Были с 5 по 7 января 2023 года, жили во втором корпусе. Завтрак включён в стоимость номера. Регистрация и завтраки проходят в первом корпусе. В номерах чисто, уютно и, кстати, в сильный мороз было тепло, что немаловажно. Завтраки сытные (шведский стол), сотрудники гостеприимны. Во дворе большая бесплатная удобная автостоянка. Спасибо.
Отель находится в 10 минутах ходьбы от Троице -Сергиевой Лавры.Очень удобное место.Персонал приветливый.В номере уютно,чисто, единственное,что не понравилось это подушка - маленькая и вытянутая.Завтрак хороший шведский стол .
Гостиница расположена в самом сердце Сергиева Посада. До Лавры 10 мин.пешком. Завтрак вкл.в стоимость номера. Есть недочеты по заселению-задержка и отсутствие сервисной информации в номерах
Были с подругой ,очень понравился отельчик,чисто идеально,приветливый персонал,вкусный завтрак ,большая парковка,недалеко от Лавры,в шаговой доступности рестораны и старая!!!часть города.Рекомендую!!
3
Алексей
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отличный отель! Чисто, постельное белье белоснежное. Полотенца немного уставшие уже, но не критично. Завтраки вкусные. Единственное, большая просьба к администрации отеля: уберите еурилки на противоположную от номеров сторону. Открыть окно не возможно, весь дым затягивает в номер. Спали в духоте при закрытом окне. Кондиционер не могли включать, боялись, что ребенка продует. И тогда Ваш отель станет идеальным)))
Чистые и добротные номера. Ребята кто раньше жил рассказывали, что завтраки были лучше раньше. Сосиски на завтрак и вправду бумажные (на мой вкус). В остальном все отлично.
Все супер! Чисто, уютно, удобно! Электроприборы и сантехника работают отлично. Только телевизор не включали. Парковка во дворе, под окнами. Персонал вежливый. Заселили очень быстро. Завтрак вкусный )
Очень хорошая гостиница, удобное расположение и приемлемые цены.
Номера чистые и интерьер очень не обычный. Останавливался несколько раз, но мебель не повторялась!!
3
М
Маргарита Филатова
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Гостиница рядом с Лаврой. 8 -10мин.Идеальная чистота. Уютно. Вежливое обслуживание
Гостиница комфортная, номера чистые. Хорошее расположение. Лавра недалеко, в шаговой доступности. В гостинице подают только завтраки (ассортимент и качество предлагаемых блюд позволяют нормально позавтракать). Персонал доброжелательный. Большая парковка.
Отличная гостиница. Завтрак включён в стоимость. Время, с 7.00 до 11.00, по типу шведского стола. Готовят вкусно. Уборка проводится своевременно. Телевизор в номере, wi-fi, кондиционер, чайник, кружки, стаканы, холодильник. Звукоизоляция "на высоте". Есть спорт/зал, но для фитнес тренировок. Есть баня, но не ходил, рассказать нечего. Обедал и ужинал в кафе напротив, в 20 метрах. Там тоже готовят вкусно. Цены приемлемые ( это про кафе, называется "Надежда и Любовь"). Гостиница удачно расположена, рядом есть магазины, бильярд, автомойка, музей, различные кафе. Недалеко находится и Лавра. Напротив, через дорогу, рядом с кафе, остановка общественного транспорта. Персонал приветливый, вежливый. На территории гостиницы есть автостоянка, но цену не знаю, был без машины. У гостиницы 2 корпуса. Всё чисто, исправно. В общем рекомендую.
Отличный отель, ночевали одну ночь.
Номер чистый, без нареканий.
Все что необходимо есть в номере.
Персонал, вежливый, обходительный, доброжелательный
Есть парковка для автотранспорта.
Гостиница произвела отвратительное впечатление со стороны директора - Конова Виктора Васильевича.
Вечером, заходя на территорию гостиницы, некая женщина настоятельно попросила нас переставить машину на другое место, объясняя тем, что другой машине сложно будет проехать, нашу машину могут задеть. В этот же момент прекрасно проехал маленький грузовик.
Мы зашли в номер положить свои вещи.
На выходе нас встретила снова эта женщина с неизвестным нам мужчиной (позже, при общении с администратором, оказалось, что этот мужчина-директор, женщина-его супруга).
В ходе повторного общения с супругой-Татьяной Петровной директор решил вмешаться.
И тут понеслось хамство высшей степени: «Не приезжайте к нам больше, занесите наш отель в черный список».
Это вообще как? Далее стояла стена мата!
Уважаемые собственники гостиницы, во-первых, ИЗУЧИТЕ СЕРВИС ОБЩЕНИЯ с посетителями!
Если у вас есть «недоделы в гостинице» решайте эти вопросы другим языком и с другим подходом!
Как минимум, нужно представляться, кто Вы и уметь извиняться за доставленные неудобства, а не говорить о том, что ваш директор СВОЕОБРАЗНЫЙ!
Это недопустимо, возмутительно и похоже на «торгование курями».
Во-вторых, организуйте грамотно паркинг!
В-третьих, рваные пододеяльники давно подлежат списанию.
В-четвертых, отсутствуют сетки от комаров, как это вообще может быть в период лета? Рой комаров, привет.
Определенно, гостиницу НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Внешний лоск никогда не заменит приветливую работу персонала, о которой здесь и речи быть не может!
