Bars
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
346 reviews
September 17
Сегодня был у ребят в гостях.
Делали сход развал.
Что понравилось .
Большая парковка возле сервиса .
Есть автомойка . Очень удобно после ремонта или зимой перед ремонтом, помыть машину.
Помещение большое , несколько подьемников .
Весь необходимый инструмент имеется .
Есть небольшая зона для клиентов , рядом стоит кофейный автомат .
Когда машину ремонтируют , можно посмотреть как и что делается .
Мастера приемщики вежливые .
В общем данный сервис оставил только положительные впечатления .
Буду обращаться еще .
Спасибо ребятам.
1
September 4
Парням огромное спасибо от Тойота Харриер, все оперативно, приняли быстро.. электрика, ходовая, замена масла.. минимум времени. цены отличные, коллектив слаженный, , ребята на все вопросы отвечают сразу, грамотные, обращался не первый раз,
... буду с ними на связи..
1
1
April 26
Обслуживание на "отлично"! Сразу видно работают люди с хорошим опытом.Относятся с пониманием к каждому клиенту - обратил внимание пока сам ожидал.Сделали быстро и качественно,мужики заодно осмотрели доп элементы,вытащили гвоздь из колеса, хотя я знал про это,но колесо не спускало...
Цена и качество соответствуют... - не дёшево,как в гаражах,но и не заламывают ₽ как в "арасервисах" за ничто :(
Всё цивильно,без пафоса,много боксов (приехал будучи в рейсе!!!! - ждать не пришлось,без записи взялись.....удобно!!!!)
Респект и ув.ж.ха.
Так держать!!!
4
3
November 20
Была недавно в сервисе , всё понравилось. Делала сход-развал и диагностику ходовой. Отдельное спасибо электрику Ивану быстро разобрался в ошибках. Ценник приятно удивил, в Москве бывало берут и дороже.
October 31
Обслуживаюсь в данном сервисе более 10 лет. Три разных авто.
Сегодня , например, угрюмый Михаил менял все «резинки» в подвеске передних и задних колес : шаровые, стабилизаторы, тяги, рычаги и пр. ; задние диски с колодками.
Потом Марк делал сход-развал.
По итогу лишние звуки при движении исчезли.
Авто как из салона. Едет строго (без руля) по прямой.
Запчасти 25т₽, работа 25т₽( дорого менять задние сайлентблоки ).
Цена/качество между хорошо и очень хорошо.
Рядом с сервисом в двух минутах ходьбы музей истории Троицка. Советую заглянуть , чтобы не терять время в ожидании.
И прекрасный парк до реки Десна.
September 19
Очень профессиональный и грамотный персонал. Узнаешь многое о своей машине. После ТО и прочих ремонтов по посказке мастера Ивана машина работает просто великолепно.
3
October 20
Обслуживаюсь в этом техцентр больше 7 лет
Были у меня за это время разные машины. Пригонял к ним на ТО и на ремонт. Cейчас вот так случилось, езжу на стареньком Форде
Всегда эти ребята делают свою работу хорошо, независимо от бюджета, класса и возраста машины
Рекомендую!
1
January 23
Впечатления самые наилучшие: качество обслуживания на высоте, работы на высоком уровне, персонал внимательный и доброжелательный, ремонт качественный . Время ожидания согласовывается с клиентом. Все отлично!
5
3
September 24
Всегда приезжали в автосервис и есть хорошие люди, к примеру Борис. Но есть и моторист Михаил , не здоровается с клиентами, грубит хамит. Отказался даже посмотреть автомобиль и даже назвать цену. Свой автомобиль и знакомых я к нему в жизни не отдам в работу.
1
1
December 22
Сегодня был на сход развале , мастер отказался выставлять развал и Кастер - аргументируя что в программе нету этих параметров, на моем автомобиле данные регулировки производит можно , но мастера лень крутить теншен ключом и произвести регулировку на башмаке стойке , потеря времени крайне недоволен ,
May 11
Быстро, чётко, честно! Это в первый раз.
Второй визит- противоположные впечатления.
Другой специалист, другой подход, другой результат. Программа на стенде древняя, без знания тонкостей регулировки- она покажет "зелёные данные" что собственно и было Выдано, а развал на моей машине "не регулируется".
