Начну с того, что здесь спасли кота моей сестры, в прямом смысле! Врачи другой клиники буквально развели руками, не смогли поставить диагноз, дали совсем не утешительный прогноз и отправили домой. Что было бы с котом, если бы моя сестра не обратилась в клинику «Барс», думать страшно. Диагноз коту поставили довольно быстро, не без помощи специальной аппаратуры, и назначили правильное лечение. Кот жив здоров! Я периодически посещаю эту клинику со своими двумя котами. Я считаю, главное, почему я бы рекомендовал обращаться в «Барс», это специалисты, которые работают здесь. Это опытные и серьезные врачи, по ним видно, что эта профессия их призвание, они любят животных и всегда стараются помочь им по настоящему! Кроме того хочу отметить: всегда доброжелательные люди в регистратуре, добрая атмосфера, санитарная чистота, приемлемые цены, ветаптека и сопутствующие товары для животных (игрушки, корма и многое другое), наличие всей необходимой аппаратуры для диагностики и лечения, что есть далеко не везде. Но главное, я думаю, это то, что здесь вам с вашим питомцем будут стараться помочь по настоящему, без компромиссов. Было бы очень-очень круто, если бы клиника «Барс» переехала в более просторное здание!
Высококвалифицированные специалисты. Спасибо Вам большое, что спасли жизнь моей собаке.
1
Show business's response
Дмитрий С
Level 15 Local Expert
January 4, 2022
Залечат досмерти вашего любимца.
И даже когда исход очевиден и неизбежен, будут усиленно выкачивать из вас деньги.
Непонятные процедуры, бессмысленные анализы и дорогие, лечение безполезными препаратами, цены на которые в 3-5 раз выше чем в обычных аптеках.
Игра на чувствах.
Посидеть в очереди пару часов, при этом по записи за деньги, легко!
Есть желание угробить любимого питомца, вам сюда.
Отличная клиника, всех своих животных лечу тут - и кошек, и хомячков, и морских свинок. Готовы браться за любую проблему. Врачи профессионалы, очень вежливые. Всегда готовы помочь советам. Цены демократичные.
Делали у них стерилизацию кошки - все прошло отлично, у меня никаких нареканий. Постоянный клиент.
Позвонила, имея желание попасть к определенному доктору. Мне сказали, что живая очередь. Приехала к 10:00 из пригорода, 40 км, и узнала, что нужный мне доктор всегда (!) работает с 12.
То есть, администратор не должен был меня предупредить об этом?
Хорошо, все-таки остались на прием к другому врачу (врач понравилась, опытная, внимательная, скурпулезная). Записались через 2 недели на УЗИ. Накануне позвонила уточнить стоимость и узнала, что доктор внезапно "уехал на конференцию" на 2 недели!! А нельзя было обзвонить пациентов и предупредить их об этом? Конференция - не смерть, обычно случается по плану.
Таким образом, псу под хвост пошли все мои планы, приуроченные к первой вязке собаки, несмотря на то, что я ЗАРАНЕЕ побеспокоилась об этом!
Безобразная административная работа (другие пациенты в очереди тоже жаловались),
Что касается непосредственно медицинских услуг, то врачи понравились. ЭХО сердца собаке делали ЧАС! Лично меня за всю жизнь ни разу так тщательно не обследовали ))
Также большой плюс - наличие практически всего спектра услуг, от забора крови и родовспоможения, до рентгена, узи и тп.
Большие очереди , долгий прием. Администраторы грамотные, вежливые. По поводу ветврачей сказать ничего не могу не плохо ни хорошо. Ходила с кошкой 10 дней на процедуры по 3.5 часа каждый день. Лучше конечно стало но не на долго .
Больных много , но очереди нет . Врач был хороший Иван , помощь получили диагноз установили , лекарства купили , теперь лечимся и до следующего приёма на снимок лёгких у нас Бронхит русский спаниель Рэй. Спасибо Доктор Айболит Иван 😁👍
Отличная клиника!!!! Сегодня посетили с моей дорогой собакой эту прекрасную клинику. Операцию проводила доктор Зоя Николаевна Обидная. Доктор с золотыми руками и добрым сердцем. Все четко, грамотно, прекрасный специалист!!!!! Спасибо огромное доктору и всему коллективу клиники !!! Процветания вашей клинике!!! Всем советую!!!
Обращалась 23.12.2019 с кошкой Марусей. Порадовало, что в клинике современное оборудование. Кровь на анализы взяли быстро и профессионально. Общий анализ и биохимию сделали в течение 20-30 минут прям при нас. Врач выписал лечение и повторное посещение через неделю. Посоветовал УЗИ, которое так же можно пройти в клинике...из минусов - не дешево, очереди...в клинике аврал...во время приема врача все дергают - и клиенты и медсестры. Но все равно большое спасибо за работу! Пока лечимся...надеюсь, самочувствие кошки улучшится!
Хорошая клиника! Приветливый персоонал. Ветврач Зубков Андрей Владимирович мастер своего дела, все доходчиво обьяснил и рассказал.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 13, 2020
20.03.2020г.были на приёме в этой обдираловке!привезла крысу подрезать клыки,свернули его в полотенце и давай кусачками стричь,ворочился конечно,задели,глаза большие,сердце колотится,врач убрал его под кислород,затем вынесли и предъявили счёт в 895р.(типа врач профессионал!)оплатила молча,ушла.На следующий день смотрю один клык (что я смогла увидеть)так и остался.Сегодня появились средства повезла в другую(название писать не буду,а то скажут реклама)так ему два!обрезали,которые якобы не увидели или что,они ему уже в глотку впивались!без кислорода,без анестезии!за 10 секунд.Не заворачивая и не мучая питомца!Счёт 100р.!!!!Я округлила глаза!Дальше судите сами!Фамилии этого специалиста не помню!Но больше туда ни ногой!И всем знакомым рекомендацию дам!Измучили,напугали,и ободрали по деньгам.Не стыдно?Матом писать не буду,но очень хочется!