Отличное обслуживание, очень удобное местоположение, невероятные матрасы. В Посаде мало мест для ночёвки вообще, а приличных и то меньше. Наконец-то выспались. Завтрак так себе, так что можно спать в свое удовольствие до победного и не портить завтраком впечатление)
Номер хороший, место для стоянки предостаточно. Завтрак, каша геркулесовая была с "мясом" в крупе завелись жучки. Это говорит о неправильном хранении крупы. Муку можно просеять, а вот крупу нужно выкидывать. Но можно и скормить на завтрак проживающим. Яйца чистят, тоже смущает как и чем их чистят. Но в целом гостиница хорошая, звезда долой за завтрак.
Отель очень удачно расположен в 5 минутах ходьбы от Лавры. Номер одноместный небольшой, слышимость отменная. Звукоизоляция не предусмотрена. Завтрак приличный. В туалете полотенце для ног рваное, нет трубы с отоплением, поэтому прохладно. Мыться не удобно, душ пришлось держать в руке, т.к. не держался в держателе) . Отель тянет на три звезды, но не на 4.
Бронировали номер двухкомнатный люкс на мансарде. Остались всем довольны. До кафешек и лавры 5 минут.
3
Мария Л
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Останавливались на две ночи , номер полулюкс ,номер большой, чисто , кровать большая , удобная , всё есть в номере, уборку делали, меняли постель, завтраки вкусные , омлеты, сосиски, колбасы ветчина сыр, каша, картошка капуста тушёная, запеканки творожные, блины,булочки, свежие овощи, мюсли,творог ,варенья и тд. Только крутые лестницы и нет пандусов.:)
Oraculum
Level 20 Local Expert
September 5, 2023
Незабываемое, но очень познавательное место. Весьма назойливая забота о пожарной безопасности значительно выделяет это место среди прочих равных - вместо ознакомления с тонкостями местных правил пожбезопасности, можно оставить подпись в "журнале ознакомления с правилами пожбезопасности".
Завтраки стоит брать только из праздного интереса - питаться по утрам макаронами и гречей с молоком желания почему-то не возникает. Хотя наверняка найдутся ценители.
Однозначно сразило наповал присутствие некоторого излишнего пафоса в оформлении интерьеров. В частности, оформление потолков в позолоте, приправленное церковными ароматами, намертво впечатывает в мозг осознание, что ты находишься именно в Сергиевом Посаде.
Деревянная дверь в санузел видимо настолько перекосилась, что хрупкая женщина не смогла самостоятельно открыть её и решила, что кто-то закрылся внутри. На святое знамение надежды не было, поэтому благодаря грубой мужской силе и бранной триаде ситуация благополучно разрешилась - виновником оказался плохой уход за дверьми.
В остальном прекрасный отель с приятным персоналом.
Наверное самое ужасное место расположение для гостиницы в городе. 5 минут пешком и вы в Лавре. В 3-х минутах кафе, рестораны и "Музей советской игрушки" (рекомендую). Номера простые, но более чем достаточно. Завтрак не Реддисон Блю, но голодными точно не останетесь.
Отель не новый, но всё в хорошем состоянии. Чисто и в номере и на этажах. Есть парковка, на территории отеля. Персонал не самый приветливый, но это беда всех отелей в малых городах. В целом крепкая четвёрка.
Изначально все выглядело неплохо. Но, за два дня не было замены полотенец , а так как сушителя нет в ванной , полотенца были влажные. Халатов нет. Завтрак хороший вкусный. Но отель завис в нулевых , ожидали немного других впечатлений.
В номере было очень холодно, если возьмете номер не люкс будьте готовы к тому ,что даже не увидите щетку и пасту(ужас) , так же пришлось самим заказывать доставку воды, ее не было ни в ресторане, ни в номере!👎👎👎👎
Ресторан условное понятие. Работает только на завтрак. Соответственно румсервис отсутствует. Номер комфорт на третьем этаже, без лифта. Сауна без бассейна и купели. При этом на сайте об этих нюансах сауны и ресторана ни слова. Мини бара в номере нет. Чтоб купить банальной воды, надо идти в город.
Приятное место. Уютные номера, приличный завтрак, чистота, смена полотенец и уборка номеров во время. Расположение гостиницы тоже радует, все достопримечательности в пешей доступности.
Хорошее место и расположение, снизил оценку только за то, что матрас был очень мягкий, и при попытке лечь, проминался на столько, что было ощущение, что спишь на полу.
Расположение отличное,рядом Лавра,ресторанчики,набережная .Номера хорошие,достаточно тихо,матрасы удобные.Завтрак на 2,даже нет сваренного кофе,блины заветрены,каша ужасная.(Поменяйте повара)Уборка страдает ,3 дня не меняли полотенца и мусор вынесли только по просьбе.Администраторы вопросы решают.
Отель расположен в шаговой доступности от центра города. В отеле чисто, персонала не много, администраторы как мне стало ясно после разговора с ними, не обладают нужной информацией, которая необходима приезжим туристам. Завтраки средненькие. Но больше напрягало присутствие повара в столовой, точнее его вид напоминающий разнорабочего и грязный белый халат. Но целом переночевать 2-3 дня пойдёт.
Все чисто , уютно. На территории есть парковка, но небольшая . Про завтрак ничего сказать не могу-я на нем не присутствовала . Удалённость от центра умеренная . Но ценник по всему Сергиевому Пасаду конечно дикий ))
Обслуживание хорошее, еда вкусная. Персонал вежливый, чисто, уютно, много места. Красивое место. Однозначно рекомендую. Удобное расположение в городе. Приезжайте, останавливайтесь.
Все очень мило, стилизованный интерьер,чисто,уютно. Вежливый,приветливый персонал. Очень удобные кровати,хорошо оборудованный санузел,в номере есть холодильник,чайник,всякие необходимые мелочи. Улучшить можно разве что цены😄,они не очень демократичные