С 2007 года регулировался, а теперь перестал.
Очень плохо.
3
1
May 31
Зимой поменяли герметик на колесе отбалансировали и поставили на место за 800 рублей, все без нареканий, сухо, по делу, как надо. Весной начало спускать тоже самое колесо, итог дважды нахамили на ровном месте, один раз когда приехал на запись, второй раз когда приехал уже по записи, оба раза хамил один и тот же администратор, после проверки где спускает колесо, предложили заменить герметик уже за 1500 рублей, отказался. Почему хамили, и почему цена на одну и ту же работу выросла почти в два раза за 3 месяца, не понял, никто в целом и не объяснял.
2
2
July 25
Постоянный клиент, две машины здесь обслуживаю и ремонтирую. Всем удовлетворен, машину часто оставляю заранее, забираю в удобное время.
October 22
Самый ужасный автосервис, пожалел что туда обратился. Не могли протечку Гура устранить без последствий. Теперь еду в другой сервис. Вину свою не признают,даже повторно на машину не взглянули.
May 15
Приехал я в этот сервис с заклинившим задним тормозом. Поменяли задние тормоза, так как они стëрлись в ноль. Механикам сказал, что подклинивает заднее колесо, по скрежету "колодки" это было понятно. Что в итоге? Поменяли тормоза и всё. Я спросил мол,а что с тормозом то? На это мне ответили, что заклинил он из-за того, что от колодки ничего не осталось, но их почему то не смутило, что колодка на одной стороне стëрлась практически в два раза быстрее. Поехал в свой сервис узнать причину и как не удивительно нашли. Лично залез под машину, дабы убедиться. Что в итоге? Сгнил и заклинил в затянутом положении левый трос ручника. Как это не заметить можно было я без понятия. Вдобавок флажок на заклинившим колесе находился не в спокойном положении, что не заметить опять же трудно. Тормоза поменяли, молодцы, а вот причину искать они и не хотели то особо, поэтому качество их работы сомнительное
6
2
November 17
Приняли сразу, проблему решили с лету, поправили, что надо, написали рекомендацию. Денег взяли совсем чуть-чуть. Осень рекомендую, довольна
April 12
Встречают в сервисе хорошо, всегда находят специалиста, но замена задних колодок (барабан) стоит в два раза дороже чем в других сервисах.
После замены ручник перестал работать, пришлось ехать еще раз, чтобы отрегулировали и сделали как надо. Тогда вопрос почему за такую цену приходится ездить несколько раз и доказывать, что ты не дурак? А тебе говорят, что должно притереться, растереться... А парковаться нужно на ровной поверхности, чтобы машина без тебя не поехала.
4
1
November 27
Лучшие мастера, отличный сервис, соотношение цена-качество просто отменные.
June 13
Пользуюсь данным сервисом, когда надо что-либо быстро сделать и есть свои запчасти. У них брать ОЧЕНЬ дорого. Для примера, когда понадобилось сменить свечи, то продали комплект в 4 РАЗА дороже, чем в обычном магазине автозапчастей. Но именно по работам претензий нет. Делали все нормально.
1
February 12
Всё отлично. Приняли сразу, менял резину. Новые шины посадили на герметик, отбалансировали, быстро, качественно, профессионально! Буду обращаться! Спасибо!
2
3
January 3
3 января были на спектакле в Твери, Вернись любовь»»»! Большое спасибо! Получили истинное удовольствие! Актеры очень классные, красивые! Рекомендую! Смеялись от души!!!
2
13
November 2
Меняю здесь резину уже 6 лет. Всегда четко по времени записи, быстро и аккуратно.
1
August 27
Спасибо за работы. Быстро качественно. Имеются оригинальные запчасти
3
September 4
Делал тут сход-развал. Оборудование отличное. Мастер сделал все менее чем за 30 минут, спасибо ему!
3
September 2
Поставил 4 потому что был от них косяк. Но теперь я знаю точно что ребята отвечают за свои косяки . Рекомендую молодцы ребята .
January 20
Отлично! Был по поводу ремонта тормозных суппортов. Ребята сделали все быстро. Можно поприсутствовать при работах. Рассказали о проблемах, показали как и что делают. Все вежливо. Спасибо!
