Заказывала доставку с данного магазина 16.01.25
Нужен был наполнитель Барсик 30 литров и корм Грандорф фреш в черной упаковке.
Девушка Татьяна сказала, что такого корма нет, есть просто Грандорф и Грандорф премьер тоже в черной упаковке.
Я поинтересовалась, что за Грандорф премьер?! Уверила что тоже самое что и фреш, ток чуть состав другой но целом тоже самое.
Мне нужна была именно линейка Грандорф а не какой то другой.
По итогу, привозят корм просто Премьер!!!!
Я звоню ещё раз в магазин с вопросами почему так?! Я заказывала Грандорф премьер а не просто Премьер.
На что, девушка Татьяна сказала, да это другая линейка, но производитель тот же что и у Грандорфа и дешевле!!!
Это нормально?!?!
С какой кстати, продавец считает мои деньги?! Я прекрасно знаю сколько стоят корма и плачу за качество!!!
Кот и кошка выросли на Грандорфе!
И почему продавец так дезинформирует покупателей!!?!?!?!?? Данную информацию озвучивать надо в самом начале!!!
Продавец даже не знает о том, что переводить на другой корм, тем более классом ниже, так как Премьер не является холистиком нужно постепенно…
У меня такой возможности нет! Старого корма осталось на 1-2 раза…
Цитирую продавца: «А у Вас разве корма не осталось ? Но я думаю ни чего страшного не будет».
Очень обидно и не приятно!!!
В первый раз сталкиваюсь с такой безалаберностью в зоомагазине!!
Так же корма не являются возвратными!
«Спасибо Огромное» данному продавцу!
Больше в данном магазине совершать покупки не собираюсь!
Прошу руководство обратить на это внимания и жду обратной связи!!!!
Удачный магазин, вежливый персонал, достаточно богатый ассортимент. Покупаю постоянно здесь корм и вкусняшки для котиков. Бюджетно и качественно. Котики довольны.
Женщина стояла за кассой, подхожу оплачивать и вдруг она решает уйти к другим покупателям в другой конец магазина хотя ее даже не звали, в итоге прождала и простояла там 5 минут слушая их разговоры
Беру здесь в основном большой наполнитель для котов, цена гораздо дешевле, чем в аналогичных заведениях. Минус то, что мало лекарств ( хотя сейчас может ситуация изменилась).