Суперская пицца, тонкое тесто, начинка очень сочетаема и главное свежая, приветливый персонал, время приготовления минимальное,в помещении можно подождать свой заказ, чисто, уютно
3
1
Яков Варшавский
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Пиццу купил самовывозом. По акции 3 за 1350. Очень вкусная. На четверых хватило. Рекомендую
Заказываем роллы очень давно, очень вкусные и не дорогие, сегодня заказали не знаем что произошло но есть их вообще не возможно, пахнут очень странно не как обычно, но на вкус это просто ужас.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 7
Благодарю вас за вкусняшки, И быстро качественную доставку. С праздником Вас!!!
Заказывали в данной пиццерии много раз, так как ценник не кусается и пицца достаточно вкусная. Но вот обслуживание хуже некуда.
Никогда не видел такого плохого отношения к клиенту:
1. При заказе на сайте приходится звонить самому, чтобы подтвердить заказ, никто не звонит первый. Что это вообще за отношение?
2. Доставка непомерно долгая изначально, самое меньшее, когда мне доставляли пиццу - это час
3. Последней каплей стало то, что пиццу доставляли 2 часа и привезли ее холодной
Раньше заказывали через сайт - перезванивали в течение 5 минут. Сейчас такое "не работает": уже неоднократно (в том смысле, что и сегодня, и несколько дней назад) делаем заказ - перезвона для уточнения заказа нет. В прошлый раз делали повторный заказ, сегодня делаем заказ в другом месте.
Меню не меняется сто лет. Роллы на вкус ничего, пицца сухая, есть невозможно. Нужны явно новшества.
Когда последний раз делали заказ, доставка была только до подъезда. Это не особо удобно. Также, оплата заявлена картой и наличными, но курьеры часто приезжают без терминала, просят сделать перевод, хотя по телефону было озвучено оператору, что оплата картой.
Очень нравится! Хорошее соответствие цены и качества, приятный персонал. Всегда вежливо принимают заказ. Большое количество акций. Заказываем очень часто и всегда довольны!!!
Когда открывались все было вроде не плохо. дальше с супругой начали замечать что качество приготовления и порции изменились, итог подсели на конкурентов
2-3 раза в месяц заказываем здесь наборы роллов, периодически заказываем пиццу. Нам все вкусно) доставка бесплатно при заказе от 700 рублей. Ну или можно заказать для самовывоза, если, например, гуляете в парке и, через 20 минут зайти, забрать заказ. Неудобно то, что непосредственно возле барракуды, регулярно на дороге останавливаются желающие забрать заказ на автомобиле и курьеры, которые не заморачиваются поиском парковки, кидают на проезжей части. Неудобно тем, что проблематично бывает проехать другим автомобилям.
Долгое время я являлась постоянным клиентом "Барракуды", решила исправить свой бывший отзыв, так как очень многое с тех пор поменялось, и, жаль..не в лучшую сторону(...
Персонал оцениваю на 5/5! Девочки все приветливые, помогут, если необходимо. А вот роллы, по качеству приготовления изменились,к сожалению(. Наполнения стало меньше, диаметр самого ролла тоже небольшой, в других суши-барах🍣 готовят по размеру роллы гораздо больше и внутри начинка имеется вкусная, не экономят!!🙃 Жаль, конечно, менять привычное место на новое, но Увы...😏
4
2
Хрипушин Владимир
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Всё ок. Хорошо бы увеличить асортимент по количеству 20-26штук.
10.05.22г сделали заказ по телефону, сотрудница разговаривала очень сухо, грубовато даже, с недовольством, будто я ей домой позвонила)) но мы на это закрыли глаза, так как любим продукцию барракуды👍🏻 Роллы и пицца очень вкусные. Вообщем на все поставленные вопросы мы ответили не задумываясь, наборы роллов уже выбрали перед звонком, всё чётко обозначили. Девушка сказала окей, ожидайте в течение часа, но прошло 2 часа и мы стали звонить снова, и вот эта некомпетентная сотрудница ответила что нет такого заказа и обвинила ещё меня в том, что мол я видать не в себе и вообще не дозвонилась им🤨 мы с мужем были мягко говоря в шоке!! Бодберите пожалуйста добросовестных и вежливых сотрудников!!! В итоге оставили нас голодными и испортили вечер
Раньше постоянно заказывала роллы только в Барракуде, они были самые вкусные в Ступино. Последние 3 раза что заказывала, выбросила на помойку!!! Гадость, есть не будешь!!!