4
3
December 1, 2023
Отличный автосервис! Прекрасные специалисты диагносты и ремонтники. Очень точно могут сделать диагностику и там же можно заказать запчасти по хорошей цене. Единственное что зона ожидания не как у официальных дилеров, но приемлемо!
5
5
April 11
Сделали идеальный сход развал. Свой эвакуатор будем и дальше сотрудничать с этим сервисом, не первый раз уже выручают. Цена адекватная запись есть, качеством довольны
2
1
November 13, 2023
Хороший автосервис. Много боксов. Много специалистов. Быстрый подбор и заказ запчастей. Обслуживаю тут три машины VW, BMW и Mercedes. Не дёшево, но приемлемо.
2
7
April 5
Обслуживаемся только здесь, очень нравится👍🏻👍🏻быстро и качественно, всё здорово делают, с запчастями проблем нет👍🏻
1
3
November 14, 2023
Сервис так себе, может устроить только тех, кто не считает деньги, так как ценник на работы сильно завышенный по сравнению даже с ближайшими соседями по бизнесу. К клиентам высокомерное отношение, как будто самые умные. При этом с подбором запчастей никогда не помогут, а могут даже дать неверную информацию. Отказался от ремонта кондиционера в этом сервисе именно по причине отказа помочь найти нужную запчасть - это просто абсолютно неприемлемое отношение к клиенту.
6
2
September 22, 2023
Желаю чтобы вас закрыли.
Меняла подвеску на старом Каене. Купила всё что просили. Работа 200000 + Материалы 200000.
По итогу, то с чем приехала (скрип в правом колесе и жёлтая ошибка по подвеске) с тем и уехала.
Сход развал сделали так, что через месяц пришлось покупать новые колёса на переднюю ось (на фото внутренняя сторона колеса) .
Заменили всю подвеску, датчики и тд... По итогу, как будто ничего не сделано и местам даже хуже. Ошибка по подвеске теперь красная, скрипит как несмазанная телега.
У меня маленький ребёнок, и без машины крайне тяжело. В ремонте у них стояла больше недели. Я не дергала их и не торопила. Хотя было очень не просто без машины.
Когда наконец позвонили и сказали что всё готово, я на крыльях прилетела. Забрала. Через 20 минут загорелась красная подвеска... Моему о***нию не было предела. Позвонила, сказала что такая ситуация. Мне ответили что электрик будет только через неделю. Мол он сразу после меня ушёл в отпуск. 😲
Короче ГИБЛОЕ МЕСТО!!!!!
А положительные отзывы куплены!!!! Я в этом на 100% теперь убедилась.
400к выкинула на ветер.
Если вам дороги ваши деньги, время и нервы. Лучше поищите другое место.
18
3
December 13
Не честные цены, скрытные подводные камни,желательно узнавать все на берегу.
July 16, 2023
Ужасное место. Если денег много и девать некуда, то это к ним. Останетесь без денег и без машины. На приличных автомобилях вообще не суйтесь. Не компетентный и не культурный коллектив . На ваше приветствие - тишина и как будто вас не видят. В офисе высокомерие зашкаливает , рулят азиаты , вообще не могут разговаривать с клиентом, хамло конченное . А шеф сидит там же в тени и молчит , наблюдает, но на контакт не идёт , хотя мог бы вмешаться и разрулить ситуацию. В нормальных сервисах рады любому клиенту, но только не здесь. И в цеху всегда грустные и недовольные лица, можно догадаться почему. Масла и запчасти левые , колодки могут вылететь на ходу. Вообщем конкретное наедалово.
20
7
March 14
Обращался по поводу прокачки тормозной жидкости. После проведения работ тормоза стали работать заметно лучше. Одну звезду снял, так как подозреваю, что при подъеме машины немного повредили ребро под порогом.
1
2
April 10
Всё как всегда на высоте,подобрали запчасти в кратчайшие время и заменили.Отдельно большое спасибо Ивану!
