пешком, то на автобусе. Видел как пассажиров под проливным дождём отправляли пешком к самолёту. Самые придиристые во всём мире сотрудники, лишние 100 грамм - это конец света, приходится перепаковывать чемоданы на месте.
Очень неоднозначные впечатления. С одной стороны - всё очень и очень долго. Терминал S7 по печати посадочных работает еле-еле, регистрация на рейс долгая. На досмотр в зону вылета ведут две очереди: одна метров на 30, другая - человека на три. Почему-то все стоят в длинной очереди, а потом выясняется, что можно проходить и через короткую.
С другой стороны - сотрудники аэропорта очень милые и доброжелательные.
Да и вообще, здорово, что в Барнауле есть аэропорт. Приезжайте только в него пораньше, с хорошим запасом времени.
Надеюсь скоро здание поменяют, рядом что-то строится. Находились в аэропорту с 16 до 21. Кафе одно - работает до 14.30, рядом ничего нет. Жарко, душно, кондиционирование воздуха отсутствует, от слова вообще. Магазины не работают, рядом так же ничего нет.
Хороший, только припарковать авто проблематично для провожающих и встречающих, и когда бомбилы таксисты навязывают свои услуги как то не очень, в других городах такого нет,