Barracuda
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
329 reviews
October 4
Обслуживаюсь много лет, ребята отлично работают, всегда все четко, быстро. Подберут детали, адекватные по цене. Все проверят и исправят, для меня как для девушки, которая не разбирается ни в чем этот сервис лучший и по цене и по качеству и по коммуникациям.
July 20
Классный сервис ,попадаешь будто в фильм когда приезжаешь , подварили мне выхлоп на моей альфе ,пока доволен ,судя по тому как была проделана работа есть большое ощущение большого запаса службы ,буду приезжать сюда ещё улучшать выхлоп систему и до элементы своего авто,мастера веселые со стилем,место атмосферное обслуживают спорт .технику строят болиды под дрифт ,автолюбителю точно будет сложно устоять и просто сидеть наверху на диванчике и ждать пока сделают работу ,захочется все посмотреть и пообщаться с мастерами , рекомендую 👏
September 22
Хороший автосервис, доброжелательный персонал, быстрая и качественная работа.
Автомобиль - Бмв х3 е83
Делала сход развал, заправляла кондиционер. из последних работ - произведена замена втулки зеркала.
На крыпные работы не обращалась так как есть свой клубный сервис бмв. Но рабоиы по мелочи всегда удобнее делать тут, на своём районе.
Все быстро и качественно.
Спасибо управляющим и мастерам!
October 30
Профессиональная команда. Отзывчивый и неравнодушный персонал. Сделали все быстро и качественно. Так держать!
Спасибо.
June 14
Спасибо команде барракуда. Ребята огромные спецы. Делают свою работу качественно и быстро. И по приемлемой цене! Ребята вы лучшие🫶
1
December 1
Хотел изначально оставить положительный отзыв, но день приемки изменил впечатление
Заезжал на своей гнилушке по поводу стука сзади, дело оказалось в тормозных колодках, ребята были правы.
Все исправили, что не мало важно - быстро. Утром отдал, вечером следующего дня все было готово (и то только из-за того, что еще заказывали колодки)
Однако приехал за машину и увидел, что замок двери вытащен на улицу (для чего его трогали - я не в курсе, предупреждал, что машина открыта)
По итогу мне сказали, что так и было, никто ничего решать не собирался. Хотя я не просил замену, а просто вернуть его в исходное положение (то есть не в моих интересах обманывать)
Вдвойне обиднее, т.к сервис мне порекомендовали
Поэтому с точки качества выполненных работ - вопросов нет, что не могу сказать по поводу отношения к клиенту
Все понимаю, молодой, на гнилье, но не настолько же ;)
November 24
Очень хороший сервис,обслуживаюсь уже третий год исключительно у них.
Особое преимущество это скорость доставки запчастей и компетентность как приемщиков так и мастеров👍
Если хотите доверить машину в хорошие руки,однозначно сюда!
November 28, 2023
Приветствую автосервис Барракуда хочу поблагодарить всю команду за прекрасную работу, Мастеров Сергей и Александр хочу поблагодарить отдельно это не только профессионалы своего дела но и отличные люди которые не откажут в помощи. Особенно хочется поблагодарить руководителя компании Василия за помощь с моим автомобилем это отзывчивые и хороший человек
1
2
November 20
Разобрали панель ( меняли моторчик печки) , собрали обратно не правильно, вибрации по салону , шум , вернулась попросила проверить, откуда звук, сказали последствий своей работы не нашли , все хорошо , но нужно менять подушки двигателя, стоимость будет 40 000, привезла машину в другой сервис, оказалось с подушками все ок, а панель заново разбирали и собирали правильно, естественно я дважды оплатила эту работу … теперь нет посторонних звуков и все отлично.
Сотрудники очень халатно относятся к работе, не рекомендую данный сервис.
January 27
Обращались несколько раз по с разными автомобилями . По качеству работ на уровне. Мастера внимательны и могут посоветовать какие работы стоит провести в ближайшее время в общем добрые и одзывчивые. А вот принимающему персоналу я бы посоветовал быть по тактичнее и по отзывчевее .
И так из плюсов:
1.Почти всегда можно приехать и провести ремонт так как записи как таковой нет .
2. Цена . По цене работы не дорогие.
3. Качество и время работ достаточно на высоком уровне.