Очень нравится. Ни разу не подвели. Даже 31декабря делала заказ, всё забрала во время. Ребята молодцы, качество хорошее. Будем дальше заказывать у них))
Еда сильно на любителя,есть в городе гораздо вкуснее места, часто проводят розыгрыши с бесплатными роллами, сервис хороший, доставка быстрая. Выбор в меню большой, но на 3 из 5
Цены чуть дешевле, чем у конкурентов, но качество блюд оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что все лежит по несколько дней в холодильнике перед продажей. И еще очень прошу заменить поставщика имбиря.
Заказали сырные палочки, пиццу с ветчиной и с грибами и 2 мисо супа... Сырные палочки и пицца как всегда супер. Но ребят суп было кушать не возможно один сплошной соевый соус... Очень стало плохо, романтический вечер был " крутой" особенно что видел мой любимый как меня полоскало ( извините за откровенность)
Сегодня заказали Хан-сет отвратительно. С каждым разом всё хуже и хуже, но сегодня не передать словами какая гадость. Даже испорченный имбирь,соевый соус странного цвета и безвкусный.
Сегодня была последняя попытка у вас заказа
Раньше была любимая доставка роллов, заказывали у них по несколько раз в неделю, в последнее время стали замечать косяки, такие как кислый сливочный сыр, долгая доставка и хамское общение. Терпение стало заканчиваться и мы уже почти полностью перешли на другую доставку. Сегодня решили попробовать ещё раз, потому что готовят не плохо и демократичные цены (к сожалению, в которые раз убеждаемся, что низкие цены — единственный плюс), и сегодняшний заказ был последнее каплей. Заказ был сделан в 18.01, перезвонили для уточнения в 18.19, курьер приехал в 19.49. И опять же, время доставки — ерунда, мы понимаем, что работают люди и существует человеческий фактор, но когда мы наконец-то получили заказ, то не обнаружили 3 спайси соусов, которые были в заказе. И после этого нас попросили отправить фото с чеком на вотсап. Спасибо этому месту за испорченный вечер, всего хорошего вашей доставке, надеюсь, что больше никто не испортит себе вечер, как мы.
Сделали заказ роллы + пиццу! Есть с чем сравнить ( часто бываю в Москве) поставлю 3, скажем съедобно! За свою стоимость могли бы сделать более наполняемыми свои блюда! Но самый главный «КОЛХОЗ» - это доставка до подъезда!))) считаю это главный минус, из-за которого больше там делать заказы не буду! Не на столько там вкусно, что бы бегать искать курьера вокруг дома, есть где ещё заказать с ту же пиццу с более современными технологиями доставки и лучше по качеству!!!
Частенько заказываем здесь роллы. Доставка в течение часа, доставляют только до подъезда. Можно забрать заказ самим, но с выдачей заказа всегда опаздывают. По вкусу роллы вполне съедобные, не шедевр, но и цена приемлимая. Нравится пицца, особенно ветчина - грибы и маргарита.
Обычно тут берем сеты и вроде всё в порядке. Но решили ради интереса кинуть на весы и оказалось, что вес меньше заявленного на 250 грамм. Нормальный ход? Поживём увидим, исправятся или нет
Раньше было лучше. Пиццу стали резать на перекосяк и тесто стало суховатое(
А так вкусно.
Нашли волосы. Пицца сухая. Дали нашему псу (алабай), так даже он не стал есть. Порещано все криво косо. Ужасные операторы нету заботы к клиентам. Все подают не как людям а как ободранным псинам. Раньше могли поставить пять звезд.
Спасибо.