BarNeo Professional
Directions
Bulvar Rokossovskogo
970 m
Fruit And Vegetable Factory
310 m
Similar places nearby
7 reviews
December 5, 2020
Ужасный сервис, менеджер Иван хамло.
Специально звонила в магазин перед тем, как сделать заказ, чтобы уточнить, есть ли нужные мне позиции в наличии и кратность товара в упаковке. Сделала заказ, на след день приходит письмо, что позиций нет в наличии и не соблюдена кратность упаковки... Звоню, чтобы разъяснить ситуацию (почему перед заказом все было в наличии и ок по кратности упаковки), на мои вопросы Иван начинает хамить, спрашиваю, может ли он мне предложить какую-то альтернативу тем товарам, которых нет, на что слышу раздраженное "не могу!". Зачем тогда вообще работать в месте, где приходится общаться с людьми?!
September 1, 2020
Прошло больше недели с момента заказа и оплаты. Тишина! И на email не отвечают, я писала дополнительно. Впервые такая дрянь за много-много лет покупок через интернет-магазины у меня. Тупо своровали деньги и не жужжат. Менеджеры у вас не успевают? А деньги списывать успеваете?
P.S.: очень жалею, что не почитала отзывы ДО того, как перечислила деньги.
2
October 25, 2019
Делала заказ в интернет-магазине 7.10, обещали что через 2-3 рабочих дня придет смс-уведомление о поступлении заказа на пункт выдачи, но так ничего и не пришло. Спустя неделю позвонила, рассказала ситуацию, менеджер просила подождать 10 минут, пока свяжутся с компанией, которая должна была доставить заказ, но так и все затихло. Сегодня произошло ровно то же самое. Благо не оплачивала заказ, а попросила оплату после получения заказа, а то не было бы и денег и заказа.
3