Из минусов:
1.При приёме авто можно нарваться на грубость не тактичность ( но не всегда)
2.Запрет присутствовать при ремонте вашего авто. О чем гласит надпись в рабочей зоне да и мастер приёмщик говорит о том же (К слову это запрещено запрещать законом РФ П.П. N290 пункт 31 раздела 4)но это не всегда в одном из обращений в сервис стоял спокойно наблюдал не кто даже не заикнулся .
В связи с ответом дополню отзыв конкретным названием нормативного акта:
Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
Ну ни как не о коммунальных услугах.
2
1
June 26
Обращался несколько раз с разными машинами, было и ТО, и замена масла и колодок, ничего серьезного, больше текучки. Проблем или вопросов больше не возникало, делали в срок, иногда быстрее, по ценообразованию-все чётко. Заказывал на их адрес запчасти, принимали без проблем👍🏻
1
December 7, 2023
По рекомендации попала в данный сервис и несказанно этому рада . Так получилось , что обслужить надо было сразу два автомобиля , причем …одну из них в сорчном порядке. Приехали , завели ( она не заводилась)и забрали в сервис. Нашли причину и сразу принялись устранять! На второй машине была необходимость срочно провести диагностику , все сделали быстро , четко и машину вернули чистую и как новенькую , как я и просила ! Приехала в сервис за ней и была очень удивлена .. обычно в такие места зайти страшно все старое и грязное ..,, а тут все новенькое чистое и даже есть где комфортно и весьма приятно посидеть в ожидании своего автомобиля ! Рекомендую ! Barracuda - спасибо 🙏🏻
1
September 23
Не посоветовал бы даже врагу. Говорят что ставят новые запчасти а по факту просто разбирают и собирают со старыми запчастями. Деньги берут как за новые. Ужасное место. Ладно бы просто дорого делали, но они делают очень дорого очень долго и максимально халтурят.
2
August 22
Отличный сервис с опытными мастерами с " прямыми руками " ! Оперативно решают вопрос с нужными запчастями.
September 29, 2023
Отличный автосервис! Я там уже не один год! Огромное спасибо всем ребятам, Михаилу который принимает и отдает машину! Сделала не один ремонт, очень благодарна ребятам и мастеру Александру К. за качественный, честный, добросовестный и трудный ремонт!
Цены за работу ооооочень доступные, а с деталями… мы сами выбираем, что из машин потянем! Еще раз огромное спасибо, всегда уезжаю довольной и спокойной, что по дороге ничего не отвалится! Спасибо….
2
3
October 2
Отличный сервис, помогли решить беду, быстро, без нареканий, сказать что дёшево не могу, да в целом и сравнить не с чем
December 5, 2023
Отличный автосервис с удобным расположением! Спасибо мастерам и механикам за точную диагностику и оперативное устранение неисправности. Также порадовало наличие сход-развального стенда.
Однозначно еще раз вернусь к ребятам на плановое ТО!
1
2
November 24
Отличный техцентр, все делают в лучшем виде и за адекватный ценник, всем рекомендую! 🔥
September 30
Хорошие ребята, делают хорошо, приветственный персонал, вопросов нет.
Ребята молодцы.
November 24
Прекрасное место ,приемлемые цены ,мастера делают все так ,как надо ,без обмана. Рекомендую данное место 🤝😄
December 6, 2023
Пользуюсь услугами автосервиса Barracuda не первый год, всегда хорошее обслуживание машины
Автомеханики справляются с своей работой 5 из 5
Каждый месяц делаю то 2х машин , есть зона для ожидания
Ребята всегда работают быстро и качественно
Советую приезжать , останетесь довольны качеством обслужания машины
3
August 2
Отличный сервис. Ребята молодцы - профессионалы своего дела. Меня все устроило.
1
July 27
Очень хороший сервис, ребята отзывчивые и работа качественная. Советую
April 26
Ремонт с неприятными последствиями в техцентре "Баракуда"
Мой опыт взаимодействия с техцентром "Баракуда" оставил чувство глубокого разочарования. Проходя плановый ремонт в данном центре, я не ожидал столкнуться с дополнительной проблемой, которая появилась сразу же после их "услуг".
Обнаружив трещину на лобовом стекле моего автомобиля после ремонта, я немедленно обратился к мастерам за объяснениями. В ответ был шокирован их откровенно непрофессиональным подходом. Они заявили, что трещина – это не результат их работы и отказались признавать какую-либо вину или предлагать пути компенсации ущерба.