Хочу сказать огромное спасибо ветклиники Барс и всем его замечательным докторам Анжеле Андреевне , Анастасии , Ивану и другим докторам за хорошую работу котороую они делают с душой и профессионализмом ! Обращалась к ним несколько раз и всегда была довольна и лечением моих собак и их отзывчивостью !!!! Отдельное спасибо девочкам на рецепшен !!! Вы умницы и красавицы ! Всегда с улыбкой !!!
Нашей собачке резко стало плохо, приехали в Барс потому что только они работали до поздна, а время уже было позднее. Молодая девушка провела обследование, назначила уколы, сказала что не смертельно и нужно еще дополнительное обследование. Собачке на следующий день стало чуть лучше, начал пить водичку, прошелся сам вокруг дома, а то стоял еле еле и ходить даже не мог. Как только сделала назначенный укол ( ношпа + анальгин), собачка стала резко как тряпочка, обмякла. На звонок врач ответил что это не должно быть, никак это с уколом не связано. Что нужно от клеща укол делать, хотя мы все анализы сдали, клеща не обнаружили по мазку. Врач ( другой уже) разговаривал с нами спиной, на вопросы не особо отвечал, настаивал на дополнительном обследовании, цены кусаются) А в итоге после этого укола собачка так и не пришла в себя, по дороге в больницу ( видимо) умерла.Повезли в Гаврюшу, достали уже обмякшее тело из переноски, врач с Гаврюши кинулась реанимировать, долго возилась, я не видела что происходит за дверью, позвала, собачка уже лежала с открытой пастью. А доставала я ее из сумки, теплая была. Незнаю кто и что убило собачку. Сделала выводы, ездить только в проверенные клиники, а врачей вообще не интересуют пациенты, только сбором денег занимаются, разговаривают со спины...делают даже предв.диагноз пальцем в небо, вдруг поможет, лечение так же. Либо уже видели что собачка не желец, решили еще пока жив скассировать скольно можно.Неужели не видели, профессионалы, собака за три дня просто исчезла ( я думаю, рак, метастазы... как мог клещ отвалиться, по словам врачей, клещь если вцепился, так и будет сидеть а если уже давно отвалился, почему оба анализа отрицательны на клеща... много вопросов а собачки не стало за 3 дня, хотя к ветеринарам обращались...( врач настаивал что это все таки скорее всего клещь)
Хочу выразить благодарность персоналу, а особенно врачу Анастасии, которая 2 дня боролась за жизнь моего кота по кличке Рыжий. Кота спасти не удалось, потому что был в очень тяжелом состоянии.
4
1
Show business's response
Anna
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Врачи и медсестры вежливые и понимающие 👍 только цены очень высокие 🙄
Услуги оказывают хорошо. Не понравилось отсутствие прайс-листа на услуги. Даже на сайте нет конкретной информации. Написано, что цены можно узнать по телефону. Может они по голосу определяют с кого сколько взять. Чек при оплате тоже не выдаётся. Врач, принимавший нас страдал насморком. Но распиратором она пользоваться не хотела. Видимо была уверена в сильном иммунитете посетителей и животных. Хотя в людских поликлиниках отношение не лучше. Но хотелось бы хоть для животных человеческого отношения. Они ведь не смогут пожаловаться. Были 25 января в 16-00 с кошкой Глаша. Хотя в документах на УЗИ почему то у вас написали дату 22.01.20.
Обращалась (на ул. Жигулевская, 10) с проблемой плохого запаха из пасти у моей болонки. Сказали, что после снятия зубного камня пахнуть перестанет. Не знаю, может камень плохо сняли, но проблема осталась. То есть запах не исчез вообще. И ни слова о том, что запах у моей собаки вовсе не от зубного камня, а не от другой проблемы. Никогда больше к вам не обратимся.
Обратилась в клинику Барс 03.06.2020, кошке 3 года. Провели операцию стерилизация +мягкие лапы. Забрали кошку уже очнувшуюся от наркоза. Дома на вторые сутки начала немного пить, но ночью ей стало плохо, начались судороги и выгибание тела, кричала. 2 минуты это длилось. Кошка умерла на руках. Что послужило причиной смерти мне не известно. С врачем продившая операцию так же не дала утвердительного ответа почему так вышло. Но кошку уже не вернуть.
Наверное лучшая клиника в городе. Врачи очень аккуратные и деликатные, а ещё здесь принимают и лечат грызунов, лучше врача для грызунов в Тольятти нет. В барсе полный комплекс услуг для животных, можно сдать анализы, сделать Рентген и УЗИ . Я довольна клиникой на 200 процентов) очень рекомендую!!!!
Недавно заболел попугай. Приехали в эту клинику, вовремя нас не приняли, хотя запись была по телефону. После замечаний нас всё же приняли, мужчина-врач, он же специалист по экзотическим животным, абсолютно некомпетентен, я бы даже сказала неадекватный. Взял 400 руб за прием, 30 мин лил воду, нес ахинею, даже не посмотрел попугая, как позже выяснилось у него синусит. На приёме постоянно отвлекался на общение с медсестрами, не по теме, отправил нас домой ни с чем, содрав немаленькие деньги за прием. Всё обошлось хорошо, мы обратились в другую клинику, где нам помогли.