Мне понравилось, но почему оценка «4»? На самом деле однозначного ответа у меня нет. Очень уютное место, вежливый персонал, нет ощущения сетей быстрого питания, где не хочется долго сидеть, что для меня несомненный плюс. Из еды вкусные бургеры, особенно понравился Диабло и Черри Бомб. Мягкие булочки, что мне нравится, шикарная подача. Бургер классика напоминает обычный бургер из-за соуса, поэтому его брать не советую. Вкусный чай и вкусные баварские колбаски, пиво не пью поэтому сказать про него нечего. Средние цены. В целом поставил и пять, но думаю что «4» - это хорошая оценка для данного заведения.
Из плюсов приятный интерьер, достаточно удачное зонирование пространства, хороший вид на Удмуртскую, особенно, вечером. Можно посидеть.
Бургеры, правда, обычные. Цене не соответствуют. Подали быстро, был холодный, на весь бургер несколько креветок. Хлеб пропитался соусом. Ощущение, что достали из холодильника заранее приготовленный. Я бы понял, если бы он стоил 160 р., но не 300+.
Зашёл, потому что был голодный. За реально вкусными бургерами, наверное, не сюда...
Пива и напитков не пробовал.
Булки очень мягкие. С одной стороны, конечно, плюс, но с другой не хватает плотности все равно какой то. Бургер из за неё не ощущается бургером. Спросил у официанта есть ли в бургере карбонара лук, ответили, что нет. В итоге он там все же есть. Официант сказала, что про соус же не спрашивали, а из него лук не достать. Знал бы - заказал просто другой. Котлеты в бургерах пережарены настолько, что хрустят и разваливаются. В общем позитивного, к сожалению, найти не удалось ничего, кроме вида из окошка.
Понравился вид из окна. Не все Бургеры полноценные, нету ингредиентов, хорошо хоть заранее предупреждают. В одном из Бургеров были холодные заготовки(не прохладные а именно с холодильника), даже не постарались согреть в микроволновке перед подачей
Приятную атмосферу прикрывают отвратительным обслуживанием. Единственный плюс-это вид. Остальное-полный провал. Официантка ходит с кислой миной, как будто смерть перед собой увидела, неприветливый тон общения, сидит в телефоне прям в зале когда убирает стол за гостем. Считаю, что это неприемлемо. На счёт блюд: выбор небольшой, все выносят холодным, вкусным назвать это сложно, особенно за такую цену. В общем, не советую сюда заглядывать.
Были сегодня семьей впервые в заведении
Кофе и коктейль для рбенка приготовили в первые 10 минут. Отдача бургеров быстрая.никакой разморозки не заметила.сочная котлета из мяса, а не хлеба. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Что мне понравилось :
Приятная обстановка, приглашённый свет, одзывчивый персонал, панорамные окна - одним словом мне понравилось обстановка и дизайн. Также очень вкусно там.
Но ОЧЕНЬ дорого. Не каждый человек себе такое может позволить.
1. При пустом зале подача блюд 40 минут, даже стало интересно, что происходит при полной посадке?
2. Никто не встречает, не прощаются. Стандарты обслуживания не про это заведение.
3. Блюда швыряют, попросили воды, принесли счет(просят на выход видимо вежливо)
4. Скудное меню, часть позиций в стоп-листе. Все жирное и есть невозможно.
Были в первый и последний раз.
Обещали сделать доставку за 1 час 10 минут, привезли через 2 часа 40 минут, все отпотевшее. Девушка по телефону грубила и постоянно обманывала. Позвонил сам курьер через 2 часа и сказал что заказ ещё и не забирал. т.е. мои бургеры лежали готовые часа с лишним в пакете. По итогу девушка перестала отвечать на телефонные звонки. Отвратительный сервис. Сырные палочки со вкусом женого масла. Даже не извинились!!! Где скидки? Где клиентоориентированность ?
Это ужасно. Обслуживание никакое: от официанта пахнет потом, в зале пусто, а два лимонада готовили полчаса. Принесли лимонад в стаканах с ручками и крышками. На обратной стороне крышки грязь и засохший сироп от другого лимонада. Счёт принесли в корзиночки, вымазаной кетчупом. Не заходила ранее и вам не рекомендую.
Очень долгая подача, касается как бургеров, так и напитков (подали единовременно), время ожидания составило 40 минут. Отмечу что при входе никто вас не встретит и не покажет свободные столики, когда вы присядете вас пересадят в другое место, если стол забронирован. Верхнюю одежду повесить негде.
Кухня тоже не вау. Добавил звезду за вкусный морс. Правда вместо заказанного одного литра принесли стакан.
На днях был в данном заведении. Пиво и бургеры отвратительные, обслуживание медленное. Более того, придя домой, понял, что отравился. Также судя по отзывам я не единственный такой. Если хотите получить пищевое отравление в приятной атмосфере, то вам сюда!
Уютное стильное место для душевного отдыха с друзьями!
Огромный выбор крафта и бургеров!
Поели с удовольствем🥰
2
1
Show business's response
Деня Данилов
Level 7 Local Expert
June 24, 2020
После заказа возникло сразу несколько проблем:
-Нет графы промокодов, из-за чего приходится вписывать его в графу комментариев и расплачиваться картой или наличными, что во время эпидемии - сомнительное занятие.
-Некоторые фотографии не соответствуют выбранному пункту товара, так же нет описания состава некоторых товаров
-Не очень хорошо работает приложение, вследствие чего им отправлен отчет об данной ошибке.
Положительные стороны:
-Фотографии действительно приятные, товар хочется заказать и попробовать.
-Удобная мобильная версия сайта. Не приходится искать что и где, все категории вынесены в боковой тач-бар, видны контакты для связи и соцсети.
К доставке претензий нет.
Но еда... такое.
Бургеры. Даже не знаю, как описать. Какие-то обычные. И очень тяжелые.
Жареный сыр разочаровал. Кляр жирный, еще и будто на старом масле.
Не рокемендую данное заведение, Официанты не знают состава меню, не качество обслуживают, на заявление и отзывы не отвечают. В блюдах оказываются не те ингредиенты
3
Станислав
Level 16 Local Expert
November 13, 2020
Сегодня приходил за сертификатом который выиграл недавно, заказал на него бургеры "Мачете". Таких вкусных бургеров я ещё не ел. Спасибо, реально очень вкусно.