Хотя они сами потвердели, что машина приехала без трещины. Это видно по камерам.
Крайне не рекомендую данную мастерскую.
3
December 18, 2023
К сожалению от сервиса остались только негативные эмоции
9 декабря приехал на диагностику,машина троила,смесь богатила.
Мастер Александр ответственно к этому подошел,все выполнял в правильной последовательности,буквально через 10 минут был вынесен приговор форсунке.
11 декабря отдали машину на замену форсунок,машина забрали после 8 вечера,так же купили очиститель,что бы впускной коллектор вымыли. Очистителя нет,грязь на коллекторе есть.
Заправились поехали домой,проехав 10км проблема вернулась,и все стало хуже,были пропуски в двух цилиндрах,появились пропуски во всех цилиндрах,по времени сервис уже был закрыт,до разворота далеко,загоралось давление масло,оперативно поменяли масло,проблема не ушла,принято решение доехать до дома,в поисках ближайшего сервиса,после выявилось,что несколько болтов впускного коллектора были прослаблены,и за этот ремонт,было заплачено 15 тысяч рублей
4
1
October 3, 2023
Всем привет!!!
Давно хотел написать но не как не доходили руки.
Я несколько раз приезжал на ремонт, вроде все хорошо. В один прекрасный день приехал, у меня были проблемы с авто не мог понять в чем дело. В сервисе начали исключать все возможные варианты неисправностей. Заменили одно второе третье, вырезали катал даже не прошили и не поставили обманку, хотя при вырезание катала это вполне стандартное явление. Так же проплатили кожу на подлокотнике, и даже не удосужились исправить свой косяк. Отдали машину которая простояла у них три дня, сказали все хорошо. Я на радостях забираю и вижу всу эту картину. По факту отдали машину без ремонта, а денег забрали конечно. По факту я сам разобрался в чем была проблема, и деталь обошлась 1500 руб. всего я отдал за все из доводы порядка 50к. Ребята не ведитесь на них, сервис не отчем.
4
2
January 21
Хороший автосервис, провели ремонтные работы быстро и качественно, всегда есть небольшая очередь к новому грошом мастерам, этом связано с высоким спросом
3
February 3
Отличный автосервис, постоянно ремонтирую там машину. Хочу выделить сотрудника Белоусова Владимира. Профессионал своего дела. В короткие сроки была установлена поломка машины и отремонтирована. Всем советую!
1
3
November 26, 2023
Отличное место! Красивая входная группа, можно посмотреть в окно как ремонтируют авто.
Озвучили проблему, за 2часа сделали. Ответили доброжелательно на все мои вопросы)))
Мои лучшие рекомендации!
2
2
November 14
Был в первые в этом сервисе, всё сделали быстро, мастера опытные вежливые, недочётов нет.
3
November 25
Большое спасибо, сделали все быстро и четко. Провели диагностику, нашли причину. В кратчайшие сроки всё починили. По цене вышло очень приятно, сравнивал с несколькими сервисами.
July 15
Много людей. Не говорят сколько реально времени придется ожидать своей очереди. Говорят, что 20 минут, а фактически 1-1,5 ч (заправка кондиционера).
November 18
Отличный автосервис. Быстро работают и не дорого по ценам. Всем рекомендую.
December 19, 2022
Сервис очень понравился. Рекомендую! Быстро взяли машину в ремонт. Всё объяснили, помогли принять оптимальное решение и по ремонту! В сервисе чисто, приятно находиться, персонал и мастера очень вежливые. Вечером того же дня машина была готова!!! Спасибо большое мастеру Александру!
5
1
July 22
Заправлял кондиционер + диагностика. Цены нормальные, по итогу вышло как и договаривались. Работу быстро выполнили
April 14
В Машине стала Повышаться Температура,Позвонила ребятам, Сразу Сказали можно приехать, хотя в Других Местах всё было Занято. Сделали всё Быстро, Качественно!
Отношение К Клиентам Хорошо.
Спасибо!