3
August 15, 2023
Низкий профессиональный уровень работников и предоставление сервиса. Большое желание только ограбить клиента, и создать видимость работы. Пытаются за деньги клиента и не согласовав эту работу реанимировать 7 летний аккумулятор. Хоть один получилось оживить? При подключении программы тестирования, стирают все ошибки! Скажите, с какой целью это делается, чтобы клиент помучился? Кстати, ошибки не умеют считывать, с техникой на ВЫ! Обратилась в данный сервис в связи со сторонним звуком в машине, как выяснилось в другом сервисе, это была цепь. Но в данном сервисе ничего не слышать и не видят! Если надо угробить машину, вам сюда!
11
2
August 7
Отличные ребята! Грамотный подход к любой проблеме.
3
January 11
Пользуемся данным сервисом на постоянной основе очень долгое время. Компетентные мастера, отличные менеджеры ! Работой всегда довольны . Рекомендую)))
4
3
November 30
Всем добрый день, вчера загнали машину на этот сервис, это не первая практика моя как тайного покупателя, посмотрим результаты. Позже поправлю отзыв.
Как и обещала добавлю отзыв.
Нет претензий от слова вообще, рекомендую организацию, цена соответствует качеству.
Те кто хочет хорошо много и даром, мимо.
1
October 30, 2023
Меняю регулярно колёса, делаю мелкий ремонт. Ребята толковые, все по существу, лишнее не крутят. Всегда на связи. Приезжали домой на зарядку аккумулятора и запуск двигателя. Цены средние. Заказывают детали. Рекомендую. Проф.
2
8
December 4
Был два раза. Понравилось. Всё на уровне. Приеду ещё. Рекомендую.
June 14, 2023
Подъехал ко времени. Никто из 5 человек не поздоровался в ответ, в офисе со второй попытки - ответили на приветствие )))) заехал в гараж через 10 минут после прибытия, после того как освободили место. Ждал еще 20 минут….. никто не подошел. Сел в машину, прибежал администратор. Сказал, все заняты, но какой-то мастер масло сможет поменять в моторе. Все равно уехал в другой сервис. Была Надежда, поближе к дому узнать сервис, но абсолютная неклиентоориентированность.
Может вам повезет, и вас норм обслужат. Я был в одежде с огорода )))) может они по одеждке встречают?!
Я туда ездить вряд ли буду, если только нужда заставит второй раз обратиться.
Ценник тоже завышен на масло, относительно всех сервисов вокруг и в Москве.
Не рекомендую
18
3
May 21
Ребята слесаря хорошие, а мастерам приёмщикам попроще бы немножко общаться, а то важности много. Слесарям 5, 3 только из-за мастеров приёмщиков
2
1
November 16
Не нашли причину стука в подвеске. Навязывали лишних работ. Сход/развал после работы с подвеской сделали плохо, если вообще делали. Тормозная система стала работать лучше, но за смазку направляющих 20к как-то многовато..
October 21, 2023
Хорошее соотношение цена качество.
Хорошо сделают, но по минимуму.
Приехали на ТО- заменят масло.
Все остальное отдельно.
Сбросить межсервисный интервал пришлось отдельно просить. И тп
Идеальный эконом вариант.
8
December 22
Обслуживание мне понравилось. Вежливое общение.
December 9, 2022
Доброго времени суток! Долго терпел не хотел писать!!! Но каждый раз подходя к машине вспоминаю что было! Обслуживал в данном сервисе практически все свои авто 4-шт. Последний конкретно KIA OPTIMA при замене масло ДВС не ДОКРУТИЛИ СЛИВНУЮ ПРОБКУ!!! и отдали машину машина НЕ ТАКСИ!!! Я проехал 2800 км! И загорелся датчик я проехал максимум 200м и припоркавался и открыв капот в (ПОЛНОМ А.....Е) достаю шуп сухой! На ТАКСИ доехал до ближайшей АЗС и купил 4л масло приехал НЕ ЗАВОДЯ МАШИНУ залил как в СУХУЮ ЗЕМЛЮ!!! достал шум(повторюсь!)не заводя машину! шуп был сухой даже после 4л масло! Позвонил в данный сервис, сказали пригнать посмотрят. На эвакуаторе к ним привез машину! Сказали что я могу идти мол посмотрят сделают и позвонят! Я ждал некоторое время освободились 2 подъёмника! Я подошёл сказал давайте поднимем посмотрим на что сказали у них по записи это часа через 4-ре не раньше! Я еше постоял возле машины и понимал что пока я не уйду они не будут машину мою смотреть! Я ушёл и ЭТО БЫЛА МОЯ ГЛАВНАЯ ОШИБКА!!! и минут через 47 позвонили сказали машина готова! Приехал за ней выставили еше счёт на 9200! Я оплатил не хотел ссорится! Но! на машине проехал 17 км ГРОХОТ ПРОСТО .... снова позвонил и снова на эвакуато к ним. И снова оставьте моторики выйдет через 2 дня и снимет ДВС разберёт и скажет на сколько я попал! На что я повторил что это не мой косяк и масло вытекло не по моей вине! (Сказали что это из за бракованного масляного филтра (выдавило) Я сам покупал! Всё в оригинале! Но когда я повторил что я не заводя машину залил 4л масло которая вытекла сразу и шуп сухой остался на что просто ПЛЕЧАМИ разводили и смотрели друг на друга...
