Вчера обслуживался в этом сервисе. Хочу сказать огромное спасибо за тёплый приём и радушное обслуживание. Хочу отметить менеджера-консультанта по сервисному обслуживанию Сабурова И.Ф., а также мастера Сергея к сожалению фамилии не знаю и непосредствено исполнителя наряд- заказа извиняюсь не имени и фамилии тоже не знаю, знаю только второе рабочее место слева на право. Прошу руководство сервиса отметить этих людей. С уважением Гребенюк И.А.
Из автосалона приличного уровня, эта организация превратилась в магазин, который не хочется заходить. Обращался по кузовному ремонту, ответ специалиста меня ошарашил: мы не хотим открывать банку с краской из-за окраски вашей мелкой кузовной детали... Хочется сказать словами героя КВН: а что так можно что-ли было?
По совету своих друзей решила купить авто, марки Skoda. Обратилась в автосалон Барс на Рязанской. Цена меня вполне устраивала! Позвонила уточнить детали, милая девушка, ответила, что машина есть в наличии, что в комплектацию входит аудиосистема, кондиционер, стеклоподъемники, зимний пакет для обогрева сидений и зеркал. В автосалоне достаточно уютно, вежливый персонал, пока ожидала документы, предложили кофе. Внимательные, компетентные, и отзывчевые, на все вопросы ответили более чем! Что сейчас является редкостью, терпеливые менеджеры, мне всё показали, рассказали, объяснили! Хорошо, что доверилась своим друзьям и поехала именно в этот салон! Рекомендую!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Не чувствуют ответственности за качество выполнения работ. После замены колодок - педаль тормоза стала проваливаться (любой водитель это сразу почувствует) , тормоза как бы - есть, но запоздалые. Это значительно повышает риск ДТП. Персонал утверждает, что: «Все - норм!». После предъявления факта и аргументов о возможной причине идут на прокачку тормозов, после прокачки- проблема пропадает (любой водитель это почувствует). Их позиция: «Ничего не изменилось. Все - норм!». Соответсвенно никаких извинений нет! Т.е. понимание о том, что работа тормозной системы может стать причиной ДТП - у них, напроч отсутствует!
Не советую данный салон на ул.Рязанская. Менеджеры на рецепшине не о чем, хотел записаться на тест-драйв Кадиака-не записывают, машина стоит свободная очереди нет, не могут организовать поездку. В общем прождали более часа, так и не протестировали. Одним словом-не советую.
Нормальный дилер. При продаже менеджеры не дают норм скидок, что плохо. А вот сервис выручал пару раз, причем были гарантийные работы на машине старше 3 лет. За 5 лет владения шкодой, ни разу не пожалел, что выбрал их. Успеха!
Добрый вечер сегодня я заходил в Барс Авто чтобы поинтересоваться и посмотреть шкода кадиак для покупки. Зайдя я осмотрел машину и попросил блондинку полненькую которая сидит на ресепшене записать на тест драйв, но она сказала что все менеджеры заняты (хотя сзади меня несколько молодых ребят хохотали) я подождал 30 минут и не дождавшись ушел так как не было времени. В связи с чем я решил повременить с приобретением Кодиак. Отношение к клиентам ужасное конечно.
Несколько раз посещал этот автосалон. Лично никакими услугами кроме тест-драйва не пользовался, но мои знакомые, клиенты этого сервиса, оставались довольными.
Вежливый, внимательный, компетентный персонал.