1
1
August 14
Отличный сервис. Оперативно решили мои вопросы по ремонту. Рекомендую
1
October 8, 2023
Заменил колодки (перед/зад) в баракуде, на следующий день проехал 100+ км, греется ступица или суппорт, что то потекло. Совпадение, может быть?! Приехал к ребятам, сняли колесо, проверили суппорт, колодка в чем то не понятно, мастер сказал, что она мокрая, так как на улице дождь, проверили уровень масла в мосту, там чуть ниже уровня, заменили масло в мосту, за замену взяли 1200, снятие колеса и осмотр 1000. Вердикт "все норм, все вращается, ничего не течет". Цены конечно укусили, но все же, сам заехал, стоимость не спросил.
Итог, проезжаю из Москвы до Павла Пасада, останавливаюсь, течет!!! Заезжаю в первый же попавшийся сервис. Снимают колесо. Сальник полуоси поврежден, подшипник тоже, но все вращается и не гремит.
Куда смотрел мастер в баракуде, вопрос?!!
Не советую к таким мастерам.
Могут заменить только масло и то наверное забудут, что то досмотреть. Ну а цены конечно, заоблачные.
P.S.
Замена подшипника полуоси и 2 сальника 3500.
Естественно замена масла входит в стоимость, а отдельно если менять, то эта работа стоит 600 р.
Это цена в сервисе, где работают реальные мастера, которые несут ответственность и дают гарантию. Название писать не буду, чтоб посчитали как реклама конкурентов.
3
1
April 17
Твёрдая пятёрка за качественное обслуживание, чистоту и интеллигентность общения! Все объяснят, если надо, посоветуют, спасибо!
1
1
October 22, 2023
В целом нормальный сервис, делают все виды работ, машину можно оставить на несколько дней. Из минусов у них часто бывает завал клиентов и ремонта приходится ждать долго или сразу оставлять машину на ночь. Ну и лучше приезжать со своими запчастями, через них можно купить но с ожиданием и наценкой. Цены на слесарку почти гаражные.
1
1
November 8, 2023
Красавчики, молодцы. Менял ГРМ на паджеро 4 и перебирали суппорт. Всё сделано аккуратно и качественно. Антифриз долили, всё протерли. Сегодня приехал к ним на переобувку. Так же всё чётко и быстро. Мастера общительные, опытные. Геннадию привет🤝 И отдельное спасибо за работу! Успехов и новых горизонтов, друзья🤝🤝🤝
1
2
October 25, 2023
Автомобиль постоянно обслуживается в данном сервисе,Василий всегда объясняет неполадки в машине,рассказывает что и как,советую этот автосервис,тут вам всегда помогут и качественно обслужат
1
2
February 27
Самый лучший автосервис в этом районе! Всегда только в этот сервис на ТО и ремонт. Быстро и качественно)
1
October 6, 2023
Прекрасный автосервис! Приезжаю сюда не первый раз, обслуживание автомобиля на высшем уровне
Михаил все подробно рассказал о проблеме в автомобиле и как ее можно избежать. В общем 10/10
2
November 28, 2023
Делаю уже третью машину здесь. Доверяю полностью этим людям, всегда всё вовремя, лишнего не накручивают, весь спектр работ умеют делать от замены фильтров, до сложных ремонтов. Иногда процесс может подзатянуться, но наверное надо брать в расчет что это машина…
2
December 22, 2023
Плюс, хороший электрик, впринципе починят всё. Из минусов не пишут номера, фирмы замененых запчастей, какие запчасти вместо старых поставили не понятно. Очень дорого, могут навязать ненужные услуги. Одним словом они разводят по немногу, но авто отремонтируют.
3
1
August 21, 2023
Хорошее место для ремонта автомобиля. Делают быстро. Цены средние. Хороший персонал, особенно Сергей Викторович на втором этаже и Василий на первом.
2
2
April 8
Не понравилось отношение к клиенту. Звонишь за день , говорят перезвонить завтра и можно подъехать . звонишь завтра говорят давайте зэпосле завтра . так же нет заинтересованности помочь в решение проблемы.
3
1
June 26, 2023
Обслуживаю здесь два автомобиля. Специалисты чётко выполняют поставленные задачи без лишних дискуссий, всегда в срок и качественно.
Все виды услуг от шиномонтажа до окраски!
4
2
February 10
Привез машину утром, по поводу течи Гура, в 16 часов позвонил мастер и сообщил, что он не знает что делать, и нужно мыть двигатель чтобы узнать, о люмене цен Ной диагностике он и не слышал)) я заплатил за диагностику 1500 рублей, но ожидания от данного сервиса были гораздо выше. Не рекомендую.
1