Итог снова эвакуатор и другой сервис и КАП РЕМОНТ ДВС на 160000 тр. Так что если будет какой-то косяк не отходите от своей машине и пусть при вас поднимут и смотрят и наче не докажите и как я попадёте!!! Я попал на 169200 на ровном месте! Собрал все фото видео мне рекомендуют подать в суд...
37
November 7, 2023
Был на сход- развале. Не смогли открутить регулировочные болты Предложили поменять все задние рычаги за 100 т Диагностику ходовой провели глазами. Приехал в другое место Ходовая вся в порядке и все болты крутяться как на новой машине. Не советую близко подьезжать к этой конторе
10
January 24
Столкнулась с халатностью в работе сотрудников сервиса:
В октябре 2023: Делала сход-развал, после чего отдали авто с кривым рулем. Пришлось тратить день и записываться снова на устранения появившегося дефекта после оказанной услуги. Оплачивать повторно за услугу я отказалась. Примечательно что одновременно со мной приехал мужчина с той же проблемой после того, как на авто сделали сход-развал в Барсе, на что ему долго возражали, но все же согласились исправить положение руля.
В декабре 2023: После услуги замены масла и комплектующих, выяснилось что в оплаченном мною заказ-наряде были включены детали, которые не были по факту заменены, масло откачано, а не слито (о чем мастер-приемщик не знал с его слов). Мне настоятельно рекомендовали прочистку дросселя и доп средства (оплатила непланируемую трату в районе +15 тыс к первоначально озвученному чеку).
Озвученная мною проблема с подтеканием масла устранена не была, не смотря на мою просьбу перед заменой масла на новое.
На возникший у меня вопрос "почему так?" сотрудники сервиса попросили меня приехать повторно (что отняло у меня часть выходного дня) для осмотра места протечки масла. Зачистили место протечки вокруг сливного болта, который был мною оплачен, но по факту не заменен и попросили "покататься" и приехать еще раз через пару дней для оценки масштабов протечки.
Приехав через несколько дней (по просьбе самих же сотрудников автотехцентра Барс и по предварительному согласованию удобного для них времени с моей стороны) я выслушала в свой адрес поток матерной брани от мастера-приемщика, что как постоянному клиенту и прежде всего как женщине, ТАКОЕ в свой адрес слышать было оскорбительно. Свое негодование мастер-приемщик связывал с тем, что я "отвлекаю их от работы, заставляя поднимать мой автомобиль на подъемник". Это после оплаты чека на 23тыс.+
Вдумайтесь.
Крайне разочарована фактом безразличного отношения отсутствием контроля качества оказания услуг со стороны руководства Автотехцентра Барс, а также к проявлению хамского и оскорбительного отношения к клиенту. Что на фоне не самых дешевых цен совсем не способствует конкуренции.
Извинений или попыток урегулирования ситуации не последовало, на основании чего мое доверие утрачено и желания обслуживать свой автомобиль в АТЦ Барс я более не имею.
До этого момента я обслуживала автомобиль в Барсе на протяжении длительного времени: замена масла каждые 7 тыс.км, фильтра, ходовая, сезонное хранение шин (два комплекта), сход-развал и тд